品質(zhì)保證實務(wù)班培訓(xùn)總結(jié)-wenkub.com
2025-03-02 16:49 本頁面
【正文】 特殊原因不但可以找出奇變異原因，且除去這些原因在經(jīng)濟觀點上是正確的 簡單的統(tǒng)計分析可發(fā)現(xiàn) 管制圖 局部措施改善對策 直接負(fù)責(zé)制程的人員去改善 制程能力分析可發(fā)現(xiàn) 系統(tǒng)改善對策 管理當(dāng)局參與及制程人員合作去改善 需要管理階層的努力與對策大約可解決85%之制程上的問題 可以制程人員直接加以改善大約可以解決 15%制程上的問題 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 20頁 /共 20頁 三、制程品質(zhì)管制 通過《檢查》消除 {《極差》 R全距 }所產(chǎn)生的特殊原因，使制程控制處于《受控》的狀態(tài)，那其性能是可以預(yù)測的； 依據(jù)顧客的《要求》來評定制程能力以使顧客滿意，這就是持續(xù)改善的基礎(chǔ)； 制程控制與制程能力 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 21頁 /共 21頁 三、制程品質(zhì)管制 管制圖 品質(zhì)特性 制品制造時間（批別） 制程必定是變動的，其變動的原因通過中心線以及上下管制界限來區(qū)別品質(zhì)的變動是偶然原因或異常原因的變動 制程的在管制狀態(tài)： 制程的變動大部分是偶然原因引起； 4M皆按一定標(biāo)準(zhǔn)、很穩(wěn)定的進(jìn)行作業(yè)； 結(jié)果穩(wěn)定可預(yù)測，有異?？神R上發(fā)現(xiàn)； 制程非管制狀態(tài)： 經(jīng)常有異常原因的變動； 4M無一定標(biāo)準(zhǔn)，或有標(biāo)準(zhǔn)但不按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)； 結(jié)果不穩(wěn)定，無法預(yù)測； 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 22頁 /共 22頁 三、制程品質(zhì)管制 管制圖的作法 A、收集數(shù)據(jù) B、計算控制限 C、過程控制解釋 D、過程能力解釋 、收集數(shù)據(jù)、計算控制限C、過程控制解釋 D、過程能力解釋 、收集數(shù)據(jù)、計算控制限、過程控制解釋、過程能力解釋、收集數(shù)據(jù)、計算控制限、過程控制解釋追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 23頁 /共 23頁 1 2 3 4 三、制程品質(zhì)管制 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 24頁 /共 24頁 三、制程品質(zhì)管制 1 2 3 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 25頁 /共 25頁 三、制程品質(zhì)管制 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 26頁 /共 26頁 三、制程品質(zhì)管制 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 27頁 /共 27頁 三、制程品質(zhì)管制 異常處理 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 28頁 /共 28頁 三、制程品質(zhì)管制 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 29頁 /共 29頁 三、制程品質(zhì)管制 異常處理管控流程與三個指標(biāo) 異常發(fā)現(xiàn)開單 品保確認(rèn)立案 權(quán)責(zé)單位檢討 品保確認(rèn)追蹤 退件率 再發(fā)率 準(zhǔn)交率 退件率 結(jié)案 再發(fā)率 =一年內(nèi)重發(fā)發(fā)生異常件數(shù) /一年內(nèi)總異常件數(shù) *100% 準(zhǔn)交率 =準(zhǔn)時交件數(shù) /總異常件數(shù) *100% 退件率 =退件件數(shù) /總交件件數(shù) *100% 異常發(fā)現(xiàn)開單品保確認(rèn)立案異常發(fā)現(xiàn)開單品保確認(rèn)立案品保確認(rèn)追蹤 權(quán)責(zé)單位檢討 異常發(fā)現(xiàn)開單 品保確認(rèn)立案 結(jié)案品保確認(rèn)追蹤權(quán)責(zé)單位檢討異常發(fā)現(xiàn)開單品保確認(rèn)立案追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 30頁 /共 30頁 四、成品品質(zhì)管制 FQC 最終品質(zhì)控制 IPQC管理實務(wù) FQC/OQC管理實務(wù) ACTION措施 異常管理 檢驗計劃 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 品質(zhì)會議 品質(zhì)成本 PLAN規(guī)劃 DO執(zhí)行 CHECK查核 改善分析 FQC OQC QA 檢驗指導(dǎo)書 AQL設(shè)定 抽樣方式 檢驗項目 控制計劃 CP 最終檢驗內(nèi)容： 成品性能； 成品的精度； 結(jié)構(gòu)； 操作； 外觀； 安全性； 環(huán)保 型式試驗 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 31頁 /共 31頁 四、成品品質(zhì)管制 成品檢驗是完工后的產(chǎn)品入庫前或發(fā)到用戶手中之前進(jìn)行的一次全面檢驗 。追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 1頁 /共 1頁 品質(zhì)培訓(xùn)小結(jié) 匯報單位：質(zhì)檢部 匯報人：安祁峰 日期： 追求卓越；共創(chuàng)未來 追求卓越；共創(chuàng)未來 第 2頁 /共 2頁 進(jìn)料品質(zhì)管制 成品品質(zhì)管制 品質(zhì)改善實戰(zhàn) 1 2 3 5 品質(zhì)管理概論 過程品質(zhì)管制 目 錄 36 241
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