【正文】 體驗(yàn)科技 從關(guān)切自然開始 海信“新綠工程” ?綠色的理念 —— 創(chuàng)新科技，關(guān)懷自然 ?綠色的產(chǎn)品理念 —— 環(huán)保 TV 中國(guó)環(huán)保標(biāo)志 001號(hào) （以珍稀動(dòng)物與植物命名產(chǎn)品系列） 生態(tài)變頻空調(diào) （以森林、海洋南極等名景突出 “凈化生態(tài)”作為命名系列） 飛翔星空系列電腦 （以天空、星空與飛翔的鳥類 作為命名系列） ?綠色的承諾 —— 每一個(gè)產(chǎn)品，首先考慮的是“科技與人與 自然的最佳 關(guān)系”，（更關(guān)心生態(tài)、更關(guān) 心人、更關(guān)心自然） ?綠色的視覺 —— 統(tǒng)一“綠色”為企業(yè)產(chǎn)品賣場(chǎng)、終端主色調(diào) ?綠色的關(guān)懷 —— 所有“公關(guān)促銷”全部源自“關(guān)懷人與自然” 的概念出發(fā)，承接統(tǒng)一的理念。 海信電視 電視無信號(hào)藍(lán)屏 產(chǎn)品說明書 海信空調(diào) 產(chǎn)品說明書 海信電腦 電腦的屏保 產(chǎn)品說明書 媒介策略 – 其他媒介機(jī)會(huì) 整合傳播架構(gòu)方向 空中打擊 公關(guān)造勢(shì) 行銷推廣 售后服務(wù) 創(chuàng)新科技、關(guān)懷自然 科技與人的協(xié)調(diào)，科技與自然的一致 海信“新綠工程” ?品牌 CF ?NP、廣播 ?路牌 ?企業(yè)軟新聞 全年報(bào)道 ?我身邊的環(huán)保 家庭電視機(jī)輻射調(diào)查 ?高科技獻(xiàn)給21世紀(jì)最可愛的人 ?新綠工程研討會(huì) ?海信生態(tài)博士賣場(chǎng)講解 ?家具城“海信綠色之家 ?海信“綠色生態(tài)”展示 ?綠色生態(tài)之旅 ?綠色管家系統(tǒng) 我身邊的環(huán)保 家庭電視機(jī)輻射調(diào)查 目 的：引導(dǎo)消費(fèi)者了解電視機(jī)在家庭中的輻射 污染情況，引起健康問題關(guān)注 時(shí) 間： 2023年 1月 地 點(diǎn)：新市場(chǎng) 活動(dòng)內(nèi)容： 向消費(fèi)者告之家庭輻射對(duì)人體的危害，并使其了解檢測(cè)輻射 的簡(jiǎn)單手段，請(qǐng)消費(fèi)者回復(fù)家庭電視機(jī)輻射調(diào)查，參加抽獎(jiǎng) 活動(dòng)利用消費(fèi)者調(diào)查的結(jié)果，在大眾媒體上傳播普通電視機(jī) 輻射問題，引出海信環(huán)保電視機(jī) 宣傳配合：各市場(chǎng)主力媒體 公關(guān)造勢(shì) 高科技獻(xiàn)給 21世紀(jì)最可愛的人 目 的：利用海信衛(wèi)星電視機(jī)傳播海信高科技的形象 時(shí) 間： 2023年春節(jié) 對(duì) 象：中華任人民共和國(guó)所有無法收到電視信號(hào)的邊防 哨所 活動(dòng)內(nèi)容：為了解決邊防部隊(duì)無法收看電視節(jié)目的問題， 海信集團(tuán)向駐守在祖國(guó)邊防的邊防哨所贈(zèng)送海信 衛(wèi)星電視機(jī) 時(shí)機(jī)選擇： 2023年春節(jié)晚會(huì) 宣傳配合：中央媒體及各市場(chǎng)主力媒體 公關(guān)造勢(shì) 公關(guān)造勢(shì) “新綠工程”研討會(huì) 目 的：傳播海信品牌新綠工程概念，區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌 地 點(diǎn)：北京 會(huì)議主題：科技與生態(tài) 主辦單位：電子工業(yè)部 協(xié)辦單位：海信集團(tuán) 宣傳配合：中央級(jí)主力媒體 /及相關(guān)的省級(jí)媒體 會(huì)議形式及 海信綠色生態(tài)賣場(chǎng)講解 目 的：在我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌的身邊展開決戰(zhàn)， 統(tǒng)一海信終端形象， 展示海信的品牌及產(chǎn)品 時(shí) 間： 1999年 11月 地 點(diǎn)：北京、沈陽、武漢、上海、廣州 展示要求：高科技的展示， 充分體現(xiàn)海信創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范 展示為現(xiàn)場(chǎng)演示打好背景基礎(chǔ)， 行銷推廣 海信生態(tài)博士賣場(chǎng)講解 目 的：用消費(fèi)者接受的“海信博士”專家形象， 向消費(fèi)者傳播海信品牌理念及演示產(chǎn)品的功能， 使消費(fèi)者產(chǎn)生信任感 時(shí) 間： 1999年 11月 地 點(diǎn)：北京、沈陽、武漢、上海、廣州 “海信博士”要求：年齡： 2730歲，女性、 穩(wěn)重不乏活力 統(tǒng)一形象 行銷推廣 海信綠色之家 家具賣場(chǎng)通路建設(shè) 目的：針對(duì)新購換購消費(fèi)者，成家、搬家時(shí)先購家具 后購家電的特點(diǎn)，在家具大賣場(chǎng)設(shè)海信電視機(jī)展示、 “海信博士”演示區(qū)、海信電器體驗(yàn)區(qū) 時(shí)間： 1999年 11月 地點(diǎn)：北京、沈陽、武漢、上海、廣州 行銷推廣 海信綠色生態(tài)之旅 目的：傳播海信品牌綠色生態(tài)的概念，拉動(dòng)電視機(jī)的銷售 對(duì)象：購買海信促銷產(chǎn)品的消費(fèi)者 產(chǎn)品：海信電視機(jī)、空調(diào)、電腦 內(nèi)容：新西蘭生態(tài)之旅 + 環(huán)保電視機(jī)一臺(tái) 亞馬遜熱帶雨林之旅 + 自然變頻空調(diào)一臺(tái) 阿爾卑斯山純凈之旅 + 純平電視機(jī)一臺(tái) 南非好望角陽光之旅 + 生態(tài)電腦一臺(tái) 行銷推廣 綠色管家系統(tǒng) 目的：完善海信售后服務(wù)，售后服務(wù)品牌化 時(shí)間： 2023年 3月 地點(diǎn)：上海、廣州 內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，覆蓋銷售區(qū)域 售前、售中、售后的服務(wù) 定期的電話拜訪 定期的上門維護(hù) 24小時(shí)上門維修服務(wù) 定期的與網(wǎng)絡(luò)中的消費(fèi)者湖動(dòng)溝通 售后服務(wù) 總 結(jié) 上海梅高創(chuàng)意咨詢有限公司 綠色環(huán)保 電視機(jī) 生態(tài)綠色 電腦 企業(yè)定位 品牌定位 利益點(diǎn) 讓家庭生活更親近自然 自然變頻 空調(diào) 現(xiàn)有的質(zhì)量 保證體系 科技與人的和諧，科技與自然的一致 創(chuàng)新生活的領(lǐng)導(dǎo)者 創(chuàng)新科技，關(guān)懷自然 價(jià)值主張 品牌策略 品牌驅(qū)動(dòng) 品牌定位 海信是關(guān)懷自然的創(chuàng)新科技 公關(guān)、促銷、軟新聞全部源自“關(guān)懷人與自然” 的概念，統(tǒng)和傳播。 媒介策略 媒體安排策略 媒介策略 – 其他媒介機(jī)會(huì) ?部分市場(chǎng)有諸如龍卷風(fēng)套餐，可定期更換位置的候車廳燈箱等，且價(jià)格較低。以 增加在目標(biāo)觀眾群上的暴露頻次。 長(zhǎng)虹 昆明 TCL 南昌 TCL 鄭州 TCL 重慶 TCL 長(zhǎng)沙 TCL 武漢 成都 康佳 目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌 市場(chǎng)占有率 建議：在上述地區(qū)對(duì)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌的媒介投放和活動(dòng)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。 機(jī)會(huì)點(diǎn)分析 時(shí)間性考慮 050010001500202325003000350040001月 3月 5月 7月 9月11月1月 3月 5月 7月 9月11月1月 3月 5月 7月4月、 8月、 12月將是媒體投放的機(jī)會(huì)點(diǎn)。 ?進(jìn)攻市場(chǎng) ? 這些市場(chǎng)都是在海信相對(duì)較少投入就能有一定產(chǎn)出的市場(chǎng)。 TCL ：廣告對(duì)其市場(chǎng)影響較弱，而其市場(chǎng)占有率逐漸上升，說明其市場(chǎng)操控能力較強(qiáng)。媒體選擇 和廣告長(zhǎng)度選擇上主要考慮總收視率和價(jià)格因素。 97年的主要投放市場(chǎng)是福建、上海、遼寧等地， 98年則以上海、山東、江西、浙江等地為主?？梢婇L(zhǎng)虹已日益受到其他品牌的強(qiáng)有力挑戰(zhàn)，廣告的作用不大。 9８年投資地區(qū)分析 0 100 200 300 400 500 600 700山東地區(qū) 上海地區(qū) 浙江地區(qū) 北京地區(qū) 福建地區(qū) 廣東地區(qū) 江蘇地區(qū) 四川地區(qū) 遼寧地區(qū) 所有品牌 9799年宏觀媒體投資分析 資料來源： XL 萬元 中央電視臺(tái)依然是投入最高的媒體 (７千６百萬人民幣 )，山東、上海、浙江、北京、福建等投入最高。 資料來源： XL 電視 報(bào)紙和雜志長(zhǎng)虹 27,248,960 % 5,477,839 %康佳 17,094,110 % 6,853,525 %TCL 39,266,600 % 6,474,586 %總計(jì) 83,609,670 18,805,9501999年 18月 98年投資比例和市場(chǎng)份額比較 010203040康佳 TCL 長(zhǎng)虹投資份額指數(shù) 市場(chǎng)份額指數(shù)98年三品牌的投入比例和市場(chǎng)份額幾乎相同， 99年康佳雖然大幅減少 媒介投放 ,但其市場(chǎng)分額卻有增無減 . 所有品牌 9799年宏觀媒體投資分析 資料來源： XL, SinoMR 99年投資比例和市場(chǎng)份額比較 01020304050康佳 TCL 長(zhǎng)虹投資份額指數(shù) 市場(chǎng)份額指數(shù)9799年三品牌各月廣告投入 (電視 +報(bào)紙雜志 )總量 050010001500202325003000350040001月 3月 5月 7月 9月11月1月 3月 5月 7月 9月11月1月 3月 5月 7月所有品牌 9799年宏觀媒體投資分析 與 97年相比， 98年的媒介投放的季節(jié)性更明顯 (春節(jié)是明顯的高峰期 ),投放季節(jié)性和銷售曲線基本同步，對(duì)于高關(guān)心度的產(chǎn)品來說，廣告投放和銷售基本同步的情況很少。 行動(dòng)計(jì)劃是雇員領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展總努力的一部分 圈腦 360度品牌管理步驟（內(nèi)部） 圈腦 360度品牌管理步驟（內(nèi)部） 評(píng)估要素 執(zhí)行人員的品牌展示物的執(zhí)行到位狀況 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向及時(shí)反饋 品牌維護(hù)手冊(cè)執(zhí)行情況 售前、售中、售后品牌服務(wù)表現(xiàn)