機(jī)構(gòu)知識管理的實務(wù)指引與提示-wenkub.com
2025-03-02 18:00 本頁面
【正文】 40 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè) “知識化管理” 每個決策和操作均擁有輔助的知識資源，超越粗放式的經(jīng)營管理模式，在決策和執(zhí)行體系中發(fā)揮集體的知識智慧、利用外部的知識資源： ? 依托于有效整合的機(jī)構(gòu)知識資源、內(nèi)部專家渠道，迅速、精準(zhǔn)、安全地進(jìn)行決策并組織實施； ? 成倍地放大內(nèi)部專家人員和方法典范的能量覆蓋范圍，吸收整合外部專家的專業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)手段。 30 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 運作和應(yīng)用 2. 運作機(jī)構(gòu)知識交流平臺 ? 建立內(nèi)部專家咨詢渠道，推動專家知識、智慧和經(jīng)驗的共享和增值； ? 知識管理部門和人員主持拓展和管理特定專題的外部專家咨詢渠道； ? 建立開放性的留言板式的內(nèi)部知識交流平臺，推動多向的知識交流； 31 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 運作和應(yīng)用 2. 運作機(jī)構(gòu)知識交流平臺 ? 知識管理部門和人員協(xié)助引導(dǎo)和解決“暫時無人回應(yīng)”的內(nèi)部知識咨詢； ? 知識管理部門和人員策劃和引導(dǎo)特定專題的知識資源匯集和交流活動； ? 監(jiān)督知識交流活動，保障機(jī)構(gòu)利益。 20 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 4. 建立知識管理部門并設(shè)置專業(yè)人員（專職和兼職） 21 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 規(guī)劃和準(zhǔn)備 5. 規(guī)劃知識管理部門及人員的職能 ? 搜集通用的知識資源； ? 組織其他部門和人員提供專門的知識資源； ? 對機(jī)構(gòu)知識資源進(jìn)行匯集、過濾、整理（包括定期的更新和刪除）、分類儲存等； ? 推動知識管理的理念傳播和實際運作。 9 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 10 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 目標(biāo) 以有序組織的知識資源和知識平臺輔助經(jīng)營管理： ? 初步目標(biāo)： 企業(yè)團(tuán)隊隨時獲得工作學(xué)習(xí)所需的知識資源、專家渠道、知識渠道 ? 遠(yuǎn)期目標(biāo)： 學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化、知識交流及共享的平臺、協(xié)同配合工作的組織，可以兌現(xiàn)商業(yè)價值的機(jī)構(gòu)知識資產(chǎn) 11 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 企業(yè)知識管理 – 評價 KM 系統(tǒng)的最重要評價指標(biāo)是對企業(yè)經(jīng)營及管理的支持程度，這取決于： ? 企業(yè)知識地圖能否完整細(xì)致地覆蓋了各部門及崗位的知識需求； ? 能否形成知識交流、持續(xù)學(xué)習(xí)和協(xié)同工作的企業(yè)工作文化。知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 知 識 管 理 – 企 業(yè) 應(yīng) 用 二零零三年一月 ? 深圳 1 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 內(nèi)容簡介 ? 企業(yè)知識管理的概要 ? 機(jī)構(gòu)知識管理的實務(wù)指引 ? 企業(yè)知識管理的提示 2 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用
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