快遞業(yè)務(wù)員技能考核培訓(xùn)(初級(jí))-wenkub.com
2025-02-16 04:15 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 上午 4時(shí) 43分 :43March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:43:2204:43:2204:43Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時(shí) 43分 22秒 上午 4時(shí) 43分 04:43: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 8日星期三 上午 4時(shí) 43分 22秒 04:43: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 04:43:2204:43:2204:433/8/2023 4:43:22 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 4時(shí) 43分 :43March 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 04:43:2204:43:2204:43Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 （七）派送信息復(fù)核 知識(shí)鏈接： 派送信息復(fù)核的內(nèi)容 舉例： 自取快件信息復(fù)核的內(nèi)容 按址派送信息復(fù)核的內(nèi)容 （八）推介與維護(hù) 知識(shí)鏈接： 業(yè)務(wù)推介的方法 客戶(hù)數(shù)據(jù)信息管理的原則和要求 客戶(hù)回訪注意事項(xiàng) 舉例： 簡(jiǎn)述客戶(hù)回訪注意事項(xiàng) 四、快件處理（中級(jí)）技能考核知識(shí)點(diǎn) （一）異?？偘幚? P99 知識(shí)鏈接： 異常總包類(lèi)型 異?？偘奶幚矸椒? 舉例： 總包發(fā)運(yùn)路向不正確的處理方法 總包破損的處理方法 總包水濕、油污的處理方法 （二）拆解信息比對(duì) P103 知識(shí)鏈接： 總包內(nèi)快件異常情況 異常情況的處理 舉例： 多件、少件的處理方法 快件破損的處理方法 （三）國(guó)內(nèi)快件分揀 P109 知識(shí)鏈接： 我國(guó)各省行政區(qū)劃 我國(guó)主要城市的郵政編碼 我國(guó)主要城市的電話(huà)區(qū)號(hào) 我國(guó)主要城市的機(jī)場(chǎng)航空代碼 舉例： 國(guó)內(nèi)快件分揀 （四）國(guó)際快件分揀 P137 知識(shí)鏈接： 國(guó)家英文名稱(chēng)縮寫(xiě) 首都英文名稱(chēng) 國(guó)際城市航空代碼 舉例： 將國(guó)家名稱(chēng)與英文名稱(chēng)縮寫(xiě)連線 填寫(xiě)不同國(guó)家國(guó)家的首都英文名稱(chēng) 填寫(xiě)國(guó)際城市航空代碼 （五）禁寄物品處理 P174 知識(shí)鏈接： 識(shí)別禁寄物品 禁寄物品處理方法 舉例： 從提供的物品中選出禁寄物品，填寫(xiě)相應(yīng)的處理方法 （六）差異報(bào)告的繕寫(xiě) P178 知識(shí)鏈接： 快件差異報(bào)告的內(nèi)容 書(shū)寫(xiě)快件差異報(bào)告的要求 舉例： 未收到總包 總包多件或少件 （七）總包封裝 P182 知識(shí)鏈接： 封裝的基本要求 封裝的注意事項(xiàng) 舉例： 國(guó)內(nèi)快件封裝注意事
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