【正文】 非關(guān)鍵路徑（ noncritical path): 在整個網(wǎng)絡(luò)圖中非最長的路徑都叫非關(guān)鍵路徑 。2023/5/19網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)正向計算? 正向計算 – 目的：計算最早時間– 方法：根據(jù)邏輯關(guān)系? 方向：從網(wǎng)絡(luò)圖始端向終端計算? 第一個任務(wù)的開始為項目開始時間? 任務(wù)完成時間為開始時間加持續(xù)時間? 后續(xù)任務(wù)開始時間根據(jù)前置任務(wù)的時間和搭接時間而定? 多個前置任務(wù)存在時，根據(jù)最遲的任務(wù)時間定2023/5/19正向計算結(jié)果? 示例：正向計算結(jié)果 最早時間? 圖： 正向計算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最早開始日期和最早完成日期 ）2023/5/19網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)反向計算– 反向計算 計算最晚時間– 目的：計算最晚時間– 方法：根據(jù)邏輯關(guān)系? 方向：從網(wǎng)絡(luò)圖終端向始端計算? 最后一個任務(wù)的完成時間為項目完成時間? 任務(wù)開始時間為完成時間減持續(xù)時間? 前置任務(wù)完成時間根據(jù)后續(xù)任務(wù)的時間和搭接時間而定? 多個后續(xù)任務(wù)存在時，根據(jù)最早的任務(wù)時間定2023/5/19反向計算結(jié)果? 示例：反向計算結(jié)果 最晚時間? 圖： 反向計算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最晚開始日期和最晚完成日期 ）2023/5/19有關(guān)時差定義時差（ slack):在不影響項目最后完成時間的前提下，某活動可以推遲開始的最大時間量。 EF=ES+工期估計規(guī)則 ：某項活動的最早開始時間必須相同或晚于直接指向這項活動的最早結(jié)束時間中的最晚時間。 （ 3） 外部依賴關(guān)系。2023/5/19確定活動順序 （ 1） 強(qiáng)制性依賴關(guān)系。 2023/5/192023/5/192023/5/19關(guān)鍵線法單代號網(wǎng)絡(luò)圖2023/5/19項目活動之間四種依賴關(guān)系結(jié)束對起始 FS—— 前一活動必須在后一活動開始前結(jié)束。2023/5/192023/5/19時間估計 為了估計各活動所需時間，需要廣泛收集歷史數(shù)據(jù)。3. 時間估算 — 估算各項活動所需要的時間。糾正措施：糾正措施是使預(yù)期的未來項目執(zhí)行情況與項目計劃一致所做的任何事情。預(yù)期的范圍變更可能需要對工作分解結(jié)構(gòu)做修改，或者替代方法的分析。? 當(dāng)項目在合同形式下運(yùn)行時，范圍變更控制必須符合有關(guān)的合同條款。范圍核實不同于質(zhì)量控制，前者主要關(guān)心對工作結(jié)果的接受，而后者主要關(guān)心工作結(jié)果的正確性。2023/5/19項目分解 結(jié)構(gòu) （ WBS) 項目分解結(jié)構(gòu)的主要目的和用途是：? 1） 明確和準(zhǔn)確說明項目的范圍；? 2） 為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；? 3） 針對各獨立單元，進(jìn)行時間、費用和資源需要量的估算，? 4） 確定項目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)；? 5） 將項目工作與項目的財務(wù)帳目聯(lián)系起來；? 6） 自上而下將項目目標(biāo)落實到具體的工作上? 7） 確定工作內(nèi)容和工作順序；? 8） 估計項目整體和全過程的費用。2023/5/19技術(shù)和工具工作分解結(jié)構(gòu)模版分解輸出? 工作分解結(jié)構(gòu)模版三、范圍定義輸入：?范圍說明?約束條件?其他計劃輸出?歷史信息2023/5/19范圍定義 項目范圍定義把主要的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元，以達(dá)到如下目的：? 提高對成本、時間及資源估算的準(zhǔn)確性。詳細(xì)依據(jù)應(yīng)該包括所有確定的假定和約束條件的文檔。? 項目目標(biāo) — 確定項目成功完成所必須滿足的定量標(biāo)準(zhǔn)。項目理由提供評估對未來效益平衡的基礎(chǔ)。范圍說明通過確定項目目標(biāo)和主要的可交付成果，為項目班子與項目客戶之間達(dá)成協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。產(chǎn)品描述一般在項目早期階段不能詳細(xì)，而在后續(xù)階段隨著產(chǎn)品特性的逐步詳盡而細(xì)化。? 產(chǎn)品范圍 — 產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能。對于大型、復(fù)雜的項目，可能會有多個不同職能的變更控制委員會。2023/5/19協(xié)調(diào)涉及整個項目的變更執(zhí)行情況報告 整體變更控制輔助變更控制?范圍變更控制?進(jìn)度變更控制?費用變更控制?質(zhì)量控制?風(fēng)險變更控制?合同管理2023/5/19變更控制系統(tǒng)? 變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔式的程序，它定義了正式的項目文檔變更的步驟。2023/5/19整體變更控制過程輸入? 項目計劃? 執(zhí)行情況報告? 變更申請工具和技術(shù)? 變更控制系統(tǒng)? 性能管理? 執(zhí)行情況測量? 補(bǔ)充計劃編制? 項目管理信息系統(tǒng)輸出? 項目計劃更新? 糾正措施? 教訓(xùn)2023/5/19整體變更控制 整體變更控制所關(guān)心的是：? 對保證能夠產(chǎn)生利益的變更因素施加影響；? 確定變更是否已經(jīng)發(fā)生；? 當(dāng)變更發(fā)生時對實際變更進(jìn)行管理。對大多數(shù)項目而言，執(zhí)行狀況檢查理會有不同的頻率和層次。授權(quán)體系的設(shè)計應(yīng)使得提供的控制與控制成本相平衡。產(chǎn)品所需的技能和知識。項目章程授權(quán)項目經(jīng)理為項目活動使用組織資源的權(quán)利。項目計劃是一個文件或文件集，隨著有關(guān)項目信息的獲得而不斷改變。? 財務(wù)控制 — 報告時間、規(guī)定的花費和支出審查、會計準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)合同條款。 個人和組織可能會同時識別出多個項目， 需對這些項目設(shè)想進(jìn)行篩選 ―― 項目選定。規(guī)模的增長往往意味著復(fù)雜性的增加，包括行政管理參與者之間的等等復(fù)雜性。2023/5/19高風(fēng)險建議書? 如果新奇要素在一個項目中占優(yōu)勢，潛在的成本變化應(yīng)該被看作一種風(fēng)險。回收期法回收期法 [舉例 ]期初投資 凈現(xiàn)金流量的期望模型（＄ 100， 000） （都為正數(shù)）第一年 45， 000第二年 35， 000第三年 20， 000第四年 20， 000第五年 15， 0002023/5/19凈現(xiàn)值法? 凈現(xiàn)值（ Net Present Valiu ,簡稱 NPV）： 企業(yè)在項目過程中發(fā)生的收入和成本流量的凈貼現(xiàn)總額。融資成本率融資成本率 — 取下列最高的成本率：? 對借來的資金所要支付的利息；? 如果投在其他具有最佳優(yōu)勢的地方，該資金所獲得的利率；? 企業(yè)當(dāng)前投資匯報率。融資成本：財務(wù)資源的使用本身所花費的金錢。2023/5/19相關(guān)概念和信息 1資本成本資本成本 [Capital Cost]包括包括 ：? 對一項資產(chǎn)的基本收購價格；? 在安裝和使用一項使用資產(chǎn)時以及把它投入正常工作狀態(tài)使招致的任何額外成本 。2023/5/19財務(wù)可行性? 對一個特定的項目進(jìn)行資源投資是否值得？如何獲得值得的回報？? 如果投資資源有幾種備選的機(jī)會，那一種會帶來最佳回報？2023/5/19成本 — 收益分析（ CostBenefit Analysis)成本成本 —— 收益分析收益分析 ：? 該項目計劃中的生命期識別、詳述和評估建議的成本，包括采購、建設(shè)、保養(yǎng)、維修、運(yùn)行成本、退役；? 在其設(shè)計中的生命周期內(nèi)，識別、詳述和評估建議的收益。2023/5/19技術(shù)可行性? 評價技術(shù)是否成熟；? 有利部件分析法（ Feature Analysis)是對用于共同目的的各種產(chǎn)品信息進(jìn)行收集和整理的一種方法。（ 3） 財務(wù)可行性；（ 4） 經(jīng)濟(jì)可行性 。2023/5/19可行性研究 (Feasibility Study)? 對任何可接受的建議書，都應(yīng)該設(shè)立一個小組承擔(dān)可行性研究，并盡量產(chǎn)生方案（ Scenarios)。? 4） 項目建設(shè)必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。我們在這里作什么？ 任務(wù)陳述 我們現(xiàn)在那里？SWOT分析市場分析和預(yù)測技術(shù)預(yù)測我們想達(dá)到什么目的？ 目標(biāo)為達(dá)到目標(biāo)我們?nèi)绾巫觯繎?zhàn)略計劃問題問題 結(jié)果結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃問題及其結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃問題及其結(jié)果2023/5/19SWOT 分析SWOT分析：優(yōu)勢、弱點、機(jī)會、威脅? Strengths? Weaknesses? Opportunities? ThreatsSTEEP因素：社會、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和政治Social , Technological , Economic , Ecological and Political.2023/5/19明確的需求是項目的基礎(chǔ) 1要求 /需求的生命周期：? 需求產(chǎn)生（變化、內(nèi)部、外部）? 需求認(rèn)識（現(xiàn)存、潛在、超前、前景分析secenario building ）? 需求表達(dá)：讓提出需求的人盡可能清楚地說明他們的需求；對需求提出一系列問題：2023/5/19明確的需求是項目的基礎(chǔ) 2？提出需求得人是如何描述需求的？需求真實嗎，是真正需求還是表面現(xiàn)象？我們能滿足這個需求嗎，其他人能滿足嗎，是不是真的有解決方法？需求重要嗎，值得去滿足他嗎 ？滿足需求的關(guān)鍵問題在那里，會不會有新的需求產(chǎn)生，還要進(jìn)一步滿足其他需求嗎，新的需求能取代目前這個需求嗎？需求直接涉及什么人，他們認(rèn)為這是一個必要的需求嗎，滿族足需求后對他們有什么影響，他們的反映會怎么樣？需求對機(jī)構(gòu)的影響是什么，對我的影響是什么2023/5/19明確的需求是項目的基礎(chǔ) 3作一些必要的研究工作，更好地理解需求根據(jù)以上三步得出結(jié)論，盡可能清楚地描述這個需求聽聽用戶對你的闡述的反映，并作適當(dāng)修改。2023/5/19（一）項目啟動項 目初始 過 程需求分析項目建議書可行性研究 項目評估 項目選擇項目規(guī)劃過程2023/5/19項目來源項目的來源：? 項目來源于各種需求和要解決的問題。例如，項目范圍的定義不可能缺少對如何生產(chǎn)產(chǎn)品的基本理解。過程是 “產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為 ”。 ”2023/5/19社會經(jīng)濟(jì)的影響 社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢可能對項目產(chǎn)生的影響：社會經(jīng)濟(jì)條件的一個小小的變化都可能造成項目本身的 劇變：標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則：? 標(biāo)準(zhǔn)是一個公認(rèn)的組織批準(zhǔn)的文件，是非強(qiáng)制執(zhí)行的。2023/5/19談判 在一個典型的項目過程中，項目成員可能會就下面所舉的任何或所有問題進(jìn)行談判：? 范圍、費用、進(jìn)度指標(biāo)? 范圍、費用或進(jìn)度的變更? 合同條款和條件? 職責(zé)? 資源2023/5/19對組織施加影響? 對組織施加影響是 “把事情辦妥 ”的能力。溝通有多種表現(xiàn)形式 ：? 書面和口頭的，聽的和講的。能造成不良后果。激勵和鼓舞 — 幫助人們激發(fā)自己以克服政治、行政和資源障礙進(jìn)行變革。2023/5/19 項目組織（ 2）? 特點： 1．有其生命期，2．在不斷地更替和變化?！?內(nèi)部的和外部的、業(yè)主和資金提供者、供應(yīng)商和承包商、項目班子成員及其家庭成員、政府機(jī)構(gòu)和媒體、市民和社會團(tuán)體 … 整個社會。可交付成果是一種切實可驗證的工作成果，如可行性研究報告、詳細(xì)設(shè)計或一個工作原形。隨著項目的進(jìn)展，完成項目的概率通常會逐步提高；c） 項目干系人影響項目費用和項目產(chǎn)品最終特性的能力最高， 隨著項目的進(jìn)展通常會逐步降低。? 時間： 2023年十、一前后 ，地點：北京2023/5/19第二章項目管理環(huán)境 (相關(guān)范疇 )? 項目階段和項目生命期? 項目干系人? 組織的影響? 主要的一般管理技能? 社會經(jīng)濟(jì)的影響2023/5/19項目生命期和階段性? 項目階段 項目的執(zhí)行組織通常將項目分成若干個項目階段，以便提供更好的管理控制，并與項目組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系。2023/5/19項目管理與其他管理學(xué)科的關(guān)系一般管理知識和實踐 .項目管理知識體系一般公認(rèn)的項目管理知識和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識和實踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念 ,搭接的范圍并非按比例的 .2023/5/19國際項目管理專業(yè)資格認(rèn)證– PMI 項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證Project Management Professional PMP – IPMA 四級證書認(rèn)證? Certificated Program Director CPD? 工程主任認(rèn)證 總經(jīng)理級? Certificated Project ManagerCPM 項目經(jīng)理認(rèn)證? Registered Project Managemen