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2025-02-20 13:26 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 12日星期日 11時(shí) 46分 48秒 11:46:4812 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :46:4811:46Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 12日星期日 11時(shí) 46分 48秒 11:46:4812 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :46:4811:46:48March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 客服部 主講：張莉娜 店鋪管理工作流程 店鋪管理工作流程 ? 店鋪日常營(yíng)運(yùn)的 三個(gè)時(shí)段 ： ?營(yíng)業(yè)前 ?營(yíng)業(yè)中 ?營(yíng)業(yè)后 ?營(yíng)業(yè)前 ? 昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn) : 確認(rèn)金額、團(tuán)購(gòu)、目標(biāo)完成情況，鞋服配的金額、數(shù)量及占比，暢滯銷十大的款號(hào)、庫(kù)存情況，斷碼情況，促銷推廣狀況，附加推銷值，客單價(jià)，定主推，人員銷售排名。 ?營(yíng)業(yè)前 ? 交更事宜跟進(jìn) : 未完成的工作 需跟進(jìn)的工作 新開始的工作 ?營(yíng)業(yè)前 ? 人員確認(rèn) : 出勤、休假、人力配置、儀容儀表、精神狀況 注意班表的編排： 節(jié)假日的因素 新舊同事的比例和組合 同事間的關(guān)系 推廣活動(dòng)的安排 同事的性格搭配 ?營(yíng)業(yè)前 ? 貨品確認(rèn) 來(lái)貨狀況、促銷推廣安排 ? 賣場(chǎng)確認(rèn) 備用金、文具物料、推廣物料布置、 商品陳列、清潔、 電器設(shè)備（音響、空調(diào)、收銀設(shè)備）、燈光調(diào)整等 ?營(yíng)業(yè)前 早班開 B（ 流程 ） （ 15分鐘） 1. 打招呼 2. 回顧昨天的生意 （昨天的總業(yè)績(jī)、每個(gè)人的業(yè)績(jī)必須告知每位同事及店鋪和個(gè)人目標(biāo)完成率） 3. 回顧各組別的工作表現(xiàn) ——溝通，解決工作的問(wèn)題 4. 貨品資訊（推廣、缺貨、減價(jià)、新貨） 5. 公司資訊（人事變動(dòng)、最新消息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等） 6. 訂目標(biāo)（全體和個(gè)人） 7. 對(duì)各組別今
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