【正文】 cursus.iaculisac,urnaadipiscingdolor 一月 215:18 下午 一月 2117:18January 28, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:18:2117:18:2117:18Thursday, January 28, 2023? 1知人者智，自知者明。 5:18:21 下午 5:18 下午 17:18:21一月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 28 一月 20235:18:21 下午 17:18:21一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:18:2117:18:2117:181/28/2023 5:18:21 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 一月 215:18 下午 一月 2117:18January 28, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 17:18:2117:18:2117:18Thursday, January 28, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。? 主要去向：– 外資或民營企業(yè)（ 40－ 50％），如美的、富士康、順達、華為等– 考研（ 30－ 40％）– 出國（ 10－ 20％）– 公務員或事業(yè)單位（ 10－ 15％）? 碩士研究生主要去向：研究機構(gòu)、大企業(yè)? 博士研究生主要填充師資Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University天津大學工業(yè)工程系的發(fā)展設想? 工作工程研究所? 質(zhì)量工程研究所? SCM與物流工程研究所? 現(xiàn)代制造系統(tǒng)與生產(chǎn)工程研究所? 管理系統(tǒng)與企業(yè)工程研究所? 復雜科學與復雜系統(tǒng)研究所有您的參與，中國的工業(yè)工程事業(yè)一定會 更有希望！講座結(jié)束，謝謝光臨！歡迎討論、賜教！Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 現(xiàn)在可以確定目標了！注塑機 除濕干燥器供料系統(tǒng) 料斗滾輪支架 熱風干燥器輔助接口主供料系統(tǒng)輔助供料系統(tǒng)輔助供料系統(tǒng)工作原理：1998年直接收益：91, 經(jīng)濟效益：Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University中國工業(yè)工程應用存在的問題? 了解不多、應用不廣、水平不高– 企業(yè)尚未從系統(tǒng)的角度認識工業(yè)工程的價值– 缺乏社會化應用環(huán)境（ IE宣傳、咨詢服務、培訓、認證等）? 醫(yī)、藥、丹關系錯位– 有病不求醫(yī)，甚至諱疾忌醫(yī)– 得病亂求醫(yī)– 跨過診斷程序，直接要求下處方（買藥的、賣藥的皆大歡喜）– 企望仙丹一粒定乾坤Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University如何進一步深化工業(yè)工程的應用？– 提供從企業(yè)診斷、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)設計到企業(yè)改造等各個階段的全過程解決方案– 提供從資本視圖、物理視圖、信息視圖、業(yè)務視圖到組織視圖等各個方面的全方位解決方案– 在多變的經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境和技術環(huán)境下，企業(yè)系統(tǒng)必須經(jīng)常調(diào)整自身的目標、功能（以及結(jié)構(gòu)形態(tài)）、輸入和輸出。自 20世紀起，電氣化、電子化、光電子化、網(wǎng)絡化主導的工業(yè)化時代，工業(yè)工程的目標 —— 多樣性和整體性）– B時代 （綜合技術是核心資源。?工作效率低下；工作效率低下；?無人對全過程負責無人對全過程負責；；?組織僵化；組織僵化；?忽視顧客滿意度；忽視顧客滿意度；?銷售成本高。工業(yè)工程工程碩士李新凱提供的真實故事Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University天津大學校醫(yī)院天津大學校醫(yī)院應用工作研究改進就醫(yī)流程的策略建議應用工作研究改進就醫(yī)流程的策略建議? 反復的劃價和繳費是就醫(yī)的非核心活動，應予刪除? 診療信息應在各個就醫(yī)環(huán)節(jié)共享，以便簡化內(nèi)部表單轉(zhuǎn)移? 中西藥取藥環(huán)節(jié)可以合并? 報銷醫(yī)藥費環(huán)節(jié)應改為后臺運行? 應增加導醫(yī)服務，進一步提高患者就醫(yī)的滿意度能否改進為：掛號自動調(diào)病案并分診診斷并處方輔助診斷 取藥結(jié)束治療員工保健信息系統(tǒng)輸出病案提取治療信息根據(jù)處方和身份信息給藥人事處 銀行市級保健系統(tǒng)財務處圖例人流信息流錄入診斷和處方信息某化纖廠的銷售管理工作過程 研究副廠長主管銷售工作業(yè)務一科*毛條業(yè)務二科*短纖業(yè)務三科*西北計劃科 財務科 銷售服務科成品庫用戶用戶簽購買合同 將合同納入 銷售計劃預付款領貨憑證出貨統(tǒng)計開收款憑證開發(fā)票財務手續(xù)、托運Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University所示過程的優(yōu)缺點? 所有定單均按固定的標準程序處理，便于管理。 這 些數(shù)據(jù)完全可以通 過 數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，做很好的客 戶 關系管理與 藥 品供需分析，提高醫(yī)院的核心 競 爭力） 等了 20分 鐘 ，班 長 來到，看了 發(fā) 票之后，稱需 藥 房重 簽 ，需 藥房 寫 清 詳細 的退 藥 品種 、數(shù)量 。4 、到 藥房 窗口 請 求 簽 字， 藥劑師稱 需 經(jīng) 主任 簽 字； 到 藥房 主任 辦 公室 簽 字； 簽 完字，到收款 處 退款。 今晨到醫(yī)院的 過 程： 先到 藥房 窗口咨 詢 今日 藥 品是否來到， 回答 為 否，決定退款； 到 收費處 退款， 收費處 為 四個窗口，第一窗口 收費小姐 一聽退款 臉 色就沉下來，看 過單據(jù)之后， 稱 不是她收的款， 應 找收款者退款。? 三個月前，母 親 害眼病，需要 幾 瓶滴眼液，大夫開出 處方 ，到 收費處 交完款之后，到藥房 拿 藥 ，卻 不料無貨 。Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin UniversityBPR： 案例研究案例 1 天津大學校醫(yī)院就診過程病人掛號醫(yī)生診斷、處方化驗、 X光檢驗等（可選）中藥劃價西藥劃價交費取中藥取西藥注射等治療報銷醫(yī)藥費Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University?– 早期的 IE單兵獨進，現(xiàn)代 IE已經(jīng)成為為企業(yè) CIMS、進而為企業(yè)發(fā)展到 LAF企業(yè)提供管理集成基礎結(jié)構(gòu)的有效工具。Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程 100年 (第四階段 )? 在 50、 60年代，系統(tǒng)科學（ SS） 有了長足進展。而現(xiàn)在則可用 OR的排隊分析、數(shù)學規(guī)劃，更系統(tǒng)、更方便、更精確地進行各種設施的設計，而且把 IE的設施設計范圍擴展到其他更復雜、更龐大的設施系統(tǒng)。1910年， Frank Gilbreth和Lillian Gilbreth從事動作研究 (砌墻實驗 )和工業(yè)心理學研究；1913年， Henry Ford發(fā)明流水裝配線；1914年， Harry Gantt從事作業(yè)進度規(guī)劃研究和按技能高低與工時付酬的計件工資制的研究；1917年， F. W. Harris研究應用經(jīng)濟批量控制庫存量的理論；Prepared by Prof. Li Congdong, Tianjin University工業(yè)工程 100年 (第二階段 )? 1911年美國 Purdue大學機械工程系首先開設了工業(yè)工程選修課； ? 1918年美國賓夕法尼亞州立大學建立了工業(yè)工程系；? 1920年美國成立了美國工業(yè)工程師協(xié)會 （ American Society of Industrial Engineer ,ASIE； 后又成立AIIE）， 工廠中出現(xiàn)專門從事 IE的職業(yè)；? 1922年馬肯著《預算控制》， 1924年著《會計管理》；? 19241931年 “統(tǒng)計質(zhì)量管理 ”；? 19241933年， “霍桑實驗 ”首創(chuàng) “人際關系學說 ”；? 首創(chuàng) “工程經(jīng)濟 ”。在德國興起的標準化同樣也是促進大量生產(chǎn)和工業(yè)化的重要 IE成就。為了達到上述目的，必須經(jīng)常將成果和成本結(jié)合起來考慮。—— 美國工業(yè)工程師學