汽車全面質(zhì)量管理講義-wenkub.com
2025-03-03 09:55 本頁面
【正文】 思考題 ? 比較不同類型控制的優(yōu)缺點。所謂損益表是組織在一定時期內(nèi)各種收入和支出情況的計算表，它清楚反映直接造成損益的各種因素，便于主管人員發(fā)現(xiàn)問題，采取措施。管理審計的目的不是評價個別管理人員的工作質(zhì)量和管理水平，而是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)評價組織整個管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。外部審計的主要目的是檢查組織的財務(wù)報表及其反映的資產(chǎn)與負(fù)債的賬目情況與組織的真實情況是否相符，以檢驗其真實性和準(zhǔn)確性，并分析這些記錄是否符合公認(rèn)的會計準(zhǔn)則。其計算公式為： %100??資產(chǎn)負(fù)債資產(chǎn)負(fù)債率 營運能力分析 ?應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率：應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是指年度內(nèi)應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)，它說明應(yīng)收帳款的變現(xiàn)速度。其計算公式為： 2%100期末所有者權(quán)益期初所有者權(quán)益平均所有者權(quán)益平均所有者權(quán)益凈利潤所有者權(quán)益收益率???? 償債能力分析 ?流動比率：是企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之比，表示企業(yè)用它的流動資產(chǎn)償還其流動負(fù)債的能力，是反映企業(yè)償還短期負(fù)債能力的一個指標(biāo)。 ?銷售利潤率 ：銷售利潤率是企業(yè)銷售利潤與銷售額之間的比值。 全面質(zhì)量管理的特點 全面質(zhì)量管理具有以下特點： ?全面的質(zhì)量概念 ?全過程的質(zhì)量管理 ?全體人員參與的質(zhì)量管理 ?全指標(biāo)的質(zhì)量管理 ?科學(xué)的質(zhì)量管理手段 質(zhì)量保證體系 ?概念 質(zhì)量保證體系就是企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴(yán)密組織起來，將產(chǎn)品研制、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)和信息反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素控制起來，形成一個有明確目標(biāo)、職責(zé)、權(quán)限、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量管理的統(tǒng)計學(xué)方法 ?帕累托圖法 ? 帕累托圖法（ pareto charts）又稱為排列圖，最早由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托提出的，用來分析社會財富的分布狀況。 一段時間獨立需求庫存模型 庫存水平 時間 平均庫存 使用率 最小庫存 O 訂貨數(shù)量 Q （ 最大庫 存水平 ） 經(jīng)濟訂貨數(shù)量模型 年存儲成本 =（平均存貨水平）（每年每件產(chǎn)品存儲成本） ? ?H2Q2???? ??????每年每件產(chǎn)品存儲成本訂購量 年訂購成本 年訂購成本 =（每年訂購次數(shù)）（每次訂購成本） ? ?SQD???? ??????每次訂貨成本每次訂貨的數(shù)量年需求量 每年庫存總成本 每年庫存總成本（ TC）為： SQDH2QTC ????H2DSQ ?? 總成本與訂貨量的函數(shù)關(guān)系 年總成本 最小總 成本 0 最佳訂貨量 （ Q*） 訂貨數(shù)量（ Q） 總成本曲線（ TC） 定購成本 存儲成本 ABC分析法 ABC分析法是將庫存按年度貨幣占用量分為 ABC三類 ： A類為品種數(shù)量占庫存物資總品種數(shù)的 15%左右，而其資金占庫存物資總金額的 70%～ 80%左右； B類品種數(shù)量占全部庫存的 30%，而資金占總庫存資金總額的15%～ 25%； C類品種數(shù)量占庫存物資總品種數(shù)的 55%左右，而其資金占庫存物資總金額的 5%左右，為金額小的物資。 ? 訂購成本：是指準(zhǔn)備購買訂單或生產(chǎn)訂單所引起的費用，包括兩部分：訂購費用，如手續(xù)費、差旅費等，它和訂貨次數(shù)有關(guān)；進(jìn)貨成本，如運輸費等，它與訂貨數(shù)量有關(guān)。 ?克服原材料交貨時間的波動。 庫存控制 ?庫存控制需解決的問題：一是什么時候進(jìn)行訂購；二是訂購量為多少。 ?資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算 資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算是對組織會計年度末期的財務(wù)狀況的預(yù)測。 ?支出預(yù)算 支出預(yù)算是組織在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中發(fā)生的各種消耗，如人工、材料和能源等，相應(yīng)有各種支出。這種預(yù)算方法的主要優(yōu)點就是由專人負(fù)責(zé)預(yù)算，能增強責(zé)任心；缺點是預(yù)算不是由將來執(zhí)行預(yù)算的人編制的，在公司高層看來很合理的預(yù)算，有可能在執(zhí)行預(yù)算的較低層級看來是不切合實際的。 控制方法 管理活動中的控制技術(shù)和方法有許多種，常用的有以下幾種常用的方法。 有效控制 ?有效控制原則 ?適時控制的原則：及時發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題，使損失減到最小的程度。 ? 口頭和書面報告：讓各部門主管通過口頭和書面的方式匯報各自的工作狀況和遇到的問題 糾正偏差 ? 找出偏差原因 ?信息是適時的嗎？ ?測量單位是適宜的嗎？ ?收到的信息是可靠的嗎？可靠性多大？ ?信息是有效的嗎？ ?信息是否送給了需要該信息的權(quán)力層面？ ?偏差對組織活動的效果和效率產(chǎn)生影響嗎？ ?導(dǎo)致偏差產(chǎn)生的主要原因有哪些？ 確定糾偏對象 在管理控制中，要分清主次，抓住重點糾偏對象，選擇關(guān)鍵糾偏點。 ?時效性； ?可靠性； ?實用性。因此，制定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工
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