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第七章質(zhì)量經(jīng)濟性分析-wenkub.com

2025-01-16 16:28 本頁面
   

【正文】 )()(222122222???????????????????????????????nyimynKyLmyyLkmyyLkmykyL58 59 22)(.0。 日本學(xué)者田口玄一提出了“損失函數(shù)”的概念,認(rèn)為隨著產(chǎn)品質(zhì)量特性值與目標(biāo)值的偏離,損失呈二次函數(shù)變化趨勢。 51 四、質(zhì)量的波動與損失函數(shù) (一)質(zhì)量的波動 質(zhì)量波動指的是 質(zhì)量特性值 的變化。 1.組織的質(zhì)量損失 2.顧客的質(zhì)量損失 3.社會的質(zhì)量損失 48 1.組織的質(zhì)量損失 組織的質(zhì)量 損失 有形損失 如:廢品損失 , 返修損失 , 降級降價損失 , 倉儲 、 運輸及采購中的某些損失 無形損失 如:產(chǎn)品質(zhì)量下降導(dǎo)致市場占有率降低帶來的損失 49 2.顧客的質(zhì)量損失 顧客的質(zhì)量損失就是顧客在使用不好的產(chǎn)品過程中可能遭受的損失。 收益 :給顧客帶來了好處 , 如產(chǎn)品更具有適用性 , 提高了生產(chǎn)效率 , 減少了因產(chǎn)品維修帶來的損失; 成本 :顧客需要支付更多的費用來購買產(chǎn)品 。 39 (五)質(zhì)量成本分析報告 ?質(zhì)量成本及其二級、三級科目的統(tǒng)計,核算結(jié)果 ?質(zhì)量成本計劃的執(zhí)行情況及對比分析 ?質(zhì)量成本趨勢分析 ?質(zhì)量成本指標(biāo)分析 ?分析、確定質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素,提出相應(yīng)的改進措施 40 第三節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟性分析 41 一、 質(zhì)量經(jīng)濟性的概念 質(zhì)量經(jīng)濟性: 指在資源投入一定的條件下,產(chǎn)品的質(zhì)量達到最高水平,或者說為了達到一定的產(chǎn)品質(zhì)量水平,所耗費的資源最少,從而實現(xiàn)利益的最大化。 35 ?、預(yù)防成本的增加量比較,則有第二種靈敏度指標(biāo) 式中: ΔF —— 本期損失成本與上期損失成本的差值 Δ (P+A)—— 計劃期內(nèi)預(yù)防成本與鑒定成本之和的 增加量 A)Δ(PΔFα??236 α 2 =0,表示計劃期內(nèi)發(fā)生的內(nèi)外部損失成本與上期內(nèi)外部損失成本相同, 質(zhì)量改進沒有成效 。 百分比 % 100 20 10 0 % % % 部失本 內(nèi)損成 防本 預(yù)成 部失本 外損成 成本 鑒定 金額 27 ? 計算計劃期內(nèi)預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本和外部質(zhì)量保證成本的發(fā)生金額,或計劃年內(nèi)上述各項成本的累計金額與計劃控制目標(biāo)進行比較,求出增減值和增減率;計算上述各項成本占生產(chǎn)產(chǎn)值、銷售額、利潤和總成本的比重,并計劃控制目標(biāo)進行比較分析。 名稱 項目 內(nèi)部損失成本 外部損失成本 預(yù)防成本 鑒定成本 質(zhì)量總成本 金額合計 占質(zhì)量成本總額(%) 某企業(yè)的質(zhì)量成本構(gòu)成數(shù)據(jù)如表,試分析質(zhì)量成本構(gòu)成。 17 0 質(zhì)量成本總額 內(nèi)部和外部損失成本 預(yù)防和鑒定成本 質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)示意圖 c 18 最佳值 質(zhì)量適宜區(qū) 內(nèi)部和外部損失 50%左右 預(yù)防成本 10% 質(zhì)量水平 質(zhì)量過剩區(qū) 內(nèi)部和外部損失 40% 檢驗成本 50% 質(zhì)量成本總額曲線 質(zhì)量改進區(qū) 內(nèi)部和外部損失 70% 預(yù)防成本 10% 質(zhì)量成本最佳區(qū)域圖 19 20 1.統(tǒng)計核算方法 采用貨幣、實物、工時等多種計量工具,運用一系列的統(tǒng)計指標(biāo)和統(tǒng) 計圖表以及統(tǒng)計調(diào)查的方法取得資料,并通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分組、整 理獲得所要求的各種信息,以 揭示質(zhì)量經(jīng)濟性的基本規(guī)律,不注重質(zhì) 量成本數(shù)據(jù)的完整性及準(zhǔn)確性(相對準(zhǔn)確即可)。在這一平衡點 ,因有一定不良質(zhì)量存在所發(fā)生的費用和為達到一定質(zhì)量水平所發(fā)生的費用達到平衡。 三級科目: 質(zhì)量成本細(xì)目。 其組成項目有: ( 1)為提供附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)等所支付的費用。 特點 : 內(nèi)部故障成本 一般與組織的廢 品 、次品數(shù)量成正比 。 9 ( 1)質(zhì)量策劃費用 ( 2)過程控制費用 ( 3)顧客調(diào)查費用
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