品管圈的基本概念與步驟(ppt79頁)-wenkub.com
2025-02-27 12:37 本頁面
【正文】 這種決策過程中，人們會更清楚地認識到團隊的力量遠遠勝過個體力量的簡單相加，從而增強團隊凝聚力 。全院推廣216。文書的標準化制作：依照醫(yī)院規(guī)定的文書要求新訂 /改訂 /廢止文件216。 2023年 2月各項留置管道累計總?cè)舜危?77，意外拔管人次： 3，總意外拔管率為 %改善后高危導(dǎo)管可留置時間內(nèi)意外拔管率查檢表 目標值：%效果確認效果確認 —— 有形成果有形成果改善前、中、后效果比較目標達成率目標達成率 =（改善后－改善前） /（目標值－改善前） 100 ％ =（ ％－ ％） /（ ％－ ％） 100 ％ =%項目 改善前 改善中 改善后查檢時間 意外拔管率 % % %效果確認效果確認 —— 有形成果有形成果下降 %意外拔管率（ %）無形成果效果確認編號 評 價 項 目活 動 前 活 動 后 活 動 成 長正 /負 向合 計 平均 合 計 平均1 責(zé) 任心 27 46 2 自信心 29 42 3 積 極性 25 42 4 解決 問題 能力 26 36 5 團隊 凝聚力 20 39 6 溝通 協(xié)調(diào) 21 32 7 幸福感 22 36 8 品管手法 18 42 說 明：由圈 員 自我 評 分，每 項 最高 5分，最低 1分， 總 分 40分，取平均分效果確認雷達圖QCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action無效果標 準 化? 若對策有效，應(yīng)繼續(xù)維持改善后的成效，此時就 需將改善對策加以標準化。對策執(zhí)行情形 對問題點改善效果P DCA對對 策策 實實 施施對策表舉例 入院宣教短片演職員表劉燁 — 護士 王樓蕾 — 導(dǎo)演冉莉丹 飾 患者 張玉蘭 — 監(jiān)制QCC活動的步驟 析 準 化有效果計 劃 Plan實 施 Do確 認 Check處 置 Action效效 果果 確確 認認效果確認無形效果有形效果? 目標達成 100%177。 點 表柏品 管 圈 的 組 成頭頭 腦腦 風(fēng)風(fēng) 暴暴 法法l 又稱智力激勵法、腦力激蕩、自由思考法l 是一種激發(fā)性思維的方法l 聯(lián)想是基本過程 l 原則：不得批評倉促的發(fā)言，甚至不許有 任何懷疑的表情、動作、神色 頭頭 腦腦 風(fēng)風(fēng) 暴暴 流流 程程從明確問題到會后評價，頭腦風(fēng)暴法有 3個階段明確闡述問題主持人在看板上記錄圈員提出見解會后評價l 介紹問題l 如圈員感到困惑 可做一些簡單練習(xí)l 指定一人在看板上記錄全部見解l 鼓勵圈員自由提出見解l 以鑒別的眼光討論所有提出的見解l 也可讓圈外人員參與評價頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴 人員組成人員組成主持人的要求l 對主題有深刻理解l 不獨斷l(xiāng) 有激情l 能控制場面和進度l 既能充當(dāng)主持人又能充當(dāng)參與者l 有引導(dǎo)能力l 512人l 有主持人l 有記錄員頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴 －－ 四大基本原則四大基本原則? 禁止批評– 不任意地批評見解的好壞? 自由奔放– 即使偏離目標的見解也有幫助 ? 追求提案量– 由量生質(zhì)每一個人至少要提一個見解? 充分活用別人的見解– 一個構(gòu)想可以激發(fā)其它的靈感– 活用別人的見解，用不著客氣品管圈基本步驟品管圈的基本概念內(nèi) 容品管圈基本步驟成立 QCC小組、設(shè)定圈名及圈徽圈 員 報 名成立 QCC小組、設(shè)定圈名及圈徽圈名九類型（經(jīng)驗） ? 部門名字 ：門診藥房圈、 PIVAS圈、制劑圈? 部門屬性 ：藥劑科的草藥圈、華陀圈? 凝聚向心力之文字 ：同心圈、協(xié)力圈、自強圈、? 代表希望的感覺 ：晨曦圈
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1