【正文】 2023年 2月 下午 7時 28分 :28February 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:28:1619:28:1619:28Tuesday, February 28, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 7時 28分 16秒 下午 7時 28分 19:28: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 28日星期二 下午 7時 28分 16秒 19:28: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:28:1619:28:1619:282/28/2023 7:28:16 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 7時 28分 :28February 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 19:28:1619:28:1619:28Tuesday, February 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 61 機密 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。所以,ISO文件是動態(tài)的 ,它反映了企業(yè)質(zhì)量活動的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)運營中存在的內(nèi)部往返搬運、冗余審核、手工匹配來自不同部門的多種單據(jù)等做法 ,按照“做了的一定要寫 ,寫了的一定要做”的原則 ,在 ISO中仍然可以被“規(guī)范”下來 ,只要不對質(zhì)量產(chǎn)生危害 。 ISO與 BPR都強調(diào) ,通過協(xié)同各部門的活動提高企業(yè)的整體效益。 58 機密 供應商績效管理 :供應商考核評分表 (例 ) 評估內(nèi)容 得分 : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 及時供貨率小于 75% 80% 85% 90% 95% 96% 97% 98% 99% 100% : 1 5 10 比競爭對手長 ,對緊急訂單反應慢 平均水平 ,對緊急訂單反應快 比競爭對手短 ,對緊急訂 單反應迅速 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 訂單滿足率小于 80% 85% 88% 90% 95% 96% 97% 98% 99% 100% : 1 5 10 經(jīng)常高于市場價 等于市場價 低于市場價 : 1 5 10 差錯率大于 10%,并重復發(fā)生 差錯率大于 2%, 無差錯 訂單交付能力 價格 發(fā)票 59 機密 評估內(nèi)容 得分 : 1 5 10 質(zhì)量合格率 90% 質(zhì)量合格率 95% 質(zhì)量合格率 100% 1 5 10 提供幫助少 有一定幫助 提供很多幫助 1 5 10 缺少重要信息 有基本信息 信息完整 : 1 5 10 差錯率大于 10%,并重復發(fā)生 差錯率大于 2%,不引起大的損失 無差錯 1 5 10 提供少量幫助 進行調(diào)查 ,但不夠迅速 立即深度調(diào)查 ,并進行 補救 交貨精確度 產(chǎn)品質(zhì)量 技術支持 供應商績效管理 :供應商考核評分表 (例 )(續(xù) ) 60 機密 附： ISO9000和業(yè)務流程再造 (BPR) 1. 兩者的聯(lián)系 ISO9000的文件結(jié)構包括 :質(zhì)量手冊、程序文件、工藝文件和質(zhì)量記錄等。 ? 按關鍵績效指標組織和歸納成主要指標 (如前所示，次要指標包括價格的增加、采購準確性、送貨準確性等 ) ? 為每一個關鍵績效指標制定一套評分系統(tǒng) ,使之可以一致地應用于所有的供應商，并按等級排列 ? 績效考核需要相關部門的共同參與，每個部門負責與自己部門相關指標的評估 ,供應商的最后得分是各部分的總和 ?選擇供應商管理的績效指標 , 給予每個關鍵績效指標 一個評分等級。 ? 鼓勵供應商檢查內(nèi)部運作并不斷改善企業(yè)本身的流程 。 最不重要 2。重要的是 ,相同類別的供應商必須使用一致的評分系統(tǒng) ,以保證結(jié)果的可比性。企業(yè)協(xié)會等等 根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，確認建立在不同產(chǎn)品或產(chǎn)品類別的采購策略下潛在的供應商 供應商選擇流程 (續(xù) ) 45 機密 辦法 定獲取供應商反饋的機制 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應商 商 基于采購金額的不同，采購產(chǎn)品的時候， 可以按照采購金額的不同而需要得到不同供應商的報價 : 如 RMB1 到 RMB5,000* 可以從單一供應商口頭尋價 .需要書面確認價格 RMB5,001 到 RMB50,000*需至少 3家供應商書面報價 . RMB50,001 到 RMB250,000*公開邀請?zhí)峤粓髢r .需要詳細規(guī)格說明 . 大于 RMB250,000* 公開邀請投標 .需要詳細規(guī)格說明 . *具體金額可由天歌協(xié)商確定 決定供應商選擇的辦法 : 如直觀 經(jīng)驗判斷法 ,招標法 ,采購成本比較法 ,ABC成本法等 .開始聯(lián)絡供應商 ,等待供應商反饋 . 供應商選擇流程 (續(xù) ) 46 機密 4..1供應商資格審查 供應商必須具備相關執(zhí)照才能銷售生產(chǎn)某種產(chǎn)品。新聞傳播媒體。 財務部門應對此總負責，并定期獲取協(xié)調(diào)員情況報告。 T G C 2 1 1 2 統(tǒng)一 2位前綴： 以區(qū)別于其他廠家材料獲產(chǎn)品 產(chǎn)品性質(zhì)號： B 白盤 C 印刷成品盤 (自有品牌 ) D 印刷成品盤 (定制產(chǎn)品 ) 產(chǎn)品形狀號： 1 名片盤 2 大圓盤 3 小圓盤 4 其他異形盤 產(chǎn)品染料號： 1 水藍 2 產(chǎn)品容量號： 1 700M 2 650M 4 250M 產(chǎn)品倍速號： 1 X24 2 X16 A 產(chǎn)品等級號： A B C R 33 機密 內(nèi)容 ?研討會目標 ?主計劃總體流程 ?月度主計劃 ?日計劃 ?編碼管理 ?倉庫管理 ?供應商選擇 ?供應商績效考核 34 機密 收貨 安排貨架 存儲 補貨 發(fā)貨 運輸 收貨 安排貨架 存儲 ?預先收到供應商的發(fā)貨通知 (ASN) ?事先安排收貨時間和人員 ?核對訂單、裝箱單與實物是否一致 ,記錄其差異 ,并報告采購、供應商及財務人員 ?填寫入庫記錄并更改庫存記錄 ?實物應首先收入待檢倉庫 ,當質(zhì)檢人員完成檢驗后入庫 ,不合格品直接退還給供應商或入不合格品倉庫待處理 ?根據(jù)事先建立好的庫位分配貨架 ,如有信息管理系統(tǒng) ,貨架分配將自動完成 ,并可以打印出每個貨物的貨架號 . ?更改庫存記錄 ,記下每個收貨的貨架號 ?倉庫應按原料庫、中間庫、廢品庫和待檢庫等來設置 ?倉庫存儲包括貨物的存放安全和在倉庫中的移動 ,倉庫貨品庫位的安排可以根據(jù)貨物類比、體積、價值、使用平繁度和空間利用率等來制定 . ?每次貨物在倉庫中的移動及倉位的改變都應及時記錄 ,并反應在庫存報告中 . ?嚴格遵守沒有相應授權 ,不得移動貨物 ,庫存每一變動必須要有記錄 (系統(tǒng)或手工 )的規(guī)定 倉庫管理流程 35 機密 ?為滿足銷售的需要而補充適當?shù)膸齑?,庫存補充的原則是既不影響銷售需要 ,客戶滿意 ,又要達到庫存投資利益最大化 收貨 安排貨架 存儲 補貨 發(fā)貨 運輸 補貨 發(fā)貨 運輸 ?根據(jù)訂單出庫 ,在有信息系統(tǒng)的情況下可自動挑選倉庫和貨位號 ?貨物包裝及裝箱 ,核對訂單、出庫單、裝箱單、客戶名稱 ,地址等是否一致 ?填寫出庫記錄并更改庫存記錄 ?根據(jù)客戶要求、服務水平和成本選擇適合的承運商 ?記錄運單信息及跟蹤運輸狀態(tài) ?可以拿承運商的簽收單作為客戶簽收的依據(jù) 倉庫管理流程 (續(xù) ) 36 機密 供應商 采購 倉庫 品質(zhì) 財務 根據(jù)訂單發(fā)出發(fā)貨事先通知單 安排發(fā)貨并附有裝箱單 下訂單給供應商 事先安排收貨時間和人員 核對訂單 ,裝箱單與實物是否一致 ,記錄其差異 ,并報告采購 ,供應商及財務人員 填寫入庫記錄并更改庫存記錄 ,通知財務 ,采購 是否需檢驗 ? 品質(zhì)管理進行質(zhì)檢 ,完成質(zhì)檢報告 入待檢倉 ,更改庫存記錄 ,通知品質(zhì)管理 進不合格品倉 ,通知采購 ,財務部門. 不合格產(chǎn)品 ? 與供應商聯(lián)系退貨事宜 記錄實際到貨數(shù)量 ,核對到貨 ,訂單和發(fā)票 ,付款 按差異報告補貨 是 否 是 否 入庫流程圖 37 機密 物控 客戶 倉庫 財務 通知倉庫發(fā)貨 核對是否為有效訂單 準備貨物 ,通知客戶到貨日期 貨物裝檢 ,包裝 ,核對裝箱單 ,貨物與出貨單是否一致 選擇通知承運商送貨 填寫出庫記錄并更改庫存記錄