市場營銷理念與市場營銷觀念ppt40)(1)-wenkub.com
2025-02-19 15:00 本頁面
【正文】 2023年 3月 下午 6時 57分 :57March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:57:4818:57:4818:57Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時 57分 48秒 下午 6時 57分 18:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 11日星期六 下午 6時 57分 48秒 18:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:57:4818:57:4818:573/11/2023 6:57:48 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 6時 57分 :57March 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 18:57:4818:57:4818:57Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。這三項管理將會密切地與跨部門功能的團隊合作，來推動以這四種平臺為基礎(chǔ)的企業(yè)整體策略和商業(yè)策略。第三組基石 —— 客戶利益、營運范疇、客戶關(guān)系管理，以及內(nèi)部資源管理 —— 有助于管理層制定營銷活動，以作為市場產(chǎn)品與服務(wù)的后盾。第一組基石 ——認知空間、能力空間、客戶利益和營運范疇 —— 賦予管理層策略性的觀點，以開發(fā)出市場產(chǎn)品與服務(wù)。 ⑶企業(yè)合伙關(guān)系管理：處理與其交易伙伴之間有關(guān)獲取、處理和傳遞產(chǎn)品的復(fù)雜關(guān)系。 體力成本 ：顧客 為要獲得某種產(chǎn)品 所要付出的體力。 整體顧客 價值 ?※ 顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間 、 精力 、 體力以及所支付的貨幣資金等 ， 因此 ， 顧客總成本包括貨幣成本 、 時間成本 、 精力成本和體力成本等 。 V= 產(chǎn)品價值： 由產(chǎn) 品的功效、特性、品 質(zhì)、品種與方式等所 產(chǎn)生的價值。 生態(tài)營銷觀念寓于綠色營銷之中 。 ②綠色營銷觀念的興起 ?綠色營銷觀念是指，企業(yè)在市場營銷中要注意保護地球生態(tài)環(huán)境，防治污染，充分利用并回收再生資源以造福后代。市場營銷觀念回避了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實，社會營銷觀念解決了這個問題。市場營銷觀念認為 ， 實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵 ， 在于正確確定目標市場的需要和欲望 ， 并且比競爭者更有效地傳送目標市場所需要的物品和服務(wù) ， 進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望 。 ?⑶ 推銷觀念或稱銷售觀念 ， 認為消費者通常表現(xiàn)為一種購買惰性或或?qū)徺I的抗衡心理 ， 如果聽其自然 ，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品 ， 因此企業(yè)必須積極推銷和大力促銷 。企業(yè)的重點是開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進。 這一觀念的著眼點是企業(yè)生產(chǎn)什么 ， 就賣什么 。 其中前三種觀念為舊的市場營銷觀念 ， 也叫傳統(tǒng)營銷觀念 ， 后兩種觀念為新的營銷觀念 。使企業(yè)市場營銷理念的大綱。也可能會有所調(diào)整，如轉(zhuǎn)變營銷方針。 實踐中的解釋： ? 觀念：統(tǒng)領(lǐng)市場營銷運作的總體思想。 ? 市場營銷理念：是指導(dǎo)企業(yè)市場營銷運作過程中具體行為的依據(jù)，是市場營銷運作中的知識和文化。 ? 觀念是思想、意識，是客觀事物在人腦里留下的概括的形象。 ? 理念是道理、事理，是主觀思想對客觀事物的指導(dǎo)與約束 。 觀念與理念的英文解釋： ? 觀念： concept。在一定的歷史階段，由于有著特定的市場營銷環(huán)境，這一思想只有一 個，如生產(chǎn)觀念階段。事實上這是一個企業(yè)的文化系統(tǒng)在市場營銷運行中的表現(xiàn)，是企業(yè)文化中的行為文化
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