信息管理系統(tǒng)知識(shí)講義-wenkub.com
2025-02-24 16:58 本頁面
【正文】 （ 2）人員適應(yīng)的可行性： ①現(xiàn)有人員對(duì)系統(tǒng)的適應(yīng)性； ②對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)的可行性； ③人員補(bǔ)充計(jì)劃的可行性。 （ 3）運(yùn)行費(fèi)用分析：人員工資、水電等公 共設(shè)施使用費(fèi)、硬軟件租賃和維護(hù)費(fèi)，數(shù)據(jù)收集和錄入、通訊、消耗材料費(fèi)用。 （ 3）對(duì)技術(shù)發(fā)展可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行預(yù) 測。 ? 。 三、新系統(tǒng)的幾種方案介紹：一般要求提出一個(gè)主方案和幾個(gè)輔助方案。 （ 6）設(shè)備：設(shè)備狀況及使用情況。 （ 2）業(yè)務(wù)流程：各主要業(yè)務(wù)流程及對(duì)信息的需 求。 ? ：系統(tǒng)開發(fā)的組織單位；系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象；本系統(tǒng)和其他系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)的關(guān)系和聯(lián)系。 ? ⑧系統(tǒng)文檔資料的規(guī)范、完備與正確程度。 ? ④系統(tǒng)的健壯性：單位時(shí)間內(nèi)的故障次數(shù)，故障時(shí)間在工作時(shí)間中的比例。 三、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 對(duì)一個(gè)信息系統(tǒng)來說，評(píng)價(jià)的指標(biāo)可以分為三個(gè)方面：系統(tǒng)的性能指標(biāo)、與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)、與間接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)。 ? 一般認(rèn)為，評(píng)價(jià)是在信息系統(tǒng)建成并運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行，但嚴(yán)格地講，在信息系統(tǒng)開發(fā)的過程中，每當(dāng)完成了一個(gè)工作階段或步驟，都應(yīng)該進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ? ⑤制作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的備份，并結(jié)合系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理與系統(tǒng)維護(hù)，做好數(shù)據(jù)的備份及備份的保管工作。 ? 防范措施： ? ①配備齊全的安全設(shè)備，如穩(wěn)壓電源、電源保護(hù)裝置等。 ? ③文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理。 二、系統(tǒng)文檔的管理 ? 信息系統(tǒng)的文檔是信息系統(tǒng)的生命線，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，如何使得 MIS的開發(fā)和維護(hù)工作具有連續(xù)性和一貫性，關(guān)鍵在于是否在開發(fā)和維護(hù)階段執(zhí)行嚴(yán)格的文檔管理工作。 ? ⑤系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與擴(kuò)充； ? 例如，增加一個(gè)個(gè)人數(shù)據(jù)項(xiàng)，或增加一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)等等。 ? 數(shù)據(jù)備份的方法有如下幾種： ①備份到軟盤； ②通過網(wǎng)絡(luò)備份到其他計(jì)算機(jī)； ③通過磁帶機(jī)備份； 系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù) ? 系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)是指為了適應(yīng)外界環(huán)境的變化而增加或修改系統(tǒng)部分功能的維護(hù)工作。 ? 冷備份的優(yōu)點(diǎn)：可以避免數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù) ? 日常維護(hù)是定時(shí)定內(nèi)容地重復(fù)進(jìn)行的有關(guān)數(shù)據(jù)與硬件的維護(hù)，以及突發(fā)事件的處理。 ? 圍繞這一目的，信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的任務(wù)一般包括三個(gè)方面的工作： ? （ 1）日常運(yùn)行的管理； ? （ 2）系統(tǒng)文檔規(guī)范管理； ? （ 3）系統(tǒng)的安全與保密。 ? ⑤在績效考核方面， 組織人力資源管理一般是中、長、短期分階段考核，考核指標(biāo)較復(fù)雜，內(nèi)容多，而項(xiàng)目人力資源管理通常只進(jìn)行短期考核，考核指標(biāo)以業(yè)績?yōu)橹鳌Ｒ虼艘胁煌瑢哟蔚囊?guī)劃，對(duì)人力資源需求的預(yù)測有比較高的要求，而項(xiàng)目人力資源規(guī)劃面臨的是滿足人力資源的近期需求問題，需求的預(yù)測相對(duì)要簡單得多。在做進(jìn)度調(diào)整的時(shí)候，應(yīng)該把重點(diǎn)放在關(guān)鍵路線的活動(dòng)上，在需要的時(shí)候，資源可以臨時(shí)從具有富余時(shí)間的活動(dòng)中轉(zhuǎn)移出來，以幫助關(guān)鍵路線趕上進(jìn)度。 ? ④增加開發(fā)人員，充實(shí)薄弱環(huán)節(jié)。 ? ④由于需求或其他情況發(fā)生變化，使已完成的成果要作局部修改，造成返工。當(dāng)事件的后繼活動(dòng)有兩個(gè)以上時(shí)，事件的最遲時(shí)間取對(duì)應(yīng)路線中時(shí)間的最小值。 ? 關(guān)鍵工作的定義：如果兩個(gè)事件的最早時(shí)間與最遲時(shí)間相等，則稱其為關(guān)鍵時(shí)間。 ? ③ A結(jié)束后， B、 C、 D才能開始； B、 C、 D完成后， E才能開始。關(guān)鍵工作完成的快慢直接影響整個(gè)項(xiàng)目工期的實(shí)現(xiàn)。 ? 每一條線路都有自己確定的完成時(shí)間，它等于該線路上各項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間的總和，也是完成這條線路上所有工作的計(jì)劃工期，該工期也可稱為 路長 。這種先行工作和后繼工作的結(jié)束和開始標(biāo)志，稱為 節(jié)點(diǎn)或事件 。 ? 箭線通?？梢苑譃閮煞N： ? Ⅰ 需要消耗時(shí)間和資源的工作，在網(wǎng)絡(luò)圖中用實(shí)箭線表示。 ? ③作用三： 用于資源優(yōu)化、編制資源及費(fèi)用計(jì)劃。 ? 某個(gè)項(xiàng)目可劃分為 4個(gè)子任務(wù)來完成，分別用 A，B， C， D來表示，其中 A任務(wù)首先啟動(dòng)，計(jì)劃用 3個(gè)月來完成； B任務(wù)在 A任務(wù)完成后才能啟動(dòng)，由于人員因素， B任務(wù)的完成時(shí)間在兩個(gè)月至三個(gè)月之間； C任務(wù)的完成時(shí)間計(jì)劃為 2個(gè)月，開工日期暫定為項(xiàng)目啟動(dòng)后的第 5個(gè)月或第 6個(gè)月； D任務(wù)必須在 B和 C任務(wù)完成后，才能啟動(dòng)，計(jì)劃用 2個(gè)月時(shí)間來完成。 1時(shí)間 2 3 4 5 6 7 8 A工作 B C D ? Ⅲ 具有邏輯關(guān)系的甘特圖 ? 在繪制甘特圖中，有時(shí)必須表達(dá)出各項(xiàng)工作之間的關(guān)系。甘特圖是一個(gè)二維平面圖，橫維表示進(jìn)度或活動(dòng)時(shí)間，縱維表示工作內(nèi)容，橫道線顯示了每項(xiàng)工作的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，橫道線的長度表示了該項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間。這一層次宜采用 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法 。 ? 信息系統(tǒng)各開發(fā)階段、子項(xiàng)目及工作步驟工作量的核定一般只能依據(jù)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給出估計(jì)數(shù)。 ? 開發(fā)階段、子項(xiàng)目確定后，還要分析它們之間的相互以來關(guān)系，以便能在時(shí)間上安排先后開發(fā)順序。要運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法制定好開發(fā)工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行組織、監(jiān)督與控制。 ? 完成以上工作后，就可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，在試運(yùn)行階段的主要工作就是進(jìn)行各種測試，找出系統(tǒng)的缺陷，并改正。 二、信息系統(tǒng)開發(fā)的方式 ? 常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方式主要有全部專門開發(fā)、全面購置商品軟件及二者的集成三類。 ? ⑤索引。 ? ④附錄。主要介紹如何啟動(dòng)系統(tǒng)，以及使用信息系統(tǒng)所有功能的步驟。 ? 不利之處： ? ①職員會(huì)受到電話或其他事情的影響，無法取得培訓(xùn)的最佳效果； ? ②使用組織中的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)打斷正常的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)以及限制實(shí)際的培訓(xùn)量。如： P209，表 。 ? 分組培訓(xùn)可以使時(shí)間和培訓(xùn)設(shè)備得到最有效的利用。 供應(yīng)商培訓(xùn)通常集中對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的培訓(xùn)。 ? ?運(yùn)行操作注意事項(xiàng)。 ? ?計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與使用。 ? ? 本企業(yè)的信息系統(tǒng)的操作方法： 各相關(guān)職能
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