【正文】 當然，供應(yīng) 商管理的目的就是雙贏。對于表現(xiàn)優(yōu)良的供應(yīng)商進行物資和精神的獎勵，以表彰其在過去一 年的對公司的支持。交貨月度會議，一般包含對上個月度供貨情況的回顧，下個月訂單的展望以及相關(guān)問題的解決和溝通。從公平角度出發(fā)，本月在自己公司召開，下個月在供應(yīng)商處召開，采用輪流的形式。 為了規(guī)范采購和提高談判效率以及更好的了解管理供應(yīng)商，常州工廠應(yīng)與供應(yīng)商接洽中建立嚴格的供應(yīng)商接待制度。對于 A類的供應(yīng)商，我們將進一步和供應(yīng)商建立友好合作 的良好關(guān)系，進一步的增加我們的訂單數(shù)量和金額，在付款和檢驗的時候給予優(yōu)惠獎勵，在一些 通用 的采購訂單上給予更多的傾向；在 B類供應(yīng)商方面，我們將發(fā)建議書建議供應(yīng)商就不足的方面進行改善，如果供應(yīng)商可以認識到自己的不足和有待改善的地方，我們將進一步把其納入良好供應(yīng)商的名單上，逐步和其建立親密的合作關(guān)系。因此對供應(yīng)商的配合程度考核主要的也是靠我們的主觀因素來決定，具體指標和得分為：出現(xiàn)問題積極配合和承擔由此造成的損失（ 10 分）；不想配合和辯解（ 5分）；抱怨問題的存在和對問題視而不見（ 0分）。 按照我們的訂單要求準時交貨是提高該項得分的重要因素，如果訂單交期延誤 、提前 或者不交， 都 會 影響當月的考核分數(shù)，還會以累計的方式影響以后每月的得分，可謂得不償失。 B、交貨評定：交貨期是考核供應(yīng)商物流供貨能力的一個重要的指標和控制庫存的一個重要因素。鑒于品質(zhì)的重要性，把品質(zhì)評定為 50分， 35 每月進行評定一次。當然這些備貨都讀需要基于 ABC科學(xué)的管理方法，盡可能降低由于庫存造成的額外庫存成本以及管理成本等。所以我建議工廠跟所有供應(yīng)商簽訂技術(shù)協(xié)議以及質(zhì)量保證協(xié)議，一方面是督促供應(yīng)商提高質(zhì)量，加強服務(wù)意識，另一方面降低有供應(yīng)商問題而導(dǎo)致的經(jīng)營成本和無法履行交貨而造成的經(jīng)濟損失。在供應(yīng)商審核結(jié)束并公布審核結(jié)果后，此時技術(shù)部門就開始介入，與供應(yīng)商簽訂相關(guān)的技術(shù)協(xié)議以及保密協(xié)議。 (3)采購物資直接進入制造部門 , 33 減少了采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。當然 JIT模式的運用的基礎(chǔ)就是建立在中華區(qū) ASL供應(yīng)商群體建立的基礎(chǔ)上的，這個正符合我們提議建立中華區(qū) ASL供應(yīng)商的目的就是降低價格成本以及更加有利于供應(yīng)商質(zhì)量管理為出發(fā)點，并能形成一個短距離的供應(yīng)鏈，從而為下一步的 JIT管理模式打下 基礎(chǔ)。要求全過程各階段都要具有高水平的質(zhì)量、良好的供應(yīng)商關(guān)系以及對 最終產(chǎn)品需求的準確 預(yù)測 。 JIT 哲理的核心是 :JIT 的思想核心可以歸結(jié)為在恰當?shù)臅r間、地點 ,以恰當?shù)臄?shù)量和質(zhì)量提供恰當?shù)奈锲?,消除一切無效的勞動與浪費 ,超過所需要最小數(shù)量的任何東西都將被看成是浪費 ,因為在現(xiàn)在不需要的事物上投入的精力和原材料都不能在現(xiàn)在被使用。另一方面，我們也可以在中華區(qū)供應(yīng)商出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題而無法供貨時，也可以從集團 ASL供應(yīng)商中得到有效的解決方法。那么，巴奧米特的供應(yīng)商管控如何實現(xiàn)呢？ 31 第四章 巴奧米特供應(yīng)商管理問題的解決方案 （一）常州巴奧米特供應(yīng)商的開發(fā)與集團 ASL 沖突的解決 1. 從質(zhì)量，采購價格成本以及交貨期的考慮 建立中華區(qū) ASL 供應(yīng)商的開發(fā)和維護。這一數(shù)據(jù)，可以充分說明了常州工 廠在供應(yīng)商地理位置因素上是幾乎沒有優(yōu)勢而言的。如果供應(yīng)商的交貨準時性較 差，就會影響工廠的生產(chǎn)計劃和銷售商品計劃和時機。產(chǎn)品的質(zhì)量是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵，也是我們供應(yīng)商開發(fā)所關(guān)注的第一指標，因為產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的。供應(yīng)商的產(chǎn)品價格據(jù)頂了消費品的價格和整 條供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比，對生產(chǎn)商和銷售商的利潤率會產(chǎn)生一定程度的影響。 第 3季度 可能取消供應(yīng)商資格 發(fā)出措施計劃或 SCAR（如未發(fā)出）。 不采取措施。 d. 集團總部根據(jù)各個子公司的每月提交的報告以及供應(yīng)商 SCAR 的完成情況，對供應(yīng)商進行調(diào)整，包括取消供應(yīng)商資格，供應(yīng)商等級的提升等等。 全球供應(yīng)商資料由 巴奧米特 集團 總部 采購部負責維護，列于巴奧米特網(wǎng)頁 。 具體分值質(zhì)量權(quán)重為 60%，交貨權(quán)重為 40%。 25 開始判定供應(yīng)商類別SAT 使用供應(yīng)商評定 調(diào)查表進行評估SAT 通過供應(yīng)商評定 調(diào)查表及現(xiàn)場審核進行評估供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理 ， 如供應(yīng)商在ASL 中且始終滿足質(zhì)量要求及標準的， 無需進行再次評定SAT 每兩年一次對供應(yīng)商進行評估 ， 判斷是否需要進行審核供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理 ， 如無需進行審核 ， 在供應(yīng)商評定報告 中注明理由供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理 ， 如供應(yīng)商在 ASL 中且始終滿足質(zhì)量要求及標準的 ， 無需進行再次評定SAT 通過 供應(yīng)商評定 調(diào)查表 及可能通過現(xiàn)場審核進行評估批準 / 不批準SAT 完成 供應(yīng)商評定報告SAT 完成 供應(yīng)商評定報告供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理將上述決定通知供應(yīng)商供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理就相關(guān)決定與供應(yīng)商進行溝通完成資格評定 ， 監(jiān)控供應(yīng)商表現(xiàn)供應(yīng)商 品質(zhì)經(jīng)理將該供應(yīng)商添加至經(jīng)審批供應(yīng)商名單 （ ASL ）SAT / 法律人 員供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議 、 合同 等關(guān)鍵非關(guān)鍵新供應(yīng)商現(xiàn)有供應(yīng)商批準關(guān)鍵商業(yè)性關(guān)鍵非關(guān)鍵SAT : 供應(yīng)商評定小組供應(yīng)商資格評定過程 ( SQP )新產(chǎn)品不批準平行 / 同時進行的活動 26 （圖二）供應(yīng)商資格評審流程 2. 常州巴奧米特供應(yīng)商的控制 首先，建立供應(yīng)商信息系統(tǒng)，在 SAP系統(tǒng)建立全面的供應(yīng)商的資料信息，包括供應(yīng)商代碼、供應(yīng)商級別、供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格型號、供應(yīng)商注冊地、聯(lián)系方式、所獲得的證書、初次審核日期以及再次審核日期等等。目前已經(jīng)通過 BST的 ISO13485醫(yī)療質(zhì)量管理體系認證以及美國 FDA（食品與藥品監(jiān)督局）的初步審核。巴奧米特公司及其子公司設(shè)計、制造和銷售的產(chǎn)品被肌骨專家廣泛使用于臨床和非臨床醫(yī)療中，其產(chǎn)品包括：重建和固定設(shè)備、電動骨骼生長刺激設(shè)備、支撐整形設(shè)備、手術(shù)設(shè)備、普通外科工具、關(guān)節(jié)復(fù)制產(chǎn)品、脊柱移植片、骨骼水泥劑、骨骼代替品、頭蓋上頜骨整形移植片、牙齒重建植片和相關(guān)的設(shè)備。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)一系列的指標，確保流程按既定方式運作，并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。再如補貨，不同種類的產(chǎn)品，按照什么頻率補貨，補貨點是多少，采 購前 21 置期是多少，不但影響到公司的庫存管理，也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。相應(yīng)地可建立指標，例如 100%的員工每年接受一周的專業(yè)培訓(xùn)、 50%的員工通過專業(yè)采購經(jīng)理認證、跳槽率低于 2%等。但對更多的行業(yè)，換供應(yīng)商會帶來很多問題和不確定因素，成本很高。但問題是，供應(yīng)商管理資產(chǎn)不善，成本必定上升。作為供應(yīng)管理部門，定期（例如每季度）審閱供應(yīng)商的資產(chǎn)負債表，是及早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商經(jīng)營問題的一個有效手段。這樣也可避免為了價格優(yōu)惠而超量采購。例如在美國半導(dǎo)體 設(shè)備制造行業(yè)，由于行業(yè)的周期性太強，過度預(yù)測、過度生產(chǎn)非常普遍，大公司動輒注銷幾千萬美金的庫存。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計表明， 2020年%的供應(yīng)商與采購方通過電子采購合作，到 2020 年則達到 %； 2020 年電子采購占采購額的 %，到 2020年則占到 %。這項任務(wù)對公司幾年后的成功至關(guān)重要，應(yīng)該成為供應(yīng)管理部門的一項指標，定期評價。更重要的是，供應(yīng)商得到的信號是，公司在統(tǒng)計他們的服務(wù)質(zhì)量，任何一個人的意見都很重要。 服務(wù)是無形的，在不同的公司、行業(yè)側(cè)重點也會有不同。但是，服務(wù)是供應(yīng)商的價值的重要一環(huán)。 上述三大指標可客觀統(tǒng)計。例如在美國一些大公司里，成本歸供應(yīng)管理部門，質(zhì)量由質(zhì)量管理部門負責。這樣，統(tǒng)計上述各種情況可以衡量供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)。但從供應(yīng)管理的角度來說，一個生產(chǎn)周期只有幾天的螺絲釘與采購前置期幾個月的發(fā)動機，還是不一樣。一般用百分比。針對中小公司的統(tǒng)計還沒看到。具體指標很難定，因為不同公司、行業(yè)，即使同一公司在不同市場環(huán)境下，最佳供應(yīng)商數(shù)量也不同。例如貨到 10 天發(fā)款，給采購方 2%的折扣等。例如新價格什么時候生效：采購方按交貨期定，而供應(yīng)商按下訂單的日期定 這些一定要與供應(yīng)商事前商定。 成本指標（ Cost） 常用的有年度降價。 質(zhì)量領(lǐng)域還有很多指標，例如樣品首次通過率、質(zhì)量問題重發(fā)率（對那些積習(xí)難改的供應(yīng)商）等。其概念是造價不同的產(chǎn)品，質(zhì)量問題帶來的損失不同；同一次品，出現(xiàn)在供應(yīng)鏈的不同位置，造成的損失也不一樣（例如更換、維修、保修、停產(chǎn)、喪失信譽、失去以后生意等）。 在不同行業(yè)，標準大不相同。前三個指標廣為接受并應(yīng)用；對其余指標的認識、理解則參差不齊，對 15 其執(zhí)行則能體現(xiàn)管理供應(yīng)商的水平。供應(yīng)商選擇、審核和供應(yīng)商績效評價是供應(yīng)商管理工作的重點，因為供應(yīng)商的選擇和審核對企業(yè)采購和成本控制有直接的影響，而供應(yīng)商的績效評價則是對采購業(yè)務(wù)最有效地支持和監(jiān)督。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是有眼光的，鼓勵公開交流的，與他人平等相處的，以及努力開發(fā)其員 14 工和供應(yīng)商的潛力的。世界級采購應(yīng)認識到學(xué)習(xí)和教育是事業(yè)持續(xù)改進和發(fā)展中生死枚關(guān)的因素。采購應(yīng)該是主動的，應(yīng)能預(yù)料客戶的需求并表現(xiàn)出靈活性?？冃У暮饬砍叨葢?yīng)在咨詢 其客戶、其他組織機構(gòu)單位和供應(yīng)商的基礎(chǔ)上來制定。 6) 戰(zhàn)略成本管理 。 5) 供應(yīng)商 關(guān)系。 供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購管理中一個很重要的問題，它在實現(xiàn)準時化采購中有很重要的作用。作為一個從事采購與供應(yīng)管理的人員，我覺得通過研究公司的供應(yīng)商開發(fā)與管理，能夠為企業(yè)節(jié)省更多的費用，從而創(chuàng)造更的利潤，所以，這也是我此次為何選擇供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商管理作為研究對象的主要目的。正是這種激烈的競爭中，如何進行更加有效的供應(yīng)商管理，對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重大的意義 (二 ) 研究目的 從宏觀方面來講，企業(yè)存在與發(fā)展的意義就是在于為社會和人們的需要提供產(chǎn)品和服 11 務(wù)，并使之感到滿意；從微觀方面來講，企業(yè)存在與發(fā)展的意義就是能夠持續(xù)經(jīng)營，取得利潤，讓企業(yè)更加快速的發(fā)展。如何通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化信息流、物流、資金流，以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這是公司獲得競爭優(yōu)勢的一大主題。 strategic and cooperative partnership 。本文從巴奧米特公司的實際出發(fā)闡述了通過優(yōu)化供應(yīng)商管理機制，從而提