(2)品質(zhì)意識培訓(xùn)之二-wenkub.com
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【正文】 ?...... 2023/3/12 41 41 高品質(zhì)的人生， 需要精益求精的態(tài)度。 還要做到：及時整理和歸檔，并貯存在適宜的環(huán)境。 我們從資金、技術(shù)、人力資源配合計(jì)劃從執(zhí)行到考核，有完整的一貫運(yùn)作體系，在各個不同機(jī)能的工作上有所表現(xiàn)，而這種共同努力成果，造就我們的核心競爭力。 ? ，不會增加工作的麻煩，只會解決工作的困擾。 ? ，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是對品質(zhì)在做貢獻(xiàn)。我們會對飯店上菜的片刻延誤而喋喋不休，會對汽車的誤點(diǎn)而牢騷滿腹，對服裝的一處線頭的外露不厭其煩地反復(fù)更換，會 …… ?在 工作中 ，卻認(rèn)為 缺陷是不可能避免的，也習(xí)慣接受缺陷并容許其不斷發(fā)生。 檢驗(yàn) 是在過程結(jié)束后把壞的從不好的里面挑選出來的，是“ 馬后炮 ” ，而不是促進(jìn)改進(jìn)。 ?清潔： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，并且制度化 。 一、 品質(zhì)的定義 2023/3/12 41 7 產(chǎn)品： FPC 簡單理解 特性滿足要求的程度 質(zhì)量： 質(zhì)量的內(nèi)涵是 一組 固有特性 這些固有特性以滿足要求的能力來表征。2023/3/12 41 1 品質(zhì)意識培訓(xùn) 質(zhì)管部：趙景玉 2023/3/12 41 2 互動 1. 品質(zhì)是什么（品質(zhì)范圍或品質(zhì)定義） ？ 2. 誰決定了正崴的品質(zhì)？ 2023/3/12 41 3 誰 決定了 公司 的 品質(zhì) … 2023/3/12 41 4 研發(fā)、工程、制造、品管、采購、生管 、 ……… 2023/3/12 41 5 Contents ? 一、什么是品質(zhì) ? 二、品質(zhì)意識理念 ? 三、品質(zhì)管理常用方法 ? 四、品質(zhì)記錄 ? 五、品質(zhì)紀(jì)律 2023/3/12 41 6 權(quán)威定義 “質(zhì)量就是一組固有特性滿足要求的程度” —— ISO9001 Remark: :質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量 ， 也可指過程和體系的質(zhì)量，涉及多個方面：產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 個人 、 過程 、 工作等 ① “固有的”就是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性，區(qū)別與其他事物的性質(zhì)，我們也稱之為質(zhì)量參 數(shù) 。 2023/3/12 41 8
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