【正文】 即從 EC網(wǎng)站接受顧客購(gòu)買商品的訂單信息，并與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系發(fā)貨系統(tǒng)相連接 2）發(fā)貨系統(tǒng)。提供便利的搜索功能及相關(guān)的文字、圖像的說(shuō)明 參與競(jìng)拍：能夠自動(dòng)記錄用戶網(wǎng)上競(jìng)拍的產(chǎn)品，又能提供送貨方式選擇等 （ 2）后臺(tái)系統(tǒng)功能需求 拍品所有者管理：在頁(yè)面上為每個(gè)用戶開(kāi)辟一個(gè)信息空間，用來(lái)保存基本信息、身份認(rèn)證、用戶信譽(yù)度等 HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) （ 2）后臺(tái)系統(tǒng)功能需求 競(jìng)拍者管理：和拍品所有者差不多，細(xì)分各種信息，盡量不出現(xiàn)惡意競(jìng)拍的現(xiàn)象 拍品管理：資料的添加、動(dòng)態(tài)維護(hù) 競(jìng)排單管理：系統(tǒng)自動(dòng)形成，同時(shí)進(jìn)行維護(hù)和權(quán)限設(shè)置 拍賣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析：將各種競(jìng)拍主體（商品、拍品所有者、競(jìng)拍者、交易）的信息進(jìn)行定時(shí)地分析和統(tǒng)計(jì)，為拍賣經(jīng)營(yíng)者提供提供參考依據(jù) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 1）基本支持子系統(tǒng)：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、各種系統(tǒng)軟件組成，實(shí)現(xiàn) Inter功能，提供系統(tǒng)最基本的支持平臺(tái) 2）數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)：商品數(shù)據(jù)管理、客戶數(shù)據(jù)管理 3）安全認(rèn)證子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)安全、外部非法用戶的入境檢測(cè)、身份驗(yàn)證 4）購(gòu)物子系統(tǒng)：商品分列、分類查詢、購(gòu)物車 5）支付子系統(tǒng)：電子貨幣子系統(tǒng)、各種折扣、預(yù)算 6）物流管理子系統(tǒng)：商品及時(shí)配送、有關(guān)商家的聯(lián)絡(luò)、客戶反饋 HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 1）物流配送是實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程的最終保證。對(duì)特殊用戶（ VIP）進(jìn)行管理 HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) （ 3）信息分析系統(tǒng) 1）產(chǎn)品分析系統(tǒng)：以圖形和數(shù)據(jù)的方式顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度，針對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購(gòu)買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布狀況 2）用戶分析系統(tǒng)：分析在該網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的用戶的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布狀況。 優(yōu)勢(shì) 是支付相對(duì)低廉的代理費(fèi)就可以共享傳統(tǒng)流通企業(yè)的售后服務(wù)資源，為消費(fèi)者提供很好的服務(wù) 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 人們最熟悉的一種商務(wù)形式。此外還有電子錢包、智能卡、信用卡。應(yīng)用訂單管理企業(yè)的采購(gòu)、銷售與物流，要求企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化、營(yíng)銷理念與其適應(yīng)，同時(shí)要構(gòu)建由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持的用戶資源信息網(wǎng)和供應(yīng)鏈信息網(wǎng)。 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 包括對(duì)產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)和選擇，是對(duì)客戶而言的。強(qiáng)調(diào)時(shí)間和順序，使用順序圖；強(qiáng)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，則選擇合作圖 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 通過(guò)市場(chǎng)，企業(yè)可以增加顧客對(duì)其商品及其相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知程度，為企業(yè)爭(zhēng)得更多的潛在商機(jī)；同時(shí)可以大量收集客戶信息資料，必要時(shí)形成客戶關(guān)系系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迎合客戶需求；在市場(chǎng)中，還可以及時(shí)了解市場(chǎng)的最新需求和最新動(dòng)向。顯示實(shí)際的計(jì)算機(jī)和設(shè)備及它們之間的連接關(guān)系，可顯示連接的類型及部件之間的依賴性。如電動(dòng)車和汽車構(gòu)成繼承關(guān)系，而汽車與發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)成聚合關(guān)系等 繼承 關(guān)聯(lián) 聚合 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 超類 子類 組合類 部分類 部分類 聚合類 HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 UML的需求分析方法 1）靜態(tài)建模 ③實(shí)現(xiàn)圖（包括構(gòu)件圖和配置圖） 構(gòu)建圖 描述代碼部件的物理結(jié)構(gòu)及各部件之間的依賴關(guān)系，有助于分析和理解部件之間的相互影響程度。 包 由包或類組成，表示包與包之間的關(guān)系。 對(duì)象圖 是類圖的實(shí)例，幾乎使用與類圖完全相同的標(biāo)識(shí)。 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 UML的需求分析方法 1）靜態(tài)建模 ① 用例圖從用戶角度描述系統(tǒng)功能，并指出各功能的操作者。 從應(yīng)用角度看，當(dāng)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，首先是描述需求；其次根據(jù)需求建立系統(tǒng)的靜態(tài)模型，以構(gòu)造系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；第三步是描述系統(tǒng)的行為。 UML是系統(tǒng)建模語(yǔ)言，獨(dú)立于開(kāi)發(fā)過(guò)程 4）獨(dú)立于程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。 特點(diǎn)： 1）面向?qū)ο蟆＿@就是標(biāo)識(shí)對(duì)象的工作 2）將第一部分抽象出來(lái)的對(duì)象（類）之間的關(guān)系考慮清楚，如整體與部分，從屬關(guān)系等 3）為“類”提取與系統(tǒng)問(wèn)題域有關(guān)的屬性、服務(wù)等，也就是通過(guò)認(rèn)定屬性和方法定義具體的對(duì)象 4）將問(wèn)題域中所有任務(wù)的的對(duì)象的協(xié)作關(guān)系搞清楚 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 以上四步不是獨(dú)立的而是互有聯(lián)系，可以同時(shí)進(jìn)行。數(shù)據(jù)流程圖加上完整的數(shù)據(jù)字典，形成完整的“系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)” 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCommerce Application Demonstration Center, KEERQIN,2023 完整的數(shù)據(jù)字典包括 ：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、處理邏輯和外部實(shí)體 ?數(shù)據(jù)項(xiàng) 定義主要說(shuō)明數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱、類型、長(zhǎng)度和取值范圍 ?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 用于說(shuō)明復(fù)雜的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的關(guān)系 ?數(shù)據(jù)流 描述數(shù)據(jù)項(xiàng)在系統(tǒng)中的傳輸路徑， ?處理邏輯 又叫加工，指處理的輸入、輸出數(shù)據(jù)及處理邏輯等 ?外部實(shí)體 是信息系統(tǒng)的來(lái)源與去向 3電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) HPCompaq eCom