正確的銷售觀念及實戰(zhàn)中的小技巧-wenkub.com
2025-04-04 13:02 本頁面
【正文】 2023年 4月 16日星期日 7時 41分 26秒 19:41:2616 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , April 16, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :41:2619:41Apr2316Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 4月 16日星期日 7時 41分 26秒 19:41:2616 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :41:2619:41:26April 16, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , April 16, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 與銷售無關(guān)的服務(wù)。 做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)。 讓客戶感動的三種服務(wù)： 主動幫助客房拓展他的服務(wù)。 在你與新顧客第一次電話里一定贊美他本人及他的朋友。 要求客戶當場轉(zhuǎn)介紹。既不要留給客戶收完錢就跑的感覺，也不要給客戶這樣的感覺：錢我都給你了，你還賴在這里干什么？ 八、轉(zhuǎn)介紹技巧 美國著名汽車推銷員喬 成交后應(yīng)注意的要點 （ 1）恭喜：成交后千萬不要說謝謝，否則他會以為你賺了他很多錢。 （ 2）問成交：直接發(fā)問，整套還是單件。 （ 6）你說錢比較重要還是效果比較重要。 六、解除客戶反對意見的技巧 １、指導原則 —— 換位思考：你是我，我是你，換位思考要到底。 是一種禮貌 建立信賴感 用心聽 態(tài)度誠懇 記筆記 重新確認 停頓 35秒 不打斷，不插嘴 不明白追問 不要發(fā)出聲音 1點頭微笑 1眼睛注視鼻尖或前額 1聽話時不要組織語言 三、贊美技巧 真誠發(fā)自內(nèi)心 閃光點 具休 間接 通過第三者 及時 贊美經(jīng)典四句： 你真不簡單 我很欣賞你 我很佩服你 你很特別 四、肯定認同技巧 你說的很有道理 我理解你的心情 我了解你的意思 感謝你的建議 我認同你的觀點 你這個問題問得很好 我知道你這樣做是為我好 五、在與競爭對手做比較時的技巧 （ 1）獨特賣點介紹 獨特賣點就是只有我們有而競爭對手不具備的獨特優(yōu)勢，正如每個人都有獨特的個性一樣，任何一種產(chǎn)品也會有自己的特賣點，在介紹產(chǎn)品時突出并強調(diào)這些獨特賣點能給客戶帶來的好處，能為銷售成功增加不少勝算。 C、潛在客戶會尊重一位執(zhí)著的銷售人員！ D、客情、唯有客情，才是把你和競爭對手區(qū)別開來的法寶；也是在客戶那里對你的競爭對手
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