【正文】 上午 5時 38分 15秒 上午 5時 38分 05:38: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 :38:1505:38:15February 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05:38:1505:38:1505:382/26/2023 5:38:15 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 上午 5時 38分 :38February 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 05:38:1505:38:1505:38Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 5時 38分 15秒 上午 5時 38分 05:38: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 26日星期日 上午 5時 38分 15秒 05:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:38:1505:38:1505:382/26/2023 5:38:15 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 滿意度指標體系 公司辦公室調查表 部門 項目 很好 10081 較好8061 一般6041 較差 4021 很差 200 權重 公 司 辦 公 室 工作態(tài)度 15% 辦公區(qū)域內安全保衛(wèi) 5% 防火、防盜、保密、法制教育 5% 保安人員專業(yè)水平 5% 協(xié)調公司內外關系 15% 車輛管理 5% 各種會務工作準備實施 5% 與各部門協(xié)助配合情況 30% 公司內部信息的協(xié)調溝通 15% 總分： 財務部滿意度調查表 部門 項目 很好 10081 較好8061 一般6041 較差4021 很差200 權重 會計部 工作態(tài)度 15% 工作效益 15% 費用報銷審核原則性 10% 各部門費用支出情況聯(lián)階段反饋 10% 費用請領與報銷效率 10% 業(yè)務審核原則性態(tài)度 10% 與各部門協(xié)調、配合情況 30% 總分： 績效考核的時間周期 業(yè)績測評 C（ KPI） 綜合素質 A 滿意度 B （周 /月 /季 /半年 /年） （半年 /年） （半年 /年） 管理干部考核的主要內容 四、業(yè)績合同和業(yè)績合約 業(yè)績合同示例 受約人姓名： 發(fā)約人姓名（ 1）： 職位： 權重類別： 職位： 財務類指標： 客戶類指標： 內部運營類指標： 員工學習與 發(fā)展指標： 工作代碼： 發(fā)約人姓名（ 2）： 職位： 級別： 專業(yè)公司： 發(fā)約人姓名（ 3）： 職位： 業(yè)務單位： 合同有效期： 發(fā)約人姓名（ 4）： 職位： 簽署日期： 關鍵績效指標 權重 單位 完成目標 挑戰(zhàn)目標 實際 完成百分比 財務類指標 客戶類指標 內部運營類指標 員工學習與發(fā)展類指標 職位描述（關鍵職責）： 例 關鍵業(yè)績指標 權重 要求目標 實際績效 完成百分比 績效合同 受約人部門 /崗位 ： 簽名： 發(fā)約人（ 1）職位 ： 簽名： 發(fā)約人（ 2）職位 ： 簽名： 合同期限 ： 簽約日期： 績效合約示例 重要工作職責 目標 權重 潛在障礙 行動計劃 文字處理 3月 15日前將打字速度提高到平均每分鐘 85個字 30% 設備陳舊、接收電話的數(shù)量 2月 1日前（由李）改進設備，由（張）協(xié)調與其他助理分擔來電的接聽；為了避免開小差，（由張）重新排工作空間 編輯與較對 提高拼寫、標點和語法的正確率 30% 缺乏正確的語法知識 從第二季度開始，由（洪）檢查正確率并開展激勵性競賽；參加 2月 5日的語法課；堅持不懈地檢查拼寫 起草報告 3月 15日前將報告的變更時間減至兩天一次 20% 沒有給出標準的報告格式 1月 25日前（由成）制定和傳達報告起草的規(guī)范 電話與傳真的使用 1小時內回復所有電話；10分鐘內發(fā)送所有傳真 20% 接收電話過多，干擾其他工作 1月 31日前由（李）準備對語音郵件系統(tǒng)的需求分析 例 總裁審批 確定 考核方案 績效考核體系建立方案 績效評估指標需隨時配合的實際情況進行修正，但要通過一套嚴謹?shù)某绦?，以免被濫改。將這兩份表格上交人事部，人力資源再將結果進行處理。 滿意度調查的結果經處理后將進入部門經理的考核總分。 在綜合素質測評中，每一個被考核人將由其直接上級、同級和下級進行考評，同級和下級為多人的情況下，取其平均分（簡單平均數(shù)）。同時為配合績效考核流程，使績效評定工作公開、公正、公平、必須設立相應的考評委員會。自檢漏項 1分 /項 。 提高資產總額、降低資產負債率 完善適用的產品體系 對客戶的價值體現(xiàn) 按時交付使用 品牌管理 ?品牌知名度 ?品牌美譽度 市場研究 ?提高項目決策準確率 質量管理 ?增加工程優(yōu)質率 銷售管理 ?客戶落單率 成本管理 ?降低項目總成本 項目過程控制 ?房地產事業(yè)部 ?財務中心 ?對房地產事業(yè)部 ?對外接項目 內部結算體系 ?財務中心 預、決算體系 ?房地產事業(yè)部 ?財務中心 提高效率及準確率 員工素質的提高 完善的內部管理體系 企業(yè)文化建設 完善的項目支持 財務 客戶 內部 學習 和 提高 **公司 KPI體系 縮短資金使用周期 降低風險 增加銷售收入 提高利潤率 降低資產負債率 成本管理 ?降低項目總成本 項目過程控制 ?房地產事業(yè)部 ?財務中心 內部結算體系 ?財務中心 預、決算體系 ?房地產事業(yè)部 ?財務中心 提高效率及準確率 員工素質的提高 完善的內部管理體系 企業(yè)文化建設 財務 客戶 內部 學習 和 提高 財務中心在公司 KPI體系中的位置 縮短資金使用周期 提高利潤率 ?了 解 整 個 業(yè) 務 之 運 作 ， 建 立 業(yè) 務 價 值 創(chuàng) 造 樹 ?根 據(jù) 價 值 創(chuàng) 造 樹 ， 找 出 影 響 業(yè) 務 發(fā) 展 的 各 種 驅 動 因 素 ?建 立 價 值 創(chuàng) 造 樹 及 相 配 之 業(yè) 務 發(fā) 展 驅 動 因 素 ?結 合 企 業(yè) 之 組 織 架 構 和 價 值 創(chuàng) 造 樹 相 配 之 驅 動 因 素 ， 初 步 定 義 各 級 相 關 之 關 鍵 業(yè) 績 指 標 ?按 組 織 架 構 而 定 的 關 鍵 業(yè) 績 指 標 ?明 確 每 一 個 關 鍵 業(yè) 績 指 標 之 定 義 ?與 各 級 反 復 討 論 關 鍵 業(yè) 績 指 標 ， 不 斷 修 訂 指 標 定 義 ?具 體 各 級 相 關 之 關 鍵 業(yè) 績 指 標 及 其 定 義 找 出 影 響 業(yè) 務 的 驅 動 因 素 將 驅 動 因 素 按 組 織 結 構 之 層 次 進 行 安 排 明 確 定 義 關 鍵 業(yè) 績 指 標 反 饋 根 據(jù) 業(yè) 務 的 價 值 創(chuàng) 造 樹 ， 找 出 影 響 價 值 之 驅 動 因 素 ， 然 后 與 組 織 結 構 、 工 作 說 明 書 實 際 情 況 相 結 合 ， 定 義 出 一 套 合 適 的 關 鍵 業(yè) 績 指 標 。 關鍵業(yè)績指標同時也可以在企業(yè)內部產生良性競爭之機制，通過對同業(yè)間關鍵業(yè)績指標透明、客觀之評估，及獎勵激發(fā)各同業(yè)之潛能，使整個團體不斷有機地進步 。建立明確的切實可行的 KPI體系是做目標、績效管理的關鍵。 員工績效 —— 員工的績效 部門績效 —— 經理人員的績效 公司績效 —— 決策層的績效 績效管理的功能 論功行賞 — 獎懲與高薪依據(jù) 績效改善 — 工作成果檢討與輔導改善 意見溝通 — 提供互相溝通、回饋與建議 的機會 前程規(guī)劃 — 員工潛能與發(fā)展評估 人力發(fā)展 — 派職升遷與培訓需求 激勵士氣 — 創(chuàng)造提升士氣的機會 績效管理