某通信公司全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略營銷與管理-wenkub.com
2025-02-16 05:38 本頁面
【正文】 一月 216:22 下午 一月 2118:22January 25, 2023n 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 18:22:3218:22:3218:22Monday, January 25, 2023n 1知人者智，自知者明。 6:22:32 下午 6:22 下午 18:22:32一月 21n 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 25 一月 20236:22:32 下午 18:22:32一月 21n 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 18:22:3218:22:3218:221/25/2023 6:22:32 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 216:22 下午 一月 2118:22January 25, 2023n 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 18:22:3218:22:3218:22Monday, January 25, 2023n 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。403030法則40%的資源 用于員工的培訓(xùn)和激勵(lì)30%的資源 用于過程和程序的評估30%的資源 用于創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)上全面創(chuàng)新案例：新加坡航空的服 務(wù)創(chuàng) 新（四）29n 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。全面創(chuàng)新案例：新加坡航空的服 務(wù)創(chuàng) 新（三）28地面服務(wù)工程機(jī)艙服務(wù)飛行操作銷售支持TCSn 持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展是將不斷改進(jìn)視為一種生活方式的文化， 同時(shí)制定了同時(shí)成為創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者和跟隨者。每當(dāng)部門員工從因特網(wǎng)、報(bào)紙或是其他什么地方發(fā)現(xiàn)了令人激動(dòng)的新點(diǎn)子或是新技術(shù)，公司都鼓勵(lì)他們把相關(guān)的信息發(fā)布到電子日志上。l 這種創(chuàng)新模式總部有人員直接參與，便于新航可以一致地、無縫地提供服務(wù)。分布式創(chuàng)新過程的優(yōu)點(diǎn)l 有助于確保所有的職能部門服務(wù)都著眼于自身，不斷地對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。在這一理念的指導(dǎo)下， 所有的創(chuàng)新應(yīng)該是被乘客所需要的 ，盡管也許有時(shí)連乘客自己都不知道自己有這個(gè)需求 （客戶導(dǎo)向的創(chuàng)新實(shí)踐）。 案 例蘋果公司的創(chuàng)新1 2 ＝領(lǐng)先科技＋時(shí)尚生活蘋果公司商標(biāo)成為創(chuàng)新符號IPHONEIPODPC 背景材料：蘋果公司 2023財(cái)年銷售收入約 240億美元，同比增長 24％；利潤約 35億美元，較上年增長 75％； 2023年 1月 15日市值 1480億美元，超過惠普的 1160億美元和 IBM的 1403億美元。如何建設(shè)虛擬團(tuán)隊(duì)，跨部門配置人力資源，做好政企客戶的一體化服務(wù)？216?；诳蛻?16。號百、 IPTV、 ICT是標(biāo)志性3I產(chǎn)品；216。 Ovum中國 *（ ）移動(dòng)相對固話價(jià)格高移動(dòng)相對固話價(jià)格低移動(dòng)相對固話使用率低移動(dòng)相對固話使用率高未來全 業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán) 境下，國內(nèi)移 動(dòng) 替代固 話 （用 戶）可能 還 有 較 大空 間移動(dòng)相對固話價(jià)格高移動(dòng)相對固話價(jià)格低移動(dòng)相對固話滲透率低移動(dòng)相對固話滲透率高 11０ 1移動(dòng)對固話話務(wù)量替代 明顯高于平均水平移動(dòng)對固話用戶替代 明顯低于平均水平移動(dòng)電話每線分鐘數(shù) 固話每線分鐘數(shù)注：相對使用率 =移動(dòng)用戶數(shù)固話用戶數(shù)；相對滲透度 =固話價(jià)格移動(dòng)價(jià)格；相對價(jià)格 =8主 題討論 ：國內(nèi) 電 信行 業(yè) 重 組 后，三大運(yùn) 營 商之 間 的 競 爭 強(qiáng) 度是否會(huì)有所 緩 解？ 電 信最大的 競 爭 對 手是 誰 ？9 面臨更廣闊的機(jī)遇全業(yè)務(wù)運(yùn)營面臨的新環(huán)境國家信息化戰(zhàn)略為電信提供了廣闊的發(fā)展平臺在國家信息化戰(zhàn)略中目標(biāo)定位1. 推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)信息化n 成為推動(dòng)政府、企業(yè)信息化的領(lǐng)先者，信息化市場份額超過 15%n 成為家庭信息化主要推動(dòng)者，信息化市場份額超過 50%n 成為個(gè)人信息化的重要參與者，信息化市場份額超過 10%2. 建立綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施n 具備領(lǐng)先的信息化運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)支撐能力3. 提供信息安全保障體系n 確保承擔(dān)的國家信息網(wǎng)絡(luò)和信息內(nèi)容安全4. 培養(yǎng)信息化人才隊(duì)伍n 打造行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍5. 參與推動(dòng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化n 以互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目為切入點(diǎn)，積極參與先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)集團(tuán)11行業(yè)管制松動(dòng)的機(jī)會(huì)qIPTV管制放松，三網(wǎng)融合之門開啟 “在確保廣播電視安全傳輸?shù)那疤嵯?，建立和完善適應(yīng) “三網(wǎng)融合 ”發(fā)
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