商務(wù)禮儀課件(ppt41頁)-wenkub.com
2025-03-03 06:09 本頁面
【正文】 2023年 3月 24日星期五 6時 9分 18秒 06:09:1824 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :09:1806:09Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 24日星期五 6時 9分 18秒 06:09:1824 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :09:1806:09:18March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 商務(wù)禮儀測試 ① 路上相逢 ， 寒喧 “ 吃了沒 ？ ” “ 上哪去 ？ ” ② 主人招呼客人 “ 隨便坐 ！ ” ③ 政治與新聞是餐桌上的話題 ④ 女士的小皮包可以放在餐桌上 ⑤ 吃意大利面應(yīng)該設(shè)刀叉并用 ⑥ 聚會之中遇到同鄉(xiāng) ， 可以用方 言交談 ⑦ 外出時不妨與當?shù)氐某鲎廛囁? 機多攀談 ⑧ 別人稱贊你的時候要謙虛地說： “ 你太過獎了 ， 其實我哪里有那 么好。 奉茶和咖啡的禮儀 步驟 1． 準備好器具 步驟２ ． 將茶或咖啡等用品放在托盤上 步驟３ ． 先將托盤放在桌上再端送給客 人 步驟４ ． 奉茶或咖啡時客人優(yōu)先 步驟５ ． 留意奉茶或咖啡的動作 步驟６．拿起托盤退出會客室 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司 專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)廠家，我們最強的產(chǎn)品是美白、祛痘、及精油。 西式自助餐的禮儀 * 依序取菜 * 一次最好取一至二樣菜 * 不要混用專用湯匙或菜夾 * 餐盤不可再用 * 不可浪費 * 遵守西餐的禮儀 * 不可暴飲暴食 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司 專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)廠家，我們最強的產(chǎn)品是美白、祛痘、及精油。 拜訪客戶的禮儀 步驟１ ． 事先約定時間 步驟２ ． 做好準備工作 步驟 3. 出發(fā)前在與拜訪對象確認一次 ,算好 時間出發(fā) 步驟４ ． 至客戶辦公大樓前 步驟５ ． 進入室內(nèi) 步驟６ ． 見到拜訪對象 步驟７ ． 商談 步驟８． 告辭 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司 專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)廠家，我們最強的產(chǎn)品是美白、祛痘、及精油。 打電話的技巧 * 撥出電話 * 自我介紹 * 確定對方及問候 * 說明來電事項 * 再匯總確認 * 禮貌地結(jié)束談話 * 掛斷電話 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司 專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)廠家，我們最強的產(chǎn)品是美白、祛痘、及精油。 電話溝通的技巧 保持最優(yōu)美的聲音 * 速度 * 音調(diào) * 音量 * 笑容 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司 專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)廠家，我們最強的產(chǎn)品是美白、祛痘、及精油。 目光接觸的技巧 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 向上 表 現(xiàn)服 從 與任 人 擺布 。 與上司相處的禮儀 * 理解：人人都有難念的經(jīng) * 保持距離 * 不卑不亢 深圳市麗蒂雅化妝品有限公司
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