精品課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)完整版-wenkub.com
2025-02-16 06:07 本頁面
【正文】 2023年 3月 8日星期三 9時(shí) 0分 13秒 09:00:138 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :00:1309:00Mar238Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 8日星期三 9時(shí) 0分 13秒 09:00:138 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :00:1309:00:13March 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , March 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)難以預(yù)測(cè)。 此外還可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探測(cè)，獲得所需要的信息。 [ 試吃 試穿 試用 ] 主要調(diào)查方法有：個(gè)案調(diào)查法、重點(diǎn)調(diào)查法、抽樣調(diào)查法、專家調(diào)查法、全面調(diào)查法、典型調(diào)查法、學(xué)校調(diào)查法等。 市場(chǎng)觀察法。這種現(xiàn)象，叫做 “邊際效用遞減 ”法則 三、社會(huì)文化因素 社會(huì)階層 文化 和亞文化 相關(guān)群體 家庭狀況 年齡和生命周期 相關(guān)群體： 指直接或間接影響一個(gè)人的態(tài)度、行為或價(jià)值的團(tuán)體 。 學(xué)習(xí) :從實(shí)踐中逐步獲得、積累知識(shí)的過程叫學(xué)習(xí)。 需要層次越高，可塑性、變異性越大，越長(zhǎng)久。 4— 1 消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn) 一、概念： 指為滿足生活消費(fèi)需要而購(gòu)買貨物和勞務(wù)的一切個(gè)人和家庭 二、特點(diǎn)： 消費(fèi)者市場(chǎng)需求的 無限擴(kuò)展性 消費(fèi)者市場(chǎng)需求的 多層次性 消費(fèi)者市場(chǎng)需求的 復(fù)雜多變性 消費(fèi)者市場(chǎng)需求的 可誘導(dǎo)性 消費(fèi)者市場(chǎng) 購(gòu)買者的分散性 167。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)熟悉兩大類法律：一類是與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的法律；另一類是有關(guān)限制競(jìng)爭(zhēng)的法律法規(guī)。 三、自然環(huán)境： 指能夠影響社會(huì)生產(chǎn)過程的自然因素 四、科技環(huán)境 ： 指企業(yè)所處的科學(xué)技術(shù)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來的和可能帶來的影響。 3— 3 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境（ Macroenvironment）包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政法和文化環(huán)境等六大要素 一、 人 口 環(huán) 境 人口環(huán)境 人 口 數(shù) 量 人 口 質(zhì) 量 人 口 結(jié) 構(gòu) 人 口 分 布 恩格爾定律（ Engle`s Law)： 隨家庭收入增加 ，用于購(gòu)買食物的支出占家庭收入的比重逐漸下降。 科特勒 特點(diǎn)： 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性，不確定性和不可控性的特點(diǎn)。 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成圖 167。 使用時(shí)禁忌： ? 最好不要進(jìn)入完全陌生的行業(yè)。 市場(chǎng)開 拓 —— 使 現(xiàn)有產(chǎn)品 打入新的市場(chǎng)，使公司整體利益最大化 作用 有利： 不利： 內(nèi)容（步驟） 規(guī)定企業(yè)任務(wù) 確定企業(yè)目標(biāo) 安排業(yè)務(wù)組合確定增長(zhǎng)戰(zhàn)略 制定營(yíng)銷計(jì)劃及其他職能性計(jì)劃 波士頓咨詢集團(tuán)法 波士頓咨詢集團(tuán)法 是用 “ 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 —— 市場(chǎng)占有率矩陣 ” 對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的 “ 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 ” 進(jìn)行分類和評(píng)估的重要方法 *安排業(yè)務(wù)組合； ①波士頓咨詢集團(tuán)法（ BCG法） [美 ] 即 Boston Consulting Group 金牛類 明星類 狗類 問題類 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 市 場(chǎng) 增 長(zhǎng) 率 高 低 0 10% 20% 10x 高 低 相對(duì)市場(chǎng)占有率 相對(duì)市場(chǎng)占有率 = 企業(yè)銷售額 同類產(chǎn)品最高銷售額 市場(chǎng)占有率 = 企業(yè)銷售額 同類產(chǎn)品總銷售額 可供選擇的戰(zhàn)略有以下四種： 拓展戰(zhàn)略 維持戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略 放棄戰(zhàn)略 例：某公司有三種產(chǎn)品（業(yè)務(wù)） 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ( % ) 銷售額 （萬元） 同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者銷售額 （萬元） A B C 18 20 6 10 30 60 40 10 15 要求：波士頓咨詢集團(tuán)法對(duì) 評(píng)價(jià)，分別提出戰(zhàn)略方針。它要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售、使用的整個(gè)營(yíng)銷過程都要充分維護(hù)環(huán)保利益，做到安全、衛(wèi)生、無公害等 目前，家電業(yè)流行 懶 傻 綠 總結(jié)： 麥卡錫 [美 ]：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷（ 4p`s） 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)奠基人 —菲利 普 ? 科特勒 [美 ]提出： 國(guó)際營(yíng)銷加兩大技巧：政治權(quán)力（ politi
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