3合肥社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新調(diào)研報告-wenkub.com
2024-08-26 17:38 本頁面
【正文】 充分運(yùn)用最新信 第 16 頁 共 16 頁 息化科技成果和手段，整合公安、民政、司法、人社以及商業(yè)服務(wù)等信息資源，建立全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社區(qū)信息資源共建共享綜合平臺。量化考核內(nèi)容，建立地區(qū)、部門責(zé)任量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核獎懲。一是強(qiáng)化宣傳手段。三是加強(qiáng)社區(qū)工作者培訓(xùn)。一是改善社區(qū)硬件設(shè)施。工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡協(xié)會、慈善協(xié)會等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢， 積極參與社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新。市政府將社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新工作納入對縣區(qū)、三大開發(fā)區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核，市社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。四是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建活 動。在每個社區(qū)設(shè)立“ 一站式 ” 辦事大廳，為居民提供便捷、規(guī)范的行政服務(wù)。 推進(jìn)社區(qū)服務(wù)化建設(shè) 具體目標(biāo)是：到 2024 年底，逐步建立體系完整、設(shè)施 配套、功能完備、隊伍健全、機(jī)制合理的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系，形成較為完善的市民 “ 十五分鐘生活圈 ” 。推進(jìn)智能化住宅小區(qū)（ 樓宇、家庭）建設(shè)，在有條件的社區(qū)，推進(jìn)水、電、氣等城市公共事業(yè)消費(fèi)和通訊等個人消費(fèi)的自動記錄和付費(fèi)，加快推進(jìn)住宅小區(qū)安保電子監(jiān)控建設(shè)，全面改善居民生活環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量。一是統(tǒng)籌規(guī)劃， 第 12 頁 共 16 頁 整合資源。四是推進(jìn)社區(qū)管理體制改革創(chuàng)新。三是健全社區(qū)專職工作者隊伍保障機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實中央和省關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的部署要求，全面加強(qiáng)社居委自身建設(shè)，增強(qiáng)社居委組織居民開展自治、協(xié)助提供公共服務(wù)和組織開展監(jiān)督活動的能力。 推進(jìn)社區(qū)組織化建設(shè) 具體目標(biāo)是。 （四）主要任務(wù) 推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè) 具體目標(biāo)是： 2024 年底，實現(xiàn) XX 縣區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋，三縣 30%的城鎮(zhèn)社區(qū)實行網(wǎng)格化管理；到 2024 年 7 月，三縣城鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋率達(dá)到 60%。充分發(fā)揮黨委政府主導(dǎo)作用的同時， 第 10 頁 共 16 頁 廣泛宣傳、組織發(fā)動社區(qū)各類組織和居民參與社區(qū)建設(shè)。著眼于社區(qū)居民最關(guān)心、最需要的問題，把居民群眾滿意不滿意作為社區(qū)管理和服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，為居民排憂解難，提供全方位的服務(wù)，全 面提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)。社區(qū)工作者流動性較大，尤其是高學(xué)歷年輕同志，往往將社區(qū)工作作為下一步工作的跳板。 （四）社工隊伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。社區(qū)民間中介組織發(fā)育緩慢，社區(qū)志愿者組織少，人員參與率低，未能形成經(jīng)常性活動機(jī)制。 （三）社區(qū)服務(wù)有待進(jìn)一步完善。目前計生、勞動、綜治、組織等職能部門，都采取在社區(qū)或設(shè)立機(jī)構(gòu)、或增掛牌子、或下派人員等方式開展工作， 但各自為政，對上負(fù)責(zé)，條塊分割，難以統(tǒng)籌。社居委真正用于社區(qū)自治的時間和精力少。蜀山區(qū)在全省率先開展深化街居體制改革，出臺了《關(guān)于深化和完 善街居管理體制改革的若干意見》，積極探索社區(qū) “ 議行分設(shè) ” 自治管理模式。 全市社居委工作人員 “ 三險 ”或 “ 五險 ” 基本達(dá)到全覆蓋。目前，全市社居委 專職工作人員共 3620 人，其中社居委成員 1782 人，未經(jīng)選舉產(chǎn)生、聘用的專職社區(qū)工作者 2476 人（含殘疾人專干 198 人，勞動保障協(xié)理員 404 人，組織員 221 人，計生專干 476 人，低保專干 168人，創(chuàng)建專干 297 人，綜治專干 152 人，其他 666 人），平均每個社居委約 11 人。街居普遍建立了就業(yè)和社保、文化教育、便民利民、行政服務(wù)、社會事務(wù)服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、黨建聯(lián)誼、治安聯(lián)防、救困扶貧服務(wù)平臺。 2024 年底市政府又出臺規(guī)定，解決了新建住宅區(qū)社區(qū)工作和活動用房問題，目前城市社區(qū)用房平均面積達(dá) 537 平方米。 （二）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善。目前，全市現(xiàn)有 38 個街道、 364 個城市社區(qū)、 177 個農(nóng)村社區(qū)。強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)是進(jìn)一步推動政府職能轉(zhuǎn)變的合適切入點，將適合由社區(qū)辦理的事務(wù)交給社區(qū)，促進(jìn)政府依法行政與社區(qū)依法自治的有機(jī)結(jié)合，有利于使黨委、政府的決策更好地落實在基層。因此，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。這就要求我們必須切實加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)管理，不斷完善新型社會管理和公共服務(wù)體制，為區(qū)域性特大城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的管理基礎(chǔ)和服務(wù)保障。這就要
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