【正文】 cursus.iaculisac,urnaadipiscingdolor 9:29:18 2023/2/16219:29二月 二月 21二月 2121:29:1821:29:18FebruaryFebruary9:29:18February 9:29:18 2023/2/16219:2920239:29:1816,February9:29:18February 9:29:18 2023/2/16219:2920239:29:1816,February9:29:18February狼 SEPTWOLVES七：終端管理自我診斷 —— 市場診斷126126七 勢： 性格訴求與品牌產(chǎn)品存在差異，產(chǎn)品同質(zhì)化，供應(yīng)鏈管理粗糙。劣 感動你七：終端管理自我診斷 —— 市場診斷125125品牌訴求： 從狼文化、狼故事的傳奇中一路走來，演繹成功男人的故事，體現(xiàn)奮斗中 男人 的生活狀況，設(shè)計著全新的生活方式。 5,350 小計 3,255 210 1,217 　 50 218 33 　 1,098 271 51,168 6,51860=78款六：終端運營管理 —— 終端貨品企劃100100開發(fā)比例：茄克：Ｔ恤：毛衫：襯衫：西服：褲類33： 13： 12： 9： 10： 23類別 =訂貨總量 開發(fā)比例（區(qū)域銷售比例）某類產(chǎn)品訂貨數(shù)量 =總款數(shù)量 開發(fā)比例六：終端運營管理 —— 終端貨品企劃101101茄克款量： 36款T恤類款量： 14款毛衫類款量： 15款襯衫類款量： 10款西服類款量： 11款褲子類款量： 25款茄克類訂貨量： 2191件T恤類訂貨量： 863件毛衫類訂貨量： 797件襯衫類訂貨量： 597件西服類訂貨量： 664件褲子類訂貨量： 1527件通過計算得出：六：終端運營管理 —— 終端貨品企劃102102色彩：基本色的選擇：時尚色的選擇：注：時尚色的選擇應(yīng)考慮：1：色彩一定要系列化、考慮終端的搭配組合2：區(qū)域特質(zhì)及消費習慣六：終端運營管理 —— 終端貨品企劃103103碼比南方城市：S： M： L： XL： XXL2： 3： 2： 2： 1北方城市：S： M： L： XL： XXL1： 2： 3： 2： 2面料：價格帶：六：終端運營管理 —— 終端貨品企劃1041041051051. 及時發(fā)現(xiàn)暢銷款并分析暢銷原因2. 準確預(yù)測銷售周期3. 了解補貨周期及物流周期4. 界定色碼及相應(yīng)數(shù)量六：終端運營管理 —— 補貨管理106106訂單、新款跟蹤分析表：款號 色號 訂單量 到貨量 現(xiàn)有庫 存量 平均日銷售量 銷售周期 產(chǎn)品生命周期　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　六：終端運營管理 —— 補貨管理107107建立銷售分析制度216。=108款）如： 120天數(shù)銷售周期：開季至季終的銷售時間業(yè)績提升量 =歷史銷售量 ()泛泛的表揚使人感覺虛偽、別有用心把你觀察到的行為告訴對方，你實際上是幫員工把 “偶一為之 ”的好行為上升到一個更高的水平來認識，從而使其會有意識的重復(fù)類似的行為。認可和獎勵的目的是使這種積極的行為經(jīng)常化。 確定年度銷售目標 (與業(yè)主充分溝通并達成一致意見 )第二步分析歷史銷售數(shù)據(jù)并預(yù)測未來的市場發(fā)展情況 (如： GDP、相關(guān)政策 ) 過多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力252。員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學252。而愿望很少會成為現(xiàn)實。“How”：選擇、選用什么方法進行，如何去做。 管理階層的工作在于指導部署設(shè)定目標，使個別目標與部門目標相吻合，并協(xié)調(diào)各部門目標與公司總目標相統(tǒng)一，使組織上下相互合作，共為同一目標而努力！四：目標管理48483：制定有效的目標“我希望有很多的錢 ”！“我希望有輛好車 ”！ “三年之內(nèi)，我的年收入要超過 20萬元 ”！ “明年年底，我要擁有一輛寶馬跑車 ”！ 設(shè)定有效的目標 四：目標管理4949 “What”：您要達成什么目標？ “When”：您要什么時候完成目標？ “Where”：達成目標要利用的各個場所地點。提供個人幫助，建立信任關(guān)系周全細膩、可靠耐心，能夠幫激動的人冷靜下來不喜歡采取主動，愿意停留在一個地方 抑揚頓挫的語調(diào)有說服力的語言陳列有說服力的物品相處秘訣回應(yīng)，表現(xiàn)出充滿活力，精力充沛提出新的，獨特的觀點給出例子和佐證給他們時間說話口語化，靈活，創(chuàng)造輕松的氛圍注意自己要明確目的，講話直率使用個性化贊揚重要的事情，以書面形式與其確認要準備他們不一定能說到做到 嗓門大，話多凡事喜歡參與，不喜歡孤獨但同時也討厭別人告訴他該怎么做高效、果斷語言直接 ,審慎的 ,以自我為中心果斷 ,決策者、冒險家，喜歡挑戰(zhàn)，具有競爭性 公開空間 （大于 36m） 演講3535人際溝通風格分析適合的方法和別人溝通三：終端管理者的有效溝通3636支配型表達型和藹型分析型表達度情感度三：終端管理者的有效溝通12：人際風格分析37373838特征發(fā)表講話、發(fā)號施令，喜歡控制局面 親密空間（約小于 ）：只有感情親密的人才被允許進入 親人、情侶216。溝 結(jié)合視覺輔助手段。7：簡要附屬一下他的內(nèi)容，讓對方有機會更正你理解錯誤之處。3：記下關(guān)鍵要點，尤其是與最后期限或工作評價有關(guān)的內(nèi)容。要是您的得分還不到 76分 ,很不幸 ,您是一位很差勁的傾聽者 ,在此技巧上就要多下功夫了 .最差的傾聽者千萬別象我一樣26266：傾聽障礙克服傾聽者的障礙用心不專 急于發(fā)言排斥異議心理定勢厭倦消極的身體語言美國著名管理學家戴明博士發(fā)明的管理技術(shù)二：管理的基本概念1515干什么？ —— 任務(wù)誰來干？ —— 責任怎么干？ —— 方法、程序干到什么程度？ —— 工作標準、目標如何保證？ —— 激勵制度、資源3：管理的內(nèi)容：二：管理的基本概念1616目 錄17171818人際交往中的語言溝通 溝通漏斗想表達的 100%表達出來的 80%理解的 100%聽到的 60%記住的 20%執(zhí)行？ %傳遞信息的你 接收信息的人三：終端管理者的有效溝通1919三：終端管理者的有效溝通2：什么是溝通？ 為了設(shè)定的 目標 ，把 信息 ，思想 和 情感 在個人或群體間傳遞，并 達成共同協(xié)議 的過程。市場診斷店務(wù)診斷331. 終端管理者的角色認知2. 管理的基本概念3. 終端管理者的有效溝通4. 目標管理5. 激勵與壓力疏解6. 運營管理（終端商品企劃、銷售管理 終端商品企劃、補貨管理、銷售分析、促銷管理、晨會、信息分享2. 自我診斷能力 、賣場管理、陳列管理 ）7. 自我診斷管理 (市場競爭模式分析、店務(wù)管理診斷）8. 結(jié)束語 —— 相信自已，成功在您心中！目 錄44一：終端管理者的角色分析認知決策管理執(zhí)行老板 、店長店長 、領(lǐng)班店長 、 領(lǐng)班、導購終端管理的三層面55一：終端管理者的角色分析認知 —— 管理者角色轉(zhuǎn)變66員 工圖 管理者通過設(shè)計、構(gòu)造和維持一種特定的環(huán)境，以協(xié)調(diào)他人的意志行為，使之與管理者的意志目的相統(tǒng)一或吻合，從而高效的實現(xiàn)特定的目標的人類社會活動。借助他人完成既定工作或?qū)崿F(xiàn)目標的藝術(shù)！1：什么是管理？二：管理的基本概念管理格言 —— 溝通是企業(yè)管理中解決一切矛盾和糾紛的重要途徑，善于協(xié)調(diào)和溝通是現(xiàn)代成功企業(yè)家的重要標志之一。1：盡早先列出你要解決的問題。4：不要自作主張地將認為不重要的信息忽略，最好與信息發(fā)出者核對一下，看看指令有無道理。三：終端管理者的有效溝通障礙27277：信息反饋的障礙源上下級關(guān)系溝通者之間的競爭溝通者之間一些左右為難的事情三：終端管理者的有效溝通2828投入 排除干擾 集中精力 采取開放式姿勢 積極預(yù)期 理解聽清全部信息注意整理出一些關(guān)鍵點和細節(jié)，并加以回顧。 “傾聽”對方的身體語言。通傳送者信息 反饋 傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。 個人空間（約 )：親切友好，只有相當親近的人才能進入 親人、熟人216。坦率、直接，不能容忍錯誤有目的的聽眾，一切為了贏 獨立 ,有作為