【總結(jié)】第1章公共關(guān)系學(xué)導(dǎo)論主要內(nèi)容?公共關(guān)系的含義?公共關(guān)系的職能與原則?公共關(guān)系及其特點(diǎn)本章重點(diǎn)?了解公共關(guān)系的定義、概念和范疇;?理解公共關(guān)系的本質(zhì)屬性及完整含義;?把握公共關(guān)系的特殊性及其構(gòu)成要素;?全面、正確地理解公共關(guān)系概念的科學(xué)性。公共關(guān)系小故事1?漢代公孫弘年輕時(shí)家貧,后來貴為
2025-02-15 18:42
【總結(jié)】第1章公共關(guān)系概論公共關(guān)系的含義?公共關(guān)系:如:張某找對(duì)象可用的方法(1)向別人大獻(xiàn)殷勤推銷;(2)包裝自已,修飾自已的外貌和風(fēng)度廣告;(3)埋頭苦干,獲得佳績(jī),使別人對(duì)自已的優(yōu)良評(píng)價(jià)傳播出去即是公共關(guān)系。公共關(guān)系的含義?:?美國(guó)人詹姆斯·格魯尼格指出
2025-02-15 18:26
【總結(jié)】第十一章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理第10章酒店公共關(guān)系禮儀知識(shí)目標(biāo):理解酒店公關(guān)禮儀的功能了解酒店公關(guān)禮儀的基本要求熟悉酒店公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容掌握日常酒店公關(guān)禮儀的操作一、儀表禮儀儀表,指人的外表,包括儀容、服飾等方面。儀表是一個(gè)人精神面貌的外在
2025-03-09 20:55
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系調(diào)查第六章公共關(guān)系調(diào)查第三節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的程序第四節(jié)公共關(guān)系調(diào)查人員的選撥與培訓(xùn)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查的地位、作用和內(nèi)容第二節(jié)公共關(guān)系調(diào)查方法第五節(jié)公共關(guān)系調(diào)查研究報(bào)告的撰寫“案例:先搞清楚這些問題”有一家賓館新設(shè)了一個(gè)公共關(guān)系部,開辦伊始就配備了豪華的辦公室,漂
2025-03-08 04:50
【總結(jié)】第十七章公關(guān)禮儀公關(guān)禮儀是公共關(guān)系實(shí)務(wù)的重要組成部分,是社會(huì)組織中的公共關(guān)系工作人員或其他人員開展公關(guān)活動(dòng)時(shí)所要遵循的一系列講禮重儀的具體規(guī)范或程序,是傳統(tǒng)禮儀在當(dāng)代公共關(guān)系活動(dòng)中的發(fā)展和具體表現(xiàn),是現(xiàn)代社會(huì)生活文明的重要標(biāo)志之一。
2025-02-23 13:27
【總結(jié)】公共關(guān)系專職機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員?一、公共關(guān)系職業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?1、1900年,美國(guó)波士頓成立了世界上第一家具有公共關(guān)系性質(zhì)的“宣傳公司”。?2、1999年公關(guān)員成為我國(guó)正式的一個(gè)職業(yè)。?——”從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播,關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的咨詢、策劃、實(shí)施和服務(wù)的人員“?3、勞動(dòng)與社會(huì)保障部于2023年12月3日舉行了全
2025-01-25 18:58
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)禍從口出1公共關(guān)系學(xué)2公關(guān)策劃的概念一公共關(guān)系策劃,就是指為了達(dá)到預(yù)定的公關(guān)目標(biāo),在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的超前性謀略和計(jì)劃。公共關(guān)系學(xué)3★包含幾層含義★☆策劃的目的:是
2025-02-05 20:56
【總結(jié)】第五章公共手段——公共關(guān)系傳播傳播公共關(guān)系傳播公共關(guān)系傳播媒介第一節(jié)公共關(guān)系傳播概述?傳播的含義?傳播的基本構(gòu)成要素?傳播的模式?傳播的類型一、傳播的基本含義?一)傳播的含義:?傳播是指?jìng)€(gè)人間、群體間、或群體與個(gè)人之間交換和傳遞新聞、事實(shí)、意見、感情的信息過程,這種傳播
2025-02-28 17:52
【總結(jié)】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀。【重點(diǎn)】將禮儀知識(shí)運(yùn)用于生活和工作中。【基本要求】理解公共關(guān)系禮儀對(duì)塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會(huì)見會(huì)談、宴請(qǐng)等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國(guó):禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立。——
2025-04-06 14:08
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會(huì)交往不僅是人類的一種本能,也是社會(huì)組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會(huì)中,都離不開某一群體,離不開與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會(huì)組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【總結(jié)】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會(huì)禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國(guó)古辭書《說文解字》上說:“禮”是用來“事神”、“致?!钡男问?。《辭源》中說“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【總結(jié)】第十三講公共關(guān)系策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖了解公關(guān)策劃的含義;理解公關(guān)策劃的原則;掌握公關(guān)策劃的內(nèi)容與程序,會(huì)運(yùn)用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報(bào)告書的撰寫。返回主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述第
2025-04-30 13:09
【總結(jié)】大蓉和酒樓公共關(guān)系部組建方案目錄前言一、宗旨和目的---------------------------------2二、主要職能------------------------------------2三、組織構(gòu)架------------------------------------3四、崗位職責(zé)及素質(zhì)要求-------
2025-04-24 23:47
【總結(jié)】主講:陳華洲Tel:13707188383第六講公共關(guān)系的對(duì)象構(gòu)成分析一、公眾的含義及特征二、公眾的分類三、基本的目標(biāo)公眾分析一、公眾的涵義及特征涵義:所謂公眾,是指與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接聯(lián)系,對(duì)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)影響力的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體。特征:
2025-02-18 03:49
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系客體公眾1o社會(huì)組織的形象是由公共關(guān)系的客體——公眾來評(píng)定的,因此,社會(huì)組織在運(yùn)行中將面對(duì)什么樣的公眾?其特點(diǎn)如何?對(duì)社會(huì)組織的反應(yīng)如何?將對(duì)公共關(guān)系工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、公共關(guān)系活動(dòng)的成效有直接的影響。o公共關(guān)系實(shí)際上也就是公眾關(guān)系。2?教學(xué)內(nèi)容:介紹公共關(guān)系客體公眾的相關(guān)內(nèi)容。
2025-02-22 14:06