旅游安全事故的處理和預(yù)防(ppt42頁)-wenkub.com
2025-02-28 18:35 本頁面
【正文】 請問：導(dǎo)游如何處理？ 參考案例： ，應(yīng)先采取應(yīng)急措施，并迅速送醫(yī)院搶救治療； ，請求支持； ，如有急重病人，要盡快與其家屬取得聯(lián)系； ，安排好未中毒游客的游覽活動； ，追究飯店責(zé)任； ，特別不要食用小攤上的食品。 食物中毒的處理 ； 。 三、火災(zāi)事故的處理和預(yù)防 （一） 火災(zāi)事故的處理 （二）火災(zāi)事故的預(yù)防 火災(zāi)事故的處理 ； ； ； ； ； 。在車禍中，旅游團(tuán)的客人都有不同程度的損傷和個人財物丟失。 第四節(jié)旅游交通、治安、火災(zāi)事故 的處理和預(yù)防 一、交通事故的處理和預(yù)防 二、治安事故的處理和預(yù)防 三、火災(zāi)事故的處理和預(yù)防 一、交通事故的處理和預(yù)防 （一） 交通事故的處理 （二）交通事故的預(yù)防 交通事故的處理 ； ； ； ； 。團(tuán)里有一位 60多歲的老伯伯，平時煙抽得厲害，而故宮是禁煙的，他難以忍受，于是蹲在一棵大樹下吸煙，結(jié)果被一個清潔工人發(fā)現(xiàn)，把他抓住，要帶他到故宮管理處。 二、旅游者走失的處理 ； ； ； 。后了解到李女士的行李箱與行李運(yùn)送帶上剩下的一件相似（大小、顏色、款式），只是行李鎖不同。 案例分析: 某旅行社組織的新加坡－馬來西亞－香港旅游團(tuán)， 8月 8日上午從馬來西亞的吉隆坡乘坐 SQ103航班飛新加坡，即轉(zhuǎn) SQ862航班飛香港。 二、旅游安全事故處理的一般原則 （一）“人身安全第一”原則 （二）“處事不慌”和“盡心盡責(zé)”原則 （三）“及時報告，妥善處理”原則 （四）“以法律法
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