【正文】 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 3分 41秒 08:03:411 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :03:4108:03Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 3分 41秒 08:03:411 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :03:4108:03:41April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 其實(shí)在工作中 ， 遠(yuǎn)不只有傲慢與自卑的員工才會(huì)陷入不可自拔的誤區(qū) 。 理 解： 身為員工 ， 也許你只知道自己的付出是在為公司創(chuàng)造利潤(rùn) ， 可是 ， 你想過沒有 ， 也許你認(rèn)為老板付出多少都是為自己 ， 那你就錯(cuò)了 ， 老板如果搭建不起來讓你施展才華的工作平臺(tái) ， 就不會(huì)有你所謂的付出 ， 更沒有你穩(wěn)定的收入可言 。 2. 多吃多占，損公肥私。 6. 尊重工作和保守秘密。 2. 忠誠(chéng)能贏得公司的信賴。 。 ◆ 修煉責(zé)任品質(zhì)須做好： 。 自律與企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作相輔相成 ， 是保障這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效進(jìn)行 ， 提高公司營(yíng)運(yùn)效率的重要前提 。 自 律： 自律不是一種紀(jì)律 ， 而是在沒有規(guī)章制度要求你 ， 沒有主管強(qiáng)迫你時(shí) ， 你在和自己的工作中保持一種高度的行為與心理的自我約束 。 ” 71 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 自 信： 自信是一種可貴的品質(zhì) ， 也是員工應(yīng)該具有的一種重要職業(yè)品質(zhì) 。 工作中 ， 也許你像愛因斯坦一樣聰明 ， 創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特 ， 可就是在老板的眼中顯得無足輕重 ， 為什么會(huì)這樣呢 ？ 不是你的能力太低 ， 也不是你不喜歡自己的工作 ， 可能是你缺乏一種埋頭苦干的工作態(tài)度 ， 喜歡用虛偽的外罩來贏取老板的賞識(shí) ， 但是你必須清楚 ， 每一個(gè)老板都道先是個(gè)務(wù)實(shí)的人 ， 所以在贏得嘉獎(jiǎng)前 ， 必須象你老板一樣務(wù)實(shí)工作 。 。 。 。 ，以不服從上司為榮。 2. 沒有員工的服從，任何一種先進(jìn)和管理制度和管理理 念都是無法建立和推廣下去的； 3. 沒有員工的服從，任何一個(gè)精明能干的領(lǐng)導(dǎo)都無法施 展其才略和雄心； 4. 服從是企業(yè)提高執(zhí)行力的源泉。 10. 定位 : 有自知之明 ， 且能夠正確看待自己 ， 給自己準(zhǔn)確 定位 。 67 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 6. 自律：潔身自好且寬以待人 ， 有著良好的習(xí)慣且自律性強(qiáng) 。 2. 服從：把服從視為對(duì)公司及上司忠誠(chéng)的第一要義 ， 無條 件的服從并絕對(duì)執(zhí)行 。 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 第八部分：班組長(zhǎng)的自我超越 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 66 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 能完成 100%，絕丌完成 99% 這是一種好的職業(yè)品質(zhì) ， 是一種做事的正確觀念 。 。 ◆ 關(guān)心體貼下屬的技巧 ，以適當(dāng)?shù)姆绞阶ＹR。 b. 當(dāng)一線員工工作行為有明顯提高或改善時(shí)； c. 默默無聞、踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干的一線員工； B. 避免過度的監(jiān)督 C. 要尊重一線員工的意見 D. 管理者要以身作則 E. 培養(yǎng)一線員工的挑戰(zhàn)性 F. 建立工作感情 G. 增加一線員工工作的豐富程度 64 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 如何引導(dǎo)和指導(dǎo)性格孤僻的員工 ，與你初步建立友誼。 3. 揮動(dòng)手指的動(dòng)作會(huì)給人一種象在教訓(xùn)的感覺，示 意翻開桌上的文件，宜用手掌不宜用手指。 專家說 ， 眼神接觸 ， 是指視線停留在對(duì)方雙眼和鼻子間的倒三角形部位 。 ，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的意 志和毅力，使他們逐步成熟起來。 57 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 如何正確引導(dǎo)獨(dú)生子女員工 獨(dú)生子女員工的特點(diǎn)： ，意志脆弱，爭(zhēng)強(qiáng)好勝 ，但適應(yīng)性差 ，依賴性大 引導(dǎo)獨(dú)生子女員工的技巧： ，克服優(yōu)越感。 ，努力在本組織內(nèi)營(yíng)造服從文化。 2. 贊美和表揚(yáng)員工遵循的原則 a. 公開表揚(yáng) b. 真誠(chéng)表揚(yáng) c. 恰如其分 人人都需要贊美，你我都丌例外。 7. 注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力文化。 3. 定位角色，不做哥們，只做上司。 沒有不好的士兵 ，只有無能的將軍 。 缺乏訓(xùn)練 缺乏訓(xùn)練計(jì)劃 缺乏教導(dǎo)人員 缺乏時(shí)間 缺乏場(chǎng)所 缺乏教材 做新品，大家確訃標(biāo)準(zhǔn)后再下手，丌清楚多溝通 43 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 結(jié)束換線，慎防混料 44 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 一線干部應(yīng)如何提高所屬員工質(zhì)量意識(shí) A．建立與質(zhì)量相關(guān)的考核和獎(jiǎng)罰制度 B．抓住典型事例進(jìn)行廣泛教育 a. 通報(bào)批評(píng) b. 開專題會(huì)議 C．運(yùn)用 PDCA循環(huán)法，讓質(zhì)量事故責(zé)任人員參加到質(zhì)量 改進(jìn)活動(dòng)中去 D．針對(duì)性的質(zhì)量意識(shí)宣講作為一線干部的日常工作 ◆ SPC原理講解 SPC: Statistica Process Control 統(tǒng)計(jì)制程控制 /統(tǒng)計(jì)過程管制 定義：利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理對(duì)制造業(yè)制程中的品質(zhì)進(jìn)行管制 , 以達(dá)到第一次就把品質(zhì)做好。 3. 不合格品處臵后 a) 應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準(zhǔn) 的讓步記錄。 ◆ 制程檢驗(yàn)包括： 首檢 巡檢 (opqc) ◆ 首檢適應(yīng)的條件： 新產(chǎn)品批量生產(chǎn)前 模具更換時(shí) 模修和機(jī)修后 更換材料供應(yīng)商 每天生產(chǎn)前巡檢 ◆ 巡檢：依據(jù)所確實(shí)的頻次和巡檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 38 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ ISO對(duì)丌合格品控制要求 1. 總言：組織應(yīng)確保不符合要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制，以防止其非預(yù)期 的使用或交付。 。 。 ，杜絕盲目浪費(fèi)。 ，每月對(duì)備品庫存實(shí)施盤點(diǎn)。 2. 盤點(diǎn)本是改善和發(fā)現(xiàn)問題的活動(dòng)，但有些班組長(zhǎng)認(rèn)為是 應(yīng)付上面的檢查。 按生產(chǎn)工令和物料規(guī)格分類，逐一清點(diǎn)。 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 第四部分：生產(chǎn)過程浪費(fèi)的控制 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 29 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 如何管理車間物料？ 1. 定臵區(qū)域、標(biāo)示清楚 2. 控制在制物料庫存，做到適時(shí)、適量 3. 定期盤點(diǎn)和核對(duì)物料 4. 對(duì)不良物料單獨(dú)分區(qū)，及時(shí)處理 5. 對(duì)果、廢料應(yīng)及時(shí)處臵 6. 對(duì)超期限的物料，在投入使用時(shí)經(jīng)品管再檢驗(yàn) 7. 車間物料管理應(yīng)遵循 5S管理原則 如何管理呆、廢料？ 1. 建立呆、廢料的鑒定標(biāo)準(zhǔn) 2. 定期統(tǒng)計(jì)和匯總呆、廢料數(shù)量，最好轉(zhuǎn)化為金額臺(tái)帳 3. 呆、廢料處臵應(yīng)做到“三及時(shí)” 4. 建立呆、廢料處理程序 5. 在車間現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃呆、廢料專門存放區(qū)域，并臵以醒目的“紅牌”標(biāo)識(shí) ◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)七種典型浪費(fèi)： ◆ 制造過多的浪費(fèi) ◆ 等待的浪費(fèi) ◆ 搬運(yùn)的浪費(fèi) ◆ 加工過程中的浪費(fèi) ◆ 庫存的浪費(fèi) ◆ 動(dòng)作的浪費(fèi) ◆ 制造不良品的浪費(fèi) 30 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 思考 …… 為什么要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)物料盤點(diǎn)？ 現(xiàn)場(chǎng)物料盤點(diǎn)財(cái)務(wù)是主導(dǎo)還是產(chǎn)線是主導(dǎo)？ 如何做好現(xiàn)場(chǎng)在制物料的盤點(diǎn)？ 現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)前做好單據(jù)、帳目的整理，做到心中有數(shù)。 ，增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí)。 4. 班中余下來不及檢驗(yàn)的產(chǎn)品。 8. 提高員工素質(zhì)，提高他們的主人翁的責(zé)任感 。 3. 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面推進(jìn) TPM和 5S活動(dòng) 4. 對(duì)設(shè)備做好周期的點(diǎn)檢和維護(hù)工作。 Mirake（員工士氣）確訃重點(diǎn)： 1. 員工的工作士氣如何，是否有鬧情緒者 2. 員工的積極性和主動(dòng)性如何 Environment（環(huán)境）確訃重點(diǎn)： 1. 工作環(huán)境是否適宜 2. 溫度、濕度、光照及酸堿度是否有要求 3. 是否存在特殊的環(huán)境條件要求 4. 職工安全環(huán)境 24 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 稼勱率的計(jì)算（通常以機(jī)臺(tái)為單元核算） a. 稼動(dòng)率 =T1/T2 其中： T1為期間機(jī)臺(tái)故障時(shí)數(shù) T2期間工作時(shí)數(shù) b. 機(jī)器故障率 =t1/t2 其中： t1為其間機(jī)臺(tái)故障時(shí)數(shù) t2其間機(jī)臺(tái)開機(jī)時(shí)數(shù) ◆ 物耗的計(jì)算（以訂單批量迚行核算） 物耗是產(chǎn)線進(jìn)行特料成本控制的重要環(huán)節(jié)，物耗指標(biāo)是表征物料在生產(chǎn)過程中的實(shí)際消耗量與標(biāo)準(zhǔn)定額間的對(duì)比關(guān)系 物耗 =Q1/Q2 其中： Q1=訂單實(shí)際消耗量 訂單標(biāo)準(zhǔn)消耗量 Q2=訂單標(biāo)準(zhǔn)消耗量 ◆ 生產(chǎn)效率由以下五個(gè)方面的數(shù)據(jù)迚行分析 。 4. 工藝流程是否有問題，有問題是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。 周生產(chǎn)排程： 是生產(chǎn)的具體執(zhí)行計(jì)劃，其準(zhǔn)確性要求非常高，否則無充裕的時(shí)間迚行修正和調(diào)整，周生產(chǎn)排程應(yīng)在月生產(chǎn)計(jì)劃和周出貨計(jì)劃的基礎(chǔ)上充分協(xié)調(diào)，幵考慮以下關(guān)鍵。 6. 建立表單及時(shí)傳遞訂單修訂信息。 2. 詳紳地做好車間產(chǎn)能的規(guī)劃工作，班組長(zhǎng)應(yīng)做到心中有數(shù)， 訃真盤點(diǎn)了解在制庫存情況。 顏色管理應(yīng)用亍現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制案例： 紅色 — 不合格品，不合格品區(qū)域、呆滯料、廢料、超期限料、過保 質(zhì)期料、危貨物料，不熟練員關(guān)鍵工序 黃色 — 特采產(chǎn)品、讓步接收或放行的產(chǎn)品、物流通道 綠色 — 合格品、作業(yè)區(qū)、安全通道 白色 — 半成品、在制品、待檢品、待檢區(qū) 15 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 一線班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) ◆ 整理（ 1S） 整理實(shí)施誤區(qū)： 管它該丟不該丟，一律丟，反正都是老板的。 如果你希望你的企業(yè)挑戓性的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) ， 就必須依靠執(zhí)行力 。 — 杰克 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng) ， 就是關(guān)注細(xì)節(jié) ， 精美源于細(xì)節(jié) ， 細(xì)