6sigma管理與企業(yè)文化的構(gòu)造(ppt27頁)-wenkub.com
2025-01-17 01:11 本頁面
【正文】 2023年 2月 3日星期五 9時(shí) 44分 58秒 21:44:583 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 3日星期五 下午 9時(shí) 44分 58秒 21:44: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:44:5821:44:5821:442/3/2023 9:44:58 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 9時(shí) 44分 :44February 3, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 :44:5821:44Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 21 摩 托 羅 拉 公 司 的 質(zhì) 量 文 化 改 造 二、 6Sigma管理與企業(yè)文化的構(gòu)造 （ 6） 文化改造的三個基本經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) （一） 年代 70年代 80年代 90年代 變革 承認(rèn)“質(zhì)量很臭” 任命公司質(zhì)量官員標(biāo) 建立摩托羅拉培訓(xùn)中心 制定五年將質(zhì)量提高十倍的目標(biāo) 在通聯(lián)部開始單位總?cè)毕輸?shù)測定 選定 6σ作為目標(biāo) 制定兩年將質(zhì)量提高十倍和四年將質(zhì)量提高一百倍的目標(biāo) 制定每兩年把缺陷減少十倍的目標(biāo) 研究顧客滿意狀況測定方法 制定五年把周期時(shí)間縮短十倍的目標(biāo) 把缺陷測定的底數(shù)從每百萬計(jì)改為每十億計(jì) 進(jìn)行一系列變革 ,改造了 公司的文化 ,推行了全員 質(zhì)量管理戰(zhàn)略 ? 之一：文化改造一開始就須有謹(jǐn)慎制定的戰(zhàn)略意圖 22 二、 6Sigma管理與企業(yè)文化的構(gòu)造 （ 6） 文化改造的三個基本經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) （二） ? 之二：文化改造只有有了完備的支持機(jī)制才能持久 ? 下表為世界一流公司的獎勵種類 ? 飾物 印有公司標(biāo)記的物品 特別活動的入場券 ? (帽子、衫衣、筆、水杯等 ) ? 紀(jì)念品 特別泊車位 現(xiàn)金 ? 證書 辦公室懸掛的旌旗 自選贈品 ? 總經(jīng)理寫的信 胸針 特別午餐 ? 照片刊登在公司報(bào)紙上 贈品及證書 帶配偶和朋友赴宴 ? 儲蓄債券 休假 參加研討會 世界一流公司典型的獎勵種類 23 二、 6Sigma管理與企業(yè)文化的構(gòu)造 （ 6） 文化改造的三個基本經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) （三） ?施樂公司的 6種文化變革支持機(jī)制： 培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)的測定 確認(rèn)成績 和獎酬 過渡小組 交流溝通 高層管理 行為 施樂 實(shí)行全員 質(zhì)量管理 的公司 24 最佳公司 ? 之三：文化改造必須通過測評加以驗(yàn)證。 18 二、 6Sigma管理與企業(yè)文化的構(gòu)造 （ 5） 構(gòu)造文化的重要方式 培訓(xùn) (一 )
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