萬達(dá)商務(wù)禮儀培訓(xùn)資料(ppt42頁(yè))-wenkub.com
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【正文】 2023年 3月 2023/3/152023/3/152023/3/153/15/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/152023/3/152023/3/15Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。 2023/3/152023/3/152023/3/152023/3/15 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/152023/3/152023/3/152023/3/153/15/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/3/152023/3/15Wednesday, March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 15日星期三 2023/3/152023/3/152023/3/15 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/3/152023/3/152023/3/153/15/2023 5:02:15 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻?！? ? A：“那你肝呢？” ? B：“肝也沒問題” ? A：“那你 … … ” ? B： … … 如果在對(duì)外交往中，或者跟陌生、不大熟悉的人打交道時(shí)，如果不注重談話禮儀，就容易引起歧義、誤會(huì)。 – 誰當(dāng)介紹人：專職接待人員、雙方的熟人 – 介紹的順序： 年輕 VS年長(zhǎng) 自己公司同事 VS別家公司同事 低級(jí)主管 VS高級(jí)主管 公司同事 VS客戶 非官方人士 VS官方人士 本國(guó)人 VS外國(guó)人 主人 VS客人 集體見面 介紹原則： 尊者居后 介紹別人的順序 握手的禮節(jié) – 伸手的次序：尊者居前 – 上級(jí) VS下級(jí) – 女士 VS男士 – 主人 VS客人 – 握手姿勢(shì)： – 伸出右手，手掌與地面垂直，五指并攏，稍用力握住對(duì)方的手掌，持續(xù) 36秒，身體稍前傾，雙目注視對(duì)方，面帶微笑。 坐滿椅子 2/3 。今天主要講的是萬達(dá)的禮儀要求。 ? 商務(wù)禮儀的意義： ?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象！ ?人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的附加值！ 基本儀容 基本要求 男士 女士 頭發(fā) – 整潔、無頭屑，不染彩色發(fā) – 前不覆額，側(cè)不覆耳 ,后不及領(lǐng)，最短不為零 – 發(fā)不能長(zhǎng)于肩部，留長(zhǎng)發(fā)的女士束發(fā) 眼睛 – 清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲 – 不涂色彩鮮艷的眼影，可涂淡黑和淡粉色 鼻子 – 別讓鼻毛露出，不能有污垢，勿當(dāng)眾摳鼻子 – 應(yīng)該準(zhǔn)備電動(dòng)鼻毛刀或鼻毛剪子 嘴巴 – 清潔、無食品殘留物，無異味，吃飯后注意清潔 指甲 – 清潔、定期修剪，不宜留長(zhǎng)指甲 – 勿涂彩色指甲油 胡子 – 每日一理，刮干凈 養(yǎng)成良好的習(xí)慣 “ 三勤”： “ 五忌”： 勤洗澡、勤換衣褲、勤漱口 上班前忌吃蔥、蒜、韭菜、臭豆腐等強(qiáng)烈刺激性的食品 1 2 …… 3 女士化妝 ? 工作場(chǎng)合化淡妝，要自然，避免過重過艷的眼影，不貼假睫毛 ? 口紅顏色淡雅，宴會(huì)上應(yīng)先去掉口紅 ? 時(shí)刻注意補(bǔ)妝，補(bǔ)妝不應(yīng)在公眾場(chǎng)合進(jìn)行 ? 力戒自己的化妝出現(xiàn)殘缺 ? 巧妙利用腮紅修飾面部缺陷 著裝對(duì)人的影響 男士著裝 ?襯衫 – 白色或淺藍(lán)色，條紋或花色不能耀眼
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