中小企業(yè)實(shí)效管理-wenkub.com
2025-01-16 09:30 本頁(yè)面
【正文】 23 流程引進(jìn) 2． 為什么要制定流程管事 “領(lǐng)導(dǎo)管事”與“非領(lǐng)導(dǎo)管事”？ 問(wèn)題： 人心都管好了，都可以自覺做事了，為什么還需要用流程來(lái)管事呢？ — 可能產(chǎn)生 好人辦壞事 ， 如：?jiǎn)T工多崗位做事、管理者越級(jí)管理等。企業(yè)必須將工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化，最終模板化，從而減少對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的依賴。 B 創(chuàng)造良性的人際關(guān)系工作環(huán)境，讓人人成為主角，不被邊緣化。 17 案例分享 ◆ＩＳＯ為什么在中國(guó)的企業(yè)無(wú)效？ ◎ 案例：在戰(zhàn)場(chǎng)上士兵戰(zhàn)斗到最后一秒的要求 ◆給企業(yè)規(guī)定流程運(yùn)作，為什么會(huì)無(wú)結(jié)果？ ★ 因?yàn)樗?管 “ 事 ”， 不管 “ 做事的主體 ”：人 . — 好心沒辦好事 18 流程引進(jìn) 為什么要制定流程管人 — “強(qiáng)制”管人與“引導(dǎo)式”管人？ 在個(gè)人工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每件事上都要讓他知道對(duì)與錯(cuò)，而 且要把評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常灌輸在他的腦海中。 15 案例分析 2生產(chǎn)計(jì)劃失控 (無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃 ,廠長(zhǎng)隨意指揮生產(chǎn) ) ★ 失控點(diǎn) : 生產(chǎn)計(jì)劃 ,統(tǒng)籌失控 ★ 失控后果 : 未制定生產(chǎn)計(jì)劃，廠長(zhǎng)根據(jù)《客戶訂單》直接安排生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)能利用率 低，從而造成產(chǎn)能浪費(fèi)嚴(yán)重。 解決辦法 : 建標(biāo)準(zhǔn) → 搞制約 → 稽核責(zé)任 . ★ 標(biāo)準(zhǔn)： PMC部統(tǒng)一指揮生產(chǎn)、采購(gòu)的機(jī)制； 《客戶訂單》統(tǒng)一移交 PMC部后，由 PMC部制 定《生產(chǎn)通知單》后下發(fā)相關(guān)部門； PMC部，不得直接指揮生產(chǎn)、采購(gòu)等部門。人與人所有的沖突，摩擦 最大障礙都來(lái)源于不信任！我們的團(tuán)隊(duì)足夠信任我們嗎？ ? 責(zé)任 我們?cè)敢鉃椴肯仑?fù)多大責(zé)任？愿意為多少人負(fù)責(zé)？ 負(fù)責(zé)任就是給部下感覺跟著您走很安全！這是員工安全感的需求！ ? 影響力 也就是公司的愿景，這是員工發(fā)展的需求！ 來(lái)自一個(gè)顧問(wèn)公司的交流信 2 ? 高度決定方向； ? 眼界決定境界； ? 思路決定出路； ? 定位決定地位； ? 細(xì)節(jié)決定成??； ……… 來(lái)自一個(gè)顧問(wèn)公司的交流信 3 質(zhì) 疑 我們把以上內(nèi)容倒背如流 ,能否解決以下問(wèn)題 ! ? 4 質(zhì) 疑 ?
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