保險業(yè)電子商務現(xiàn)狀和未來-免費閱讀
【正文】 本世紀前 20年是中國完善社會主義市場經(jīng)濟體制、全面建設(shè)小康社會的重要戰(zhàn)略機遇期。網(wǎng)絡(luò)使得客戶與保險機構(gòu)的相互作用更為直接 ,它解除了傳統(tǒng)條件下雙方活動的時間、空間制約 ,與傳統(tǒng)營銷“一對多”的傳播方式不同的是 ,網(wǎng)上營銷可以隨時根據(jù)消費者的個性化需要提供“一對一”的個性化的信息。圖 。在美國大致上 107人當中就有一個人在保險業(yè)就業(yè)。其中家庭財產(chǎn)險占 ％，健康險 ％，人壽險 ％，車險 ％，其它 ％。而我國 2023年的保險深度為 1。 中國與美國現(xiàn)狀的比較 中國 美國 一、從保險業(yè)發(fā)展的規(guī)模上看，我國保險公司的數(shù)量，保費總收入和資產(chǎn)總量都相對 很少。自 1980年恢復國內(nèi)保險業(yè)務以來，中國的保險業(yè)保持了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。信息技術(shù)的發(fā)展對保險業(yè)的影響是 巨大的，特別是 20世紀 90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及日新月異，其中所蘊涵的無限商機使得無數(shù)商家紛紛把目光投向電子商務。于是一種全新的保險經(jīng)營方式 —— 保險電子商務應運而生。 2023年保費總收入達到 ，比上年增長 %，相當于1999年的 ；保險業(yè)總資產(chǎn)達到 ，比上年增長 %；保險資金運用余額達到 8739億元，比上年增長%。到 1999年止，我國只有中資保險公司 13家，外資保險公司 15家，共 28家。 8%。 目前美國約有 6000家保險公司。 三 保險電子商務類型 與一般的電子商務的分類相似，保險電子商務也可以分為 (2) 企業(yè)對消費者 (BtoC)。 圖 1中，保險公司的網(wǎng)上保險系統(tǒng)同投保人和其他部門都是通過 Inter進行數(shù)據(jù)通信的?？蛻粢部梢灾鲃舆x擇和實現(xiàn)自己的投保意愿 ,無需消極接受保險中介人的硬性推銷 ,并可以在多家保險公司及多種產(chǎn)品中實現(xiàn)多樣化的比較和選擇 。保險業(yè)置身于經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局，面臨著十分重要的歷史機遇。 六 保險業(yè)發(fā)展電子商務的機遇與制約 1 保險業(yè)發(fā)展電子商務所面臨的機遇 2 a)我們網(wǎng)民數(shù)量快速增加 ,用戶已達 2250萬以上 3 b)網(wǎng)上商業(yè)環(huán)境進一步改善 c)保險電子商務將釋放保險市場的潛能 d)國內(nèi)外保險電子商務在同一起跑線上 .電子商務的最終目標是實現(xiàn)電子交易 ,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)投保 ,核保 ,理賠 ,給付 . 2 我國保險業(yè)電子商務發(fā)展面臨的制約 a)觀念與意識的制約 b)互聯(lián)網(wǎng)硬件環(huán)境的制約 . c)金融電子化支手段的制約 d)網(wǎng)絡(luò)安全的制約 e)我國保險公司自身信息化水平的制約 七 現(xiàn)有保險業(yè)電子商務模
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