【正文】 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。 在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣 36 號是小號， 38 號是中號， 40 號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個 新手，你不懂，顧客就不會和你購買。 身體的準(zhǔn)備， 如果我們有一個好的身體， 我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。從而銷售成交率提高。 于是我從對的產(chǎn)品開始了解。心。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理 的技巧。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。 回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。 雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。你光努力還不夠，還有運氣，運氣從哪里來？運氣就是在自己好的時候多想想別人，自己不好的時候多檢查檢查自己。 “ 今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上 ” 。 ” 魯迅逝世后，藤野嚴(yán)九郎曾作《謹(jǐn)憶周樹人君》一文。寬容也許是最好的教育。原來我總分才 290，然而現(xiàn)在是 。對不起。 畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇 3 不得了，今天走過的人里面有很多人將來會事業(yè)有成，甚至?xí)蔀樯鐣黝I(lǐng)域中燦爛明星。此刻，我意識到務(wù)必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。 總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才，而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；Ｔ趩T工管理上注重情 感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。這種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。 第一，提高服務(wù)質(zhì)量。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細(xì)心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。 在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，商品部是超市重要的組成部分。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表 。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻 。 首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。鄭州 __的經(jīng)營理念是：天天超值。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。 將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。公司都有一定的規(guī)章制度，工作也來不得半點馬虎，不然很可能會出錯，給公司帶來損失。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品，就不會知道產(chǎn)品的特點，沒有介紹重點，自然也不會吸引到客戶。銷售的境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。與同事相處更是一門學(xué)問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學(xué)到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的 工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，以及一個積極向上的心態(tài)。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想 和自己的個性，要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。研究 “ 銷售瓶頸 ” ，根據(jù)銷售一線反饋信息，制定應(yīng)對策略，調(diào)整營銷方案，密切關(guān)注競爭對手的情況。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上，進行提價。來人來電統(tǒng)計及追蹤，為后續(xù)的銷售工作積累客源。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費用預(yù)算。 數(shù)量折扣策略：如十 人以上團購九折。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗?zāi)繕?biāo)，保持一定的競爭性。隨著城市規(guī)劃的逐步落實，交通環(huán)線的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點。 (2)社會功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機會。配合同事成交，促進小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。 第二個星期 對于自己喜歡的事情總是充滿激情。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 (三 )接待客戶 ： 接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨 _