電子商務(wù)物流運營策略(ppt75頁)-wenkub.com
2025-01-16 17:47 本頁面
【正文】 ? 無論哪一類型、深處哪一發(fā)展階段的企業(yè)都可以考慮融入社會化物流整合平臺。 ? 同時，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立開放、透明、 ? 共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、 ? 倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商等各類 ? 企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持物流行業(yè)向高附加值領(lǐng)域發(fā) ? 展和升級。隨著 ? 更多的商家和物流企業(yè)的加入，中國的社會運轉(zhuǎn)將提 ? 升到新的水平。 ? 到 2023年底，菜鳥聯(lián)盟的當(dāng)日達城市要達到 20個， ? 次日達區(qū)縣要拓展到 1000個，要覆蓋 10000個商品品牌， ? 服務(wù) 1億消費者。今后 ? 消費者在天貓網(wǎng)購時，如果看到帶有“當(dāng)日達菜鳥聯(lián) ? 盟”和“次日達菜鳥聯(lián)盟”特殊標識的商品，這意味 ? 著如果是當(dāng)日 11點前下單，商品當(dāng)天就可以送達，如 ? 果是 16點前下單，則第二天可以送達。菜鳥提供的大數(shù)據(jù)， ? 能夠提前預(yù)測東北片區(qū)市場的需求，包括主流品類、 ? 商品銷量等?！? ? 菜鳥網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是一個物流信息調(diào)配平臺，阿里 ? 將第三方快遞、倉儲的信息接入進來，面向淘寶賣家 ? 提供入庫、發(fā)貨、上門攬件等服務(wù)。 四、社會化物流踐行者 ——菜鳥網(wǎng)絡(luò) ? 2023年 5月 28日，阿里巴巴、銀泰、復(fù)星等在深圳 ? 啟動中國智能骨干網(wǎng)的項目建設(shè)，同時宣布聯(lián)合成立 ? “菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。 ? （三）實現(xiàn) “立體式 ”倉儲網(wǎng)絡(luò)體系 ? 每個電商企業(yè)（制造商 /品牌商）都可以根據(jù)自己 ? 的實際情況，在方便易用且已經(jīng)多元化的各種公共電 ? 商平臺（淘寶、微信等）或私有官網(wǎng)商城開設(shè)屬于自 ? 己的 N個網(wǎng)店，接收來自祖國各地的海量買家訂單；同 ? 時基于具有高度可選擇性的 “云倉儲 ”服務(wù)，以低廉 ? 的成本、便捷的方式，依據(jù)買家訂單來源地的數(shù)據(jù)分 ? 析，迅速實施或調(diào)整在 N個目標城市的分倉布局，形成 ? 一個屬于自己的亦物理、亦虛擬的 “立體式 ”倉儲網(wǎng) ? 絡(luò)體系。近一年快遞市場最顯 ? 著的變化在于， EMS、順豐都已經(jīng)開始參與到電商配送 ? 的競爭中，這意味著電商配送環(huán)節(jié)高、中、低端產(chǎn)品線 ? 已有足夠豐富的選擇。 ? 為了持續(xù)健康發(fā)展，電商企業(yè)越來越需要盈利。通過訂單逐漸篩選優(yōu)質(zhì)配送員是個長期的過程， ? 而中國的征信體系并不健全，這使社會化物流公司將 ? 長期面臨潛在風(fēng)險。參與主體 ? 間的利益如何分配，如何分工協(xié)調(diào)等問題比較棘手。因此，未來如何充分利用這些數(shù)據(jù)，并最終找 ? 到各方都能接受的機制是 “天網(wǎng) ”形成的關(guān)鍵。 ? (倉儲物流中心 ) ? “地網(wǎng)”即在全國各個中心區(qū)域建設(shè)倉儲中心， ? 搭建連通全國的高標準倉儲體系，將現(xiàn)在散亂的、各 ? 自為政的倉儲和運輸資源形成一張社會化物流大網(wǎng)， ? 進行資源合理化分工， 形成具備覆蓋全國范圍，具 ? 有很強服務(wù)能力，性價比很高的物流配送網(wǎng)絡(luò)。 ? 一、社會化物流概述 ? （一）社會化物流的內(nèi)涵 ? 社會化物流是指將原先由企業(yè)內(nèi)部完成的物流過程 ? 通過契約的方式外部化，即利用信息化手段，整合閑散 ? 社會物流資源，為客戶提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。這促使原本“各執(zhí)一端”的電 ? 商、物流企業(yè)開始整合各自的優(yōu)勢資源，通過社會化 ? 的渠道尋求合作共贏，并向?qū)I(yè)化、高端化方向發(fā)展。如業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)季節(jié) 性變化的公司不必在旺季聘用更多的物流人員，到 淡季再開除他們。 二、第三方物流的優(yōu)勢 企業(yè)將自己的物流業(yè)務(wù)外包給運行良好的第三 方物流公司，可以獲得如下優(yōu)勢： （一）獲得規(guī)模經(jīng)濟效益 （二）獲取作業(yè)利益 （三）擁有第三方靈活性 （四）擁有外部網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù) （一）獲得規(guī)模經(jīng)濟效益 第三方物流公司擁有強大的購買力和貨物配載 能力，可以從運輸公司或者其它物流服務(wù)商那里得 到比他的客戶更為低廉的作業(yè)報價。各客戶企業(yè) 業(yè)務(wù)流程各不一樣，而物流、信息流是隨價值流流 動的，因而要求第三方物流服務(wù)應(yīng)按照客戶業(yè)務(wù)流 程來定制。 （三）第三方物流的角色定位 術(shù) 聯(lián)盟合作關(guān)系 技術(shù) 信息技術(shù)的發(fā)展是第三方物流出現(xiàn)的必要條件。 廣義的第三方物流是相對于自營物流而言的。于是他們簽約入駐全國首個電商物聯(lián) ? 網(wǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地 ——儲倉快杰電商園區(qū)，由該園區(qū)為 ? 五芳齋提供包括倉儲、商品倉儲管理、訂單處理、退 ? 換貨、單據(jù)及數(shù)據(jù)等在內(nèi)的一系列服務(wù)。 ? 后出現(xiàn)的一些新的第三方倉儲物流公司，開始更 ? 加注重設(shè)備系統(tǒng)端的投入，提升服務(wù)的品質(zhì)以尋求差 ? 異化發(fā)展，比如近期備受關(guān)注的中聯(lián)網(wǎng)倉，通過高自 ? 動化設(shè)備以及定制化的系統(tǒng)，來提高工作效率，同時 ? 研究出 “ 傻瓜式 ” 的標準化操作流程，提前完成轉(zhuǎn)型， ? 成為國內(nèi)第三方電商倉儲物流服務(wù)的新標準。倉儲庫存管控能力的 ? 強弱對于商家能否在市場上取勝起著至關(guān)重要的作用。 企業(yè)過于依賴第三方物流服務(wù)商，又無法控制或 影響他們，使企業(yè)不能取得所需的客戶需求信息，從 而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進。 ? （二）物流外包 劣勢 外包常常會使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制， 從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。 ? 。 ? 這種物流方式的服務(wù)是專業(yè)化的、多功能的和全 ? 方位的。 ? 但物流體系的建設(shè)又不可能一蹴而就，資本市場是 ? 否有足夠的耐心等待京東盈利，決定了京東是否有持續(xù) ? 的發(fā)展資金。如何保持資源在物流業(yè)務(wù)與主營業(yè)務(wù)進行分配， ? 保持公司均衡發(fā)展是京東需要好好思考的問題。平臺上的 ? 賣家都采購數(shù)量很少，它的采購成本不可能跟京東競爭， ? 沒有這種規(guī)模。 ? （五）京東自營物流的競爭優(yōu)勢 ? 只要商品存儲得離買家足夠近，時效 及 服務(wù)等問題 ? 統(tǒng)統(tǒng)都會自然而然地迎
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