汽車4s店技能大賽執(zhí)行手冊(cè)-wenkub.com
2025-03-02 14:26 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 1時(shí) 9分 19秒 13:09:1922 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 22, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 下午 1時(shí) 9分 19秒 13:09: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 13:09:1913:09:1913:093/22/2023 1:09:19 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 1時(shí) 9分 :09March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :09:1913:09Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 預(yù)選賽執(zhí)行方案 —— 現(xiàn)場(chǎng)制作物要求 物品 規(guī)格 /尺寸 數(shù)量 制作工藝 擺放位置 橫幅 15* 1 噴繪 專營(yíng)店門(mén)頭 選票 210*160MM 若干 硬骨紙 維修接待區(qū) \客戶休息區(qū) X展架 * 2 PP膠噴繪過(guò)啞膠 維修接待區(qū) \客戶休息區(qū) 投票箱 35*35*35CM 1 PP膠背膠 +KT板噴繪 ,組合成箱（底部或側(cè)面設(shè)計(jì)活動(dòng)板塊，可取票） 客戶休息區(qū) 公布欄 *1M 1 PP膠背膠 +KT板噴繪 ,裱邊框 (加覆膜 ,可用白板筆寫(xiě) ,易擦寫(xiě) ) 維修接待區(qū)背景墻 說(shuō)明：以上宣傳物品設(shè)計(jì)模板由公關(guān)部另行通報(bào)，專營(yíng)店自行制作，相關(guān)費(fèi)用參照 DYK相關(guān)規(guī)定與公關(guān)部直接結(jié)算。 ? 說(shuō) 明： 1）為了激發(fā)維修技師參加維修技能大賽的積極性，建議網(wǎng)點(diǎn)對(duì)所有參加資格賽選手 評(píng)比結(jié)果納入當(dāng)月獎(jiǎng)金考核。 區(qū)域賽 時(shí)間： 8月 — 11月 賽場(chǎng)： 七大賽區(qū) 出線：各賽區(qū)維修技師、服務(wù)顧問(wèn)各前 4名出線 服務(wù)顧問(wèn) 28人出線 維修技師 28人出線 總決賽 時(shí)間： 12月 賽場(chǎng)：指定專營(yíng)店 出線：選拔出維修技師、服務(wù)顧問(wèn)各前 6名選手 服務(wù)顧問(wèn) 6人獲獎(jiǎng) 維修技師 6人獲獎(jiǎng) 預(yù)選賽 時(shí)間： 7月 賽場(chǎng)：全國(guó) 174家專營(yíng)店 出線：各店選出服務(wù)顧問(wèn)、維修技師各 1名 服務(wù)顧問(wèn) 174人出線 維修技師 174人出線 精彩紛呈 群英薈萃 巔峰對(duì)決 三、維修技師比賽項(xiàng)目計(jì)劃 預(yù)選賽 比賽項(xiàng)目 理論考試 個(gè)人業(yè)績(jī) 售后經(jīng)理考評(píng) 比例 50% 30% 20% 區(qū)域賽 比賽項(xiàng)目 理論考試 實(shí)車故障 總成件 比例 50% 30% 20% 總決賽 比賽項(xiàng)目 團(tuán)體搶答 實(shí)車故障 總成件 比例 40% 30% 20% 四、服務(wù)顧問(wèn)比賽項(xiàng)目計(jì)劃 預(yù)選賽 比賽項(xiàng)目 客戶投票 個(gè)人業(yè)績(jī) 售后經(jīng)理考評(píng) 比例 50% 30% 20% 區(qū)域賽 比賽項(xiàng)目 理論考試 接待流程 接待禮儀 客戶滿意 比例 50% 30% 10% 10% 總決賽 比賽項(xiàng)目 團(tuán)體搶答 接待流程 接待禮儀 客戶滿意 比例 50% 30% 10% 10% 五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 區(qū)域賽 單項(xiàng)獎(jiǎng) 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng) 1名 2名 3名 預(yù)選賽入圍選手 獎(jiǎng)金 2023元、證書(shū)、獎(jiǎng)杯 獎(jiǎng)金 1500元、證書(shū) 獎(jiǎng)金 1000元、證書(shū) 證書(shū) 團(tuán)體獎(jiǎng) 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 510名（根據(jù)服務(wù)顧問(wèn)、維修接待組織成績(jī)?cè)u(píng)選）
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