商務(wù)禮儀培訓(xùn)講義-wenkub.com
2025-02-27 11:39 本頁面
【正文】 2023年 3月 20日星期一 2時 19分 52秒 02:19:5220 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 20, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :19:5202:19Mar2320Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 20日星期一 2時 19分 52秒 02:19:5220 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :19:5202:19:52March 20, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 20, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。鞋的顏色應(yīng)與衣服下擺一致或再深一些。應(yīng)隨身攜帶一雙備用的透明絲襪，以防襪子拉絲或跳絲。女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配長筒絲襪或連褲襪，顏色以肉色、黑色最為常用。要確保內(nèi)衣合身、身體曲線流暢，既穿得合適，又要注意內(nèi)衣顏色不要外泄。不要將其部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部，最短一般不短于膝上十公分處。一套套裙的全部色彩至多不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。羊毛制品四季皆宜、經(jīng)久耐穿。給人以平易、脫俗、大方的感覺，象征莊重、大方、樸實和可靠。它能使人以富麗堂皇、高雅脫俗的感覺，是高貴和財富的象征。象征著生命活力與和平。 ? 橙色，是一種明快、富麗的色彩。它能使興奮的人們更興奮，活躍的人更活躍。 ? 一般來說，戴在食指上，表示尚未戀愛，正在求偶（ 清清白白 ）；戴在中指上，表示已有意中人，正在戀愛（ 熱戀中 ）；戴在無名指上，表示已正式定婚或已結(jié)婚（ 結(jié)與解偕音 ）；戴在小指上，則表示誓不婚戀，篤信獨身主義（ 獨與毒偕音 ）。 ? 耳環(huán)的選擇與佩戴 ? 選擇耳環(huán)主要應(yīng)當(dāng)考慮自己的 臉型、頭型、發(fā)式、服飾 等方面。 ? 帽子既可正戴，也可歪戴，不同的戴法會產(chǎn)生不同的視覺效果和禮儀效應(yīng)。 ? 在禮儀場合，決不能赤足穿鞋。 ? 乳白色西裝，淺色襯衫，不妨選配黑色、磚紅色、暗紅色等深色調(diào)的領(lǐng)帶。佩戴時應(yīng)注意，領(lǐng)帶夾的位置應(yīng)以從上往下數(shù)襯衫的第四粒和第五粒鈕扣之間為宜。 ? 襯衫的選擇與穿著 ? 在辦公室中穿著襯衫，顏色以單色為理想選擇，白色 是最佳也是最安全的選擇， 淺藍(lán)色 也可以，不宜穿淡紫色、桃色、格子、圓點和寬條紋的襯衫，面料最好以 純棉 為主。袖子的長度以長出西裝袖口1～ 2厘米 左右為標(biāo)準(zhǔn)。 ? 男士在正式場合穿著西服時襪子出現(xiàn)了問題。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色。 ? 褲帶扎好后，不應(yīng)有褲帶、褲鼻上扣掛鑰匙等物品。 ? 西裝的選擇與穿著（西褲） ? 西褲作為西服整體的另一個主體部分，要求與上裝互相協(xié)調(diào)，以構(gòu)成和諧的整體。商務(wù)人員在正式的商務(wù)交往中所穿的西裝，必須是西裝套裝。豎條紋的西裝，以條紋細(xì)密者為佳，以條紋粗闊者為劣。 ? 深藍(lán)色 顯示出高雅、理性、穩(wěn)重； 灰色 比較中庸、平和、顯得莊重、得體而氣度不凡； 咖啡色 是一種自然而樸素的色調(diào)，比較適合黃皮膚的東方人。那么，我們又該如何改變她的形象呢？ ? 著裝與商務(wù)活動的關(guān)系的實例 ? 后來她改穿 色彩淡的套裝和洋裝 ，換一個 女性化 一點的皮包，使自己有親切感，著裝這一變化，她的業(yè)績提高了 25%。那么，同學(xué)們分析一下，該如何改變她的著裝，可以使她更具有說服力？ ? 著裝與商務(wù)活動的關(guān)系的實例 ? 時裝大師建議她用服裝強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲巾、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡 。 ? 規(guī)格、莊重、嚴(yán)肅的慶典、儀式活動應(yīng)盡量正規(guī)；輕松、愉快的郊游、遠(yuǎn)足應(yīng)盡量隨便?！? ? 著裝的 TPO原則 ? “ TPO”是英文“ TIME”（ 時間）、“ PLACE”（ 地點）、“ OCCASION” “ OBJECT” （ 儀式）三個單詞的縮寫?！? ? 服飾的禮儀效果 ? 美國行為學(xué)專家邁克爾 學(xué)員要在教官的指導(dǎo)下進(jìn)行長達(dá)六個月左右的微笑訓(xùn)練，訓(xùn)練在各種乘客面前，各種飛行條件下應(yīng)當(dāng)保持的微笑。 ? 微笑的魅力 ? 據(jù)香港大公報報道，美國愛達(dá)荷州的波卡特羅市在 1993年重申，要求市民遵守該市在 40年前通過的一項法令。 ? 親密注視區(qū)間 ? 所謂親密注視區(qū)間是指具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間。 ? 五、表情 ? 眼神： ? 微笑： ? 公務(wù)注視區(qū)間 ? 所謂公務(wù)注視區(qū)間是指在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，商務(wù)談判，布置任務(wù)等談話時采用的注視區(qū)間。腳尖前伸，步幅適中 。 （ 4）手亂放，雙手抱在腿上。 ? 在可能時，可后于別人交疊雙腿；女子一般不要架腿。女士入座時，應(yīng)清理一下裙邊，將褲子后片向前攏一下，以顯得端莊嫻雅。 ? 標(biāo)準(zhǔn)站姿 ? 體前交叉式 ? 女士在直立時，要右手搭在左手上，貼在腹部兩腿并攏，腳跟靠緊，腳掌分開，呈 V字形，也可將兩腳前后略分開，呈“丁”字形。 (5)兩肩放松下沉，氣沉于胸腹之間，自然呼吸。身體重心主要支撐 于腳掌、腳弓之上?！闭l知這位門衛(wèi)鐵面無私，偏偏讓他吃了閉門羹。與人談話，要留意別人的情緒，話題不要隨意觸及對方的“ 情感禁區(qū) ”。 ? 用餐時不可用刀、叉、筷子等尖銳的東西指向他人，這樣會使別人產(chǎn)生恐懼感。 ? 第三，允許他人表達(dá)思想，表現(xiàn)自己。來自他人的尊重包括 威望、承認(rèn)、接受、關(guān)心、賞識 等?！比绱说目跉獠粌H讓對方很難表達(dá)意見，同時還會造成或加大雙方的隔閡。這主要是由于古代槍支習(xí)慣瞄準(zhǔn)左方，因此，出于安全考慮，強(qiáng)調(diào)“ 以右為尊 ”。 ? ? 平等、自由、開放； 對兒童也如對成人一樣，注意尊重兒童，有事以商量的口氣同兒童說，兒童有錯誤如實指出，一般不訓(xùn)斥打罵。 ? 西方禮儀的特點 ? 強(qiáng)調(diào)個性，崇尚個性自由； 西方禮儀處處強(qiáng)調(diào)個人為本、個人至上，個人在法律允許的范
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1