3關(guān)于店長的年度工作總結(jié)范文6篇-wenkub.com
2024-08-26 14:33 本頁面
【正文】 、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。新的一年開始了，成績只能代表過去。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 以身作則，做員工的表率。 具體歸納為以下幾點： 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。就讓我們一起攜手，為我行的未來獻出自己的全部力量。第一、要在明年的工作中組織豐富多彩的社區(qū)活動，進一步深入周邊社區(qū)，實現(xiàn)對客戶的深度營銷。第一、對個貸客戶進行財富產(chǎn)品的營銷要作為常態(tài)化的任務(wù)去做，從面簽開始就要對客戶進 行初步灌輸，在業(yè)務(wù)辦理過程中抓住時機實現(xiàn)銷售。所以提前著手保險業(yè)務(wù)是十分明智的。讓自己更加專業(yè)的途徑唯有不斷地學習，并將所學應(yīng)用到實際工作中，在實踐中遇到問題再逐步解決。通過活動帶動了社區(qū)支行新客戶的增長，完成了分行下達的新客戶新增 300 戶的指標，并再接再厲，在總行最新一期排名中，在該指標排名第一。個貸方面，由于今年房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，促進了我行個貸業(yè)務(wù)的放款額增長，截止到 11 月底，我的個貸放款額為 11376 萬元，公積金 22 筆，也完成了年初下達的任務(wù)指標，并且?guī)ьI(lǐng)個貸團隊達成了支行總體指標，歷史性的突破了以往的年放款額，達到了 24000 萬元。下面，我將從自身業(yè)績、社區(qū)管理經(jīng)驗、明年的工作計劃等方面進行匯報總結(jié)： 一、個人業(yè)績 今年，我行大力發(fā)展各項新業(yè)務(wù)，豐富了我行的產(chǎn)品種類，使客戶經(jīng)理能夠交叉營銷我行的各項產(chǎn)品，提高客戶對 我行的粘性。自入行以來，我已經(jīng)在工作崗位上工作了整整四年半的時間。 第 13 頁 共 18 頁 下面是我接下來的工作方法，主要是要務(wù)實，不要好高騖遠，先從小事做起，踏踏實實的打好基礎(chǔ)。 明確全店的銷售目標，將銷售的任務(wù)細化以及量化，落實到每一個店員身上。 印一些美容院的宣傳單子，在空閑的時候，店員去周邊發(fā)傳單，帶顧客進店。如今 20xx 年已過，在過去的三個月里，我就目前的店長工作做以下的工作報告： 建立詳細的顧客檔案，讓每一位店員知道顧客的消費記錄。經(jīng)過了 9 個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到，實現(xiàn)更高的收入，并且在 20xx 年里實現(xiàn)三跨。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。雖然 第 10 頁 共 18 頁 重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。 下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對 20xx 年新的一年的工作設(shè)想。 店長的年度工作總結(jié)篇 320xx 年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我 第 9 頁 共 18 頁 們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己。面對明年的工作，通過對今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。 其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求。 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。三是要有一套良好的管理制度。回首 xx 年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們在 xx 年取得了驕 第 7 頁 共 18 頁 傲的成績。 5）、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。 3）、在上海同商場的紅木品牌 競爭中我們不占優(yōu)勢，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭，我們的優(yōu)勢不突出。 小結(jié)： 通過以上分析，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點： 1）、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。 總之，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高，大家有目共睹。 第 5 頁 共 18 頁 3）、拼板，桌面多次出現(xiàn) 5 厘米左右的拼板。一批貨里面
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