【正文】 這樣才能夠讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。因為剛走出校門又只是實習生，所以做任何事我都細心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。正如常言道： “ 一個人不追求進步的同時就是在原地踏步 ”! 此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生 。 可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是 “ 拒絕 ” ，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。說實話當時我是把自己看成被 “ 逼 ” 上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。 心得體會銷售人員篇 9 三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電話銷售方面學到了很多東西，下面談一談這段時間的心得。 能夠?qū)⒗碚撝R與臨床工作相結(jié)合，掌握了腦卒中、 TIA、顱內(nèi)感染等神經(jīng)內(nèi)科各種多發(fā)病、常見病的診療常規(guī)和病歷書寫，熟悉了腰椎穿刺等各項專科技能及頭頸部 CT、 MR（ DWI）的典型病理改變。工作中，我嚴格認真，虛心聽取老師教誨，各項工作做得井井有條，各種事情安排得井然有序。 我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無論何時何地就要學會感恩 !知恩圖報，善莫大焉 !眾多人的動力來自兩點：一是對 未來不可知，不安于現(xiàn)狀，導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力 。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越 ! 成功一定有方法，失敗一定有原因 !要學習成功人的優(yōu)點，觀察失敗人杜絕它的缺點 !好比：沒有高山就顯不出平原，沒有大智慧就不知道自己膚淺，沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越，沒有見過好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無限精彩 ! “ 靜坐常思已過，閑談莫論人非，能 受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和 ” 短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格 !所以做事要先學會做人： “ 眼中有人，心中有事，方足大業(yè) ” 。閱人無數(shù)，不如明師指路 ” ，人外有人，山外有山，要處處為師，因為靜下心來，每個人一定有自己值得學習的地方，只有比別人認真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。在看了李強的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈，聰明反對聰明誤，不顧及別人的感受，獨斷專行 !人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票 !所以應(yīng)該將一切歸零，把握 今天，從新找準自己的定位與價值。因為我知道，市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。 做銷售同樣需要頭腦簡單向前沖，需要簡單的事情重復(fù)做，需要自信與自尊，需要堅持與爭取，需要靈活與策略，需要日積月累，需要總結(jié)歸納，需要不斷的完善自己。 做 銷售要有邏輯，要數(shù)字化。外貿(mào)行業(yè)主要通過網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會來拓展業(yè)務(wù)，而這時正好有一個行業(yè)展會，機會來了，我再次通過展會的服務(wù)，現(xiàn)在的促銷，名額的限制等和他進行了談判，功夫不負有心人，終于卞總和我合作了。 ”卞總已經(jīng)忘記了我，這正好我可以再次介紹自己。 我有競爭對手再和這個客戶聯(lián)系，并且比我的進程要快，但是并沒有把工作做好，應(yīng)該是另一家代理商。 我有一個做管件貿(mào)易的客戶（卞總），這 個客戶的主要目標市場是歐美市場，主要的銷售途徑是網(wǎng)絡(luò)，恰恰我的工作便是 b2b 的平臺。銷售亦是表演，怎樣真誠的打動客戶，怎樣在不損壞公司利 益的同時也能滿足客戶，以便達到客戶與公司的雙贏，這需要對對公司、對產(chǎn)品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。銷售工作是在被拒絕中成長，在失敗中成功。 銷售不同于其他崗位的工作，他面對的是不同的客戶群體。這就是一種將最對癥的解決方法提供給我們，這就是責任。 每每電腦壞了，網(wǎng)短了，一個電話他們就會及時給于 回復(fù)和解決。 五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶并時時跟進。定期的銷售回顧等 ....想做好營銷一定要勤奮： 一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。這也可以理解，因為你是地攤嘛，就算是與超市同樣質(zhì)最的商品，地攤也只有殺價來為系生存發(fā)展 ! 心得體會銷售人員篇 4 我是營銷部的 __，是 20__年 __月份進入公司的， 20__年的 __月 __號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。這就導致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。 通過這次實訓我們認識到以下幾個問題： 第一： 要對自己有一個很好的定位。因為校門口擺攤，面向的只是校內(nèi)學生，銷路并不寬。因為就價格而言，我們已經(jīng)比零售店低出很多了。然而第二天卻反沒有第一天賣的多，只賣了不到 20 包。我們開始時以 3 元 /包叫賣，但很多人不以為然。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物，老少皆宜，詁計銷路不差。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一 :校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和 。 然而通過對校內(nèi)同學的問答調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子，學生們 —— 特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好，所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機遇。好的開頭是成功的一半。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。 三 .