保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀和未來-wenkub.com
2025-01-19 02:07 本頁面
【正文】 中國保險(xiǎn)市場(chǎng)是世界上最大的潛在市場(chǎng)，是世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要組成部分，中國保險(xiǎn)業(yè)必將在開放中獲得更大的發(fā)展。而且 ,當(dāng)保險(xiǎn)公司有新產(chǎn)品推出時(shí) ,保險(xiǎn)人可以用公告牌、電子郵件等方式向全球發(fā)布電子廣告 ,向顧客發(fā)送有關(guān)保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)、防災(zāi)防損咨詢等信息 ,投保人也用不著等待銷售代表回復(fù)電話 ,以自行查詢信息 ,了解新的保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況 ,有效地解決了借助報(bào)紙、印刷型宣傳小冊(cè)子時(shí)效性差的毛病。 電子化。開展保險(xiǎn)電子商務(wù)不需要具體的建筑物和地址 ,只需要申請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)址 ,建立一個(gè)服務(wù)器 ,并與相關(guān)交易機(jī)構(gòu)做連接，就可以通過因特網(wǎng)進(jìn)行交易。由圖可以看出，參與保險(xiǎn)電子商務(wù)的實(shí)體有四類：投保人、保險(xiǎn)公司、銀行、及認(rèn)證中心。 四 保險(xiǎn)電子商務(wù)基本運(yùn)行模式 保險(xiǎn)電子商務(wù)不管有多少種類型，但是都離不開一種基本的運(yùn)行模式。即保險(xiǎn)公司對(duì)個(gè)人投保人或被保險(xiǎn)人的電子商務(wù)平臺(tái)，它是針對(duì)個(gè)人被保險(xiǎn)人銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的平臺(tái)，主要的產(chǎn)品包括人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車輛險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。 美國有 。其中產(chǎn)險(xiǎn)約 3800家，壽險(xiǎn)約 2200家?？偙ＹM(fèi)收入占國民生產(chǎn)總值的比例為 8％左右。保險(xiǎn)密度指標(biāo)是指人均保費(fèi)。目前， 1999年我國的保險(xiǎn)深度指標(biāo)為 1。而美國在 1996年就有保險(xiǎn)公司5000多家，英國 800多家，連香港才一個(gè)地區(qū)也有 220家。此外還有 6家保險(xiǎn)集團(tuán)(控股 )公司， 2家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。 2023年保險(xiǎn)密度為 （即每個(gè)公民的平均保費(fèi)），保險(xiǎn)深度為 %，中國保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面。 從廣義上講，保險(xiǎn)電子商務(wù)還包括保險(xiǎn)公司內(nèi)部基于 Inter技術(shù)的經(jīng)營管理活動(dòng)，對(duì)公司員工和代理人的培訓(xùn)，以及保險(xiǎn)公司之間以及保險(xiǎn)公司與公司股東、保險(xiǎn)監(jiān)管、稅務(wù)、工商管理等機(jī)構(gòu)之間的信息交流活動(dòng)。 保險(xiǎn)電子商務(wù)的涵義 保險(xiǎn)電子商務(wù)也叫網(wǎng)上保險(xiǎn)，是指：保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。因?yàn)?，保險(xiǎn)業(yè)是抵御沖擊產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的自然災(zāi)害和意外事故的最后一道屏障，它寧可失之于穩(wěn)固，也不愿冒風(fēng)險(xiǎn)獲取額外的利潤。但是保險(xiǎn)是和信息緊密相連的，保險(xiǎn)是一種承諾、一種無形產(chǎn)品、一種服務(wù)商品，保險(xiǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息。 保險(xiǎn)電子商務(wù)指保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)中介人利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所形成的對(duì)組織內(nèi)部的管理、對(duì)客戶關(guān)系的管理以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的部分或完全電子化這樣一個(gè)綜合的人機(jī)系統(tǒng)來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 二 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀 中國保險(xiǎn)業(yè)在開放中不斷發(fā)展壯大 第一，業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 第二，市場(chǎng)體系逐步健全。專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu) 7
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