電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃課程講義-wenkub.com
2025-01-25 02:35 本頁面
【正文】 n 總分?jǐn)?shù)是各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)的總和，它決定了不同方案的等級。n 最后一個(gè)選擇是與一個(gè)開發(fā)顧問公司簽訂合同從頭開始開發(fā)一個(gè)全新的系統(tǒng)。n 權(quán)值乘以原始的分?jǐn)?shù)就是每個(gè)分類的擴(kuò)展得分。選擇開發(fā)方案n 擬定開發(fā)方案（若干個(gè)），內(nèi)容包括：n 開發(fā)背景n 需求描述（初步）n 系統(tǒng)的目標(biāo)n 商務(wù)模式 /模型建議n 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)n 系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃n 投資方案n 人員培訓(xùn)等選擇開發(fā)方案n 選擇標(biāo)準(zhǔn)n 通用需求方面：主要部分是可行性評估，不直接與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身有關(guān)，評價(jià)的是開發(fā)能力。技術(shù)上的可行性分析n 技術(shù)上的可行性分析主要是要確定提出的開發(fā)方案 在現(xiàn)有技術(shù)條件下是否有可能實(shí)現(xiàn)。n ② 降低采購成本 。經(jīng)濟(jì)上的可行性分析n 經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的投資與效益做出預(yù)測分析。n 具體的操作方法是使用 U/C圖nU表示使用（ Use）nC表示產(chǎn)生（ Create）業(yè)務(wù)過程和數(shù)據(jù)類的關(guān)系C:創(chuàng)造數(shù)據(jù)類的過程U:使用數(shù)據(jù)類的過程BSP的作用n 確定出未來電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)n 明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成n 對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制n 明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。定義數(shù)據(jù)類n 識(shí)別企業(yè)數(shù)據(jù)的方法有兩種n 企業(yè)實(shí)體法：用矩陣表示，數(shù)據(jù)類列于水平方向，實(shí)體在垂直方向列出。n ② 每一過程的簡單說明。戰(zhàn)略目標(biāo)第二步：形成電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)；在保持原有分銷優(yōu)勢的前提下，形成新的核心競爭優(yōu)勢；實(shí)現(xiàn)服務(wù)營銷觀念和商業(yè)模式的創(chuàng)新。例：某電器公司的任務(wù)說明書n 任務(wù)：通過網(wǎng)上電器產(chǎn)品的銷售，為投資者謀取最大回報(bào)。n 識(shí)別聯(lián)系于系統(tǒng)目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類及其關(guān)系關(guān)鍵成功因素（ CSF）法n 四個(gè)步驟：n 了解企業(yè)目標(biāo)n 識(shí)別關(guān)鍵成功因素n 識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)n 識(shí)別測量性能的數(shù)據(jù)n 識(shí)別關(guān)鍵成功因素所用的工具是樹枝因果圖。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃概述n 規(guī)劃指制定比較全面的長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃n 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的原因是確保企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略取得成功，包括成本收益分析和風(fēng)險(xiǎn)分析等電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃概念n 為了完成企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，給定未來企業(yè)的電子商務(wù)規(guī)劃藍(lán)圖，設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。識(shí)別成功因素的樹枝因果圖提高質(zhì)量市場服務(wù)提高產(chǎn)品競爭力降低成本降低原料價(jià)格加工質(zhì)量改善售后服務(wù)減少人員疏通商業(yè)渠道檢驗(yàn)關(guān)鍵成功因素（ CSF）法n 如何評價(jià)這些因素中哪些因素是關(guān)鍵成功因素，不同的企業(yè)是不同的。n 電子商務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)：n 1．東北各省占１０％的市場份額n 2．每年銷售額至少增長７％n 3．每年利潤增長９％n 4．發(fā)展和保持家用電廚具業(yè)務(wù)占總銷售的２０％n 關(guān)鍵成功因素：n 1．有效管理產(chǎn)品發(fā)送渠道；n 2．選擇高質(zhì)量的供貨n ３．提供適當(dāng)?shù)男畔 ４．客戶滿意n ５．雇員的積極性n ６．成功開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略集合變換法 (SST)n 電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略變換的第一步是識(shí)別和解釋企業(yè)的戰(zhàn)略集。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法一 BSPn BSP （ Business Systems Planning）是 IBM公司 70年代初創(chuàng)建并逐步發(fā)展起來的，它 是一種對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法，也可用于電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃。識(shí)別企業(yè)過程輸出的過程初步流程圖定義數(shù)據(jù)類n 識(shí)別數(shù)據(jù)類的目的在于了解企業(yè)目前的數(shù)據(jù)狀況和數(shù)據(jù)要求，為定義電子商務(wù)系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。n 企業(yè)過程法：分析每一個(gè)過程利用什么數(shù)據(jù)，產(chǎn)生什么數(shù)據(jù)， 用輸入 —處理一輸出圖來形象地表達(dá)n 實(shí)體法和企業(yè)過程法可分別進(jìn)行，然后互相參照，歸納出數(shù)據(jù)類。三種系統(tǒng)規(guī)劃方法n 在三種系統(tǒng)規(guī)劃的方法中， CSF方法更能抓住主要矛盾，突出重點(diǎn)的識(shí)別。n 即從經(jīng)濟(jì)的角度分析電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方案有無開發(fā)的價(jià)值；n 分析電子商務(wù)系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益是否能超過開發(fā)和維護(hù)成本。n ③ 降低交易成本。n 計(jì)算機(jī)主頻速度、內(nèi)外存容量n 連網(wǎng)能力n 輸入、輸出設(shè)備n 可靠性、安全性技術(shù)力量方面的分析n 主要考慮從事系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作的技術(shù)力量。如外包商的穩(wěn)定性與成果記錄、自行開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)等n 技術(shù)需求方面：跟軟件的質(zhì)量有關(guān)，如代碼質(zhì)量、健壯性、靈活性等n 功能需求方面：對需求的滿足程度，是否完成了所期望的功能目標(biāo)確定選擇標(biāo)準(zhǔn)
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