百貨店集團(tuán)組織管理及運(yùn)營模式方案(3)-wenkub.com
2025-02-27 12:16 本頁面
【正文】 2023/3/27 7:43:1007:43:1027 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 27 三月 20237:43:10 上午 07:43:10三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 07:43:1007:43:1007:433/27/2023 7:43:10 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 217:43 上午 三月 2107:43March 27, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 三月 2107:43:1007:43Mar2127Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。這樣，將徹底打破現(xiàn)在誰用的制度誰來編寫的本位主義，據(jù)此制定的管理制度將更客觀，更適用。 內(nèi)控管理制度體系構(gòu)建的方式 ：? 打破傳統(tǒng)的 “需求 ”產(chǎn)生方式，改為統(tǒng)籌生成的方式，按照企業(yè)運(yùn)營流程形成控制制度。程序文件通常說明企業(yè)作為本體是怎樣完成經(jīng)營事項的，因此，說明完成事項的程序文件就應(yīng)該是企業(yè)文件的最高層級，盡管程序文件從操作層面上看起來不那么重要。 中層 —— 操作規(guī)范、規(guī)程，工作規(guī)范、規(guī)程? 這是做事情的操作文件，做 “無形 ”的事情所遵守的規(guī)則是工作規(guī)范（或工作規(guī)程）；做 “有形 ”（如：針對某設(shè)備設(shè)施或某區(qū)域）的事情所遵守的規(guī)則是操作規(guī)范（或操作規(guī)程）。? 制度，應(yīng)首先考慮讓人遵守的問題。這一階段的制度化工作應(yīng)重視一些，制度建立的原則以達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)做，避免資源浪費(fèi)的目的就可以了。制度規(guī)定的過多，甚至有礙于工作人員積極性的提高。 ? 比較好的層次，我定位為 “協(xié)調(diào) ”。 ? 有點樣子的層次 “制衡 ”，即：企業(yè)制度體系建設(shè)由相關(guān)方提建議，但是由權(quán)威的一方說了算（得到總經(jīng)理支持的）。利益？分割了（盡管有點不清不楚）。 企業(yè)內(nèi)部控制制度體系存在的根本目的 ? 企業(yè)內(nèi)控制度體系存在的目的無非就是：為了使企業(yè)所有的成員跟上企業(yè)發(fā)展的步伐而約定的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的規(guī)定，以期大家步調(diào)一致的協(xié)同作業(yè)，完成各自的工作。 ? 例子：麥當(dāng)勞? 很多苛刻的規(guī)章制度仍被人很好的執(zhí)行著，為什么？因為它和企業(yè)已經(jīng)成為一體，認(rèn)同企業(yè)便是認(rèn)同制度，這是個適應(yīng)制度生存的良好的企業(yè)環(huán)境，我們通過努力，也可以造就這樣的企業(yè)環(huán)境。? 擴(kuò)張后：結(jié)構(gòu)復(fù)雜，流程復(fù)雜，人員素質(zhì)良莠不齊，一定程度上的混亂和低效率，人制氣氛相當(dāng)明顯 —— 是一種鮮明的 “ 弱勢文化 ” 。 ? 采購、工程、信息、營運(yùn)等其他職能部門，總體上都具有明顯的業(yè)務(wù)功能特性，在項目運(yùn)營模式流中，在第二階段均要負(fù)擔(dān)起籌備期的大部工作任務(wù)，而到經(jīng)營實體開始獨立運(yùn)營時，他們的直接管理功能則會明顯減弱，但監(jiān)督和檢查功能則增強(qiáng)。 職能部門的分類：? 拓展中心、品牌管理中心歸為一類，這類部門的業(yè)務(wù)由最高管理者全權(quán)掌控，由首席執(zhí)行官對其進(jìn)行績效評估；這兩個職能部門的功能外延至經(jīng)營實體時，各經(jīng)營實體應(yīng)全力配合執(zhí)行，在這方面，其也可對各經(jīng)營實體的績效給予評估。 戰(zhàn)略執(zhí)行委員會? 目的和作用是：把能參與公司決策的高級管理人員在職能上做一個界定。? 在這個節(jié)點，各職能部門為了對即將為集團(tuán)創(chuàng)造利潤的經(jīng)營實體負(fù)責(zé)，應(yīng)該形成工作移交的相關(guān)報告，好處同第一個節(jié)點所說。 ? 這個節(jié)點標(biāo)志著項目運(yùn)行權(quán)力和責(zé)任的移交，為了確保交割清楚，拓展必須將它所掌握的全部信息形成文件，即形成項目報告，提供給各個即將介入的職能部門，這樣有兩個好處：? 一是使各個職能部門得到清楚的交代，知道接下去該做什么事情，該怎么做；? 二是有利于對拓展部門的績效進(jìn)行評估，看看他們的工作到底做的到位不到位。 —— 所以說，集團(tuán)化了，企業(yè)應(yīng)更加注重內(nèi)控制度和管理機(jī)制的建設(shè)。我們目前的經(jīng)營模式主要以租賃， “ 聯(lián)營 ” 和類似品牌加盟性質(zhì)的 “ 品牌輸出 ” 為主，對形成技術(shù)優(yōu)勢的對象 —— 商品，基本不涉及，因此，在零售的技術(shù)優(yōu)勢上，我們只能再尋找其他的突破口。百貨店集團(tuán)組織管理及運(yùn)營模式設(shè)計方案? 序言? 組織結(jié)構(gòu)和集團(tuán)運(yùn)營模式? 企業(yè)文化導(dǎo)向設(shè)計? 企業(yè)內(nèi)部控制制度體系設(shè)計? 結(jié)束語 序言2023年，中國商界的熱門話題是什么？ 財富派名？五百強(qiáng)？……中國企業(yè)的話題 ——如何生存？對目前發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略的反思? 我們將如何生存？? 市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)生存的唯一途徑是：占領(lǐng)市場，打敗競爭對手。 渠道有優(yōu)勢嗎？不錯！目前是有幾十家店在全國各地 “開花”，可是 ——? 經(jīng)濟(jì)效益如何？? 店鋪地址的未來價值如何？? 整合供應(yīng)商資源的能力有多強(qiáng)？—— 你的 “血管 ”能承受 “血液 ”的流動嗎？文化營銷？? 時下的噱頭： “ 文化營銷 ”—— 目前看來，這是個差別化戰(zhàn)術(shù)的拿手招數(shù)，可是，哪一場文化營銷不靠 “ 燒錢 ” 來支持？? 請明星， “ 你會搞我也會搞 ”—— 很容易模仿。組織結(jié)構(gòu)和集團(tuán)運(yùn)營模式立項 /談
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