商務(wù)常識(shí)與禮儀(1)-wenkub.com
2025-02-10 19:49 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 下午 12時(shí) 0分 :00March 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:00:1112:00:1112:00Friday, March 3, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 12時(shí) 0分 11秒 下午 12時(shí) 0分 12:00: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 下午 12時(shí) 0分 11秒 12:00: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 12:00:1112:00:1112:003/3/2023 12:00:11 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 12時(shí) 0分 :00March 3, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:00:1112:00:1112:00Friday, March 3, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。臨別贈(zèng)品等 ,都可以不回禮 ,但是任何場(chǎng)合都要道謝 . 謝謝觀賞 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。歲末 。 C 過(guò)于高價(jià)的回禮反而失禮 ,因此要注意選擇物品 . ? 回禮的標(biāo)準(zhǔn) A 喜事的回禮 :對(duì)同輩 ,上級(jí)或長(zhǎng)輩的人要回半禮 ,對(duì)晚輩或部下要按同等標(biāo)準(zhǔn)回禮 。 ? 歲末禮品要比中秋節(jié)的禮品稍微鄭重些 ,如果免去一方 ,可免去中秋節(jié) 。 B 跟自己的關(guān)系 ,事由 ,目的 . ? 用名片介紹有輕率的感覺(jué) ,所以不用于對(duì)上級(jí)或年長(zhǎng)的人 。 ? 。 ? 介紹地位年齡沒(méi)差別的人時(shí) :先介紹新進(jìn)的人或先介紹男性 。 ? ,要用左手拿著名片夾 ,右手隨著 ,代替名片托盆來(lái)接受 (對(duì)方的名片 ). 六 .名片 ? 3 同時(shí)交換名片 ? 遞交名片要低于對(duì)方名片 (的高度 ),不要用那種壓在對(duì)方名片之上的不禮貌的遞交方法 。 ? 接到名片后 ,要確認(rèn)公司名稱 ,部門名稱及姓名 ,不會(huì)讀的地方向?qū)Ψ秸?qǐng)教 。 ? 遞交名片時(shí) ,如果有放名片夾的地方 ,最好雙手遞交 .一只手拿著名片夾時(shí) ,也可以用一只手遞交 。 六 .名片 ? 1 名片的存放 ? 名片是本人的化身 ,不要折疊或弄臟 ,要認(rèn)真對(duì)待 。下車時(shí)前排客人 先下，后排客人再下車。 ６、 女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)铩? ３、 主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于 自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。 ? . 四 .訪問(wèn)與接待 ? 2 接待 ? 接待中 : 準(zhǔn)備接待場(chǎng)所時(shí) ,要跟對(duì)方的喜好相符 ,接待的規(guī)則是客人和接待方面的人都要用同等餐飲 .要努力以客人為中心 ,使宴會(huì)氣氛高漲 ,只要客人喜歡就要?jiǎng)窬?,要讓客人感到輕松愉快 .但是不要酒量過(guò)度 .接待要適中 ,不要太早或太晚 ,車輛的的接送要及時(shí) . ? 被接待時(shí) :接受邀請(qǐng)時(shí) ,不能擅自應(yīng)允 ,一定要向上司報(bào)告 ,得到同意后再應(yīng)邀 .另外 ,不要忘了事后報(bào)告 。 ? 。 ? 知道會(huì)遲到時(shí) ,要打電話提前知會(huì) 。 ? 先考慮對(duì)方是否方便 。 ? 談事情 (正確 /簡(jiǎn)潔 /禮貌地 ):記住何人 /何時(shí) /何地 /何事 /為什么 /如何 /(價(jià)錢 )多少 /(數(shù)量 )多少 。 ? 寒喧 。 ? 撥號(hào) :準(zhǔn)確確認(rèn) 。 C 把握好時(shí)機(jī)和內(nèi)容 ,使會(huì)議順利進(jìn)行 ,提問(wèn)時(shí)要靈活處理 ,把向全體人員一起提問(wèn)和向個(gè)人點(diǎn)名提問(wèn)區(qū)別開 。 ? 自己不愿做的事對(duì)別人同樣是負(fù)擔(dān) . 二 .工作場(chǎng)所行為規(guī)范與會(huì)議注意事項(xiàng) ? 不要公私不分 : 必須明確工作單位里的公私界線 . 比如說(shuō)時(shí)間 , 私人電話 , 私人購(gòu)物 , 與工作無(wú)關(guān)的閑談 , 及將公司的文具 ,紙張 ,材料 ,設(shè)備等等用于與工作無(wú)關(guān)的事情 ,
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