導(dǎo)購的店面銷售能力提升方法及技巧(1)-wenkub.com
2025-02-25 15:49 本頁面
【正文】 2023年 3月 18日星期六 12時(shí) 9分 2秒 12:09:0218 March 2023 ? 1一 個(gè) 人即使已登上 頂 峰，也仍要自強(qiáng)不息。 勝 人者有力，自 勝 者強(qiáng)。 , March 18, 2023 ? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 。 :09:0212:09Mar2318Mar23 ? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一 份 不足，可得無限完美。 2023年 3月 18日星期六 12時(shí) 9分 2秒 12:09:0218 March 2023 ? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ， 你 只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 :09:0212:09:02March 18, 2023 ? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ， 舊國見青 山。 , March 18, 2023 ? 雨中 黃 葉 樹 ，燈下白 頭 人。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 對(duì) 店面 導(dǎo)購 的寄 語 ? 店面 銷 售人 員 在 沒 有客 戶 的情 況 下，由店 長 安排模 擬 ，每天 堅(jiān) 持演 練 ，提升銷 售技能； ? 熟知 導(dǎo)購 技巧和 銷 售流程； ? 做好意向客 記 的跟蹤和登 記 ； ? 不怕苦，不怕累， 熱愛銷 售工作，富有激情； ? 每天 給 自己 設(shè) 定目 標(biāo) ，想一切 辦 法，努力完成。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 導(dǎo)購素養(yǎng) 禮貌儀態(tài)專業(yè)性熱誠著裝談吐溝通微笑五、導(dǎo)購成交能力提升 努力提高導(dǎo)購素養(yǎng) 34 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 客戶檔案專人跟蹤 /一單到底 明確客戶需求 / 做好定位 明確不成交原因 /找到關(guān)鍵人博弈 活動(dòng)期間 — 過程 思路 : 了解 — 感興趣 —認(rèn)可 想買 價(jià)格 成交 價(jià)格利益點(diǎn)核算提前準(zhǔn)備 整合公司資源 第三步 ： 終端促銷成功管理三步驟 實(shí)現(xiàn)成交率核心關(guān)鍵點(diǎn) 30 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 第三步：終端促銷成功管理三步驟 Text in here 選準(zhǔn)目標(biāo)群 Text in here 創(chuàng)造進(jìn)店流 Text in here 實(shí)現(xiàn)成交率 第二 第三 第一 26 Copyright 169。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 四、 實(shí)現(xiàn)終 端成功 銷 售 關(guān)鍵 點(diǎn) 四步 關(guān)鍵 點(diǎn) 第 一 步 第二步 第三步 第四步 熟知銷售流程 團(tuán)隊(duì)配合 終端銷售三步驟 建立客戶檔案 22 Copyright 169。 及時(shí) 感謝客戶 感謝 18 Copyright 169。 誘導(dǎo)顧客成交 17 Copyright 169。 （ 5）消去法。 （ 1）直接要求成交法。 （ 1）語言信號(hào)，如熱心詢問商品的銷售情形、 提出價(jià)格及購買條件的問題、 詢問售后服務(wù)等購買后的問題、與同伴商量。 （ 1）主動(dòng)。 3．同意和補(bǔ)償處理法。 （ 6）形象描繪產(chǎn)品利益。 （ 2）引用例證。 FABE法簡單地說， 就是導(dǎo)購員在找出 顧客最感興趣的各種特征后， 分析這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)， 找出這一優(yōu)點(diǎn)能夠帶給顧客的利益， 最后提出證據(jù)， 證實(shí)該產(chǎn)品確能給 顧客帶來這些利益。 推銷的一個(gè)基本原則是， “與其對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的 全部特點(diǎn)進(jìn)行冗長的討論， 不如把介紹的目標(biāo)集 中到顧客最關(guān)心的問題上”。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 第二步：如何向客 戶 推 銷 利益點(diǎn) （ 1）產(chǎn)品利益， 即產(chǎn)品帶給顧客的利益。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 第二步：如何向客 戶 推 銷 利益點(diǎn) 導(dǎo)購員可分為三個(gè)層次 低級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品特點(diǎn) 一 中級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn) 二 高級(jí)的導(dǎo)購員講產(chǎn)品利益點(diǎn)。 注重形象 缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購員 常犯的一個(gè)毛病就是， 一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹， 直到顧客厭倦。 案例： 贊美顧客 The Second The Third 禮儀是對(duì)顧客的尊重， 顧客選擇那些能 令他們喜歡的導(dǎo)購員。 by ARTCOM PT All rights reserved. Company Logo 識(shí)別肢體動(dòng)作的成交信號(hào) 抓住顧客言談中的成交信號(hào) 利用成交信號(hào)促成銷售 迎合顧客心理的成交法 絕對(duì)成交的15項(xiàng)話術(shù) 給顧客一個(gè)理由 WEISS成交法 讓顧客產(chǎn)生滿足感 好店面每天都在培養(yǎng)回頭客 爭取老顧客的有效辦法 第六步：抓住機(jī)會(huì)，誘導(dǎo)顧客成交 抓 住成交機(jī) 會(huì) 誘導(dǎo)
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