3交通局為民服務(wù)工作方案-wenkub.com
2025-08-16 13:01 本頁面
【正文】 市局領(lǐng)導(dǎo)將結(jié)合工作分工，對(duì)各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)，定期或不定期地組織開展督察檢查， 第 7 頁 共 7 頁 及時(shí)通報(bào)情況，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難。各單位要充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏等媒體作用，通過懸掛橫幅、張貼宣傳口號(hào)等形式，大力營造濃厚氛圍。各單位要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任，細(xì)化實(shí)施方案，完善工作措施，形成上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、黨群共建、齊抓共管的工作機(jī)制和格局。窗口單位要通過設(shè)置意見箱、開展問卷調(diào)查、組織群眾評(píng)議等方式，反饋群眾意見，整改存在問題，完善考核評(píng)價(jià)體系，建立 “ 為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu) ” 第 6 頁 共 7 頁 長效機(jī)制。 （四）通過 “ 三比 ” ，提高服務(wù)能力。同時(shí)，扎實(shí)開展好 “ 微笑服務(wù)、溫馨交通 ” 活動(dòng)，積極申報(bào)和爭創(chuàng)省級(jí)示范單位。窗口單位要通過政務(wù)公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)手冊、服務(wù)熱線、網(wǎng)站平臺(tái)等途徑，公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程 、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)限，改進(jìn)服務(wù)方式，方便人民群眾辦事。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的基本權(quán)益，進(jìn)一步提升交 通運(yùn)輸行政執(zhí)法的公信力和滿意度。 全系統(tǒng)各基層黨組織要牢記黨的根本宗旨，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)，大力踐行交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值體系，切實(shí)做到在思想上尊重服務(wù)對(duì)象，在感情上貼近服務(wù)對(duì)象，滿腔熱枕地踐行為民服務(wù)。 四、目標(biāo)任務(wù) 全市交通運(yùn)輸行業(yè)各窗口單位要緊緊圍繞中心工作，牢固樹立民生為重、服務(wù)為先的導(dǎo)向，立足實(shí)際，在創(chuàng)先爭優(yōu)中深入開展 “ 微笑服務(wù)、溫馨交通 ” 、 “ 隊(duì)伍建設(shè)年 ” 等活動(dòng)，站在促進(jìn)
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