電子商務(wù)案例分析與比較-第五章-wenkub.com
2025-01-14 19:55 本頁(yè)面
【正文】 41 思考與討論 ? 攜程與 “ 去哪兒 ” 之爭(zhēng) ? 試客的 “ 免費(fèi) ” 生活 ? 比較購(gòu)物 ， “ 推手 ” 還是 “ 殺手 ” 42 思考與討論 ? 攜程與 “ 去哪兒 ” 之爭(zhēng) ? 攜程為什么要三番兩次狀告 “ 去哪兒 ” ？ 他們?cè)跇I(yè)務(wù)模式上是否存在競(jìng)爭(zhēng) ？ 各自有何優(yōu)勢(shì) ？ 雙方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期博弈共存的態(tài)勢(shì) ？ 43 思考與討論 ? 試客的 “ 免費(fèi) ” 生活 ? 試客一族快速發(fā)展的原因有哪些 ？ “ 天下沒有免費(fèi)的午餐 ” ， 試客在獲得免費(fèi)產(chǎn)品同時(shí) ，存在哪些風(fēng)險(xiǎn) ？ 試客如何加強(qiáng)自我保護(hù) ， 降低試用風(fēng)險(xiǎn)以保障自己的合法權(quán)益 ？ 試用網(wǎng)免費(fèi)為消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品 ， 他是如何實(shí)現(xiàn)盈利的 ？ 未來(lái)應(yīng)如何拓展業(yè)務(wù) ？ 44 思考與討論 ? 比較購(gòu)物 ， “ 推手 ” 還是 “ 殺手 ” ? 請(qǐng)思考國(guó)內(nèi)比較購(gòu)物網(wǎng)站的模式與國(guó)外有何異同 ， 從國(guó)外比較購(gòu)物的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中我國(guó)可以得到哪些借鑒和啟示 ？ 為什么我國(guó)大多比較購(gòu)物網(wǎng)站還沒有達(dá)到收支平衡 ， 如何改善這種狀況 ？ 對(duì)我國(guó)比較購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展有何建議 ？ 針對(duì)本章 “ 特價(jià)王 ” 的案例 ， 分析其在國(guó)內(nèi)比較購(gòu)物網(wǎng)站中發(fā)展較好的原因與可借鑒的經(jīng)驗(yàn) ， 對(duì)其未來(lái)發(fā)展有何好的建議 。 40 信用模式 ? 在參加試用網(wǎng)的活動(dòng)以前 ， 需要用戶輸入電子郵件進(jìn)行完成簡(jiǎn)單的注冊(cè)和身份認(rèn)證 。 ? 試用網(wǎng)為了降低風(fēng)險(xiǎn) ， 保障自己的合法權(quán)益 ， 在網(wǎng)站上明確了免責(zé)聲明 。 37 技術(shù)模式 ? 試用網(wǎng)采用先進(jìn)的 java技術(shù)，采取將線上的互聯(lián)網(wǎng)自由點(diǎn)擊注冊(cè)與線下的 DM直郵驗(yàn)證相聯(lián)系的 “ 虛實(shí)結(jié)合 ” 行為付費(fèi)模式，配合SMS與 EDM等主要進(jìn)行整合營(yíng)銷，消費(fèi)者通過(guò)試用網(wǎng)體驗(yàn)一站式服務(wù)，商家與消費(fèi)者多對(duì)多的進(jìn)行在線交流，更加直接。 ? 網(wǎng)上交易階段：用戶對(duì)試用品所需運(yùn)費(fèi)進(jìn)行支付，通過(guò)簽約確認(rèn)配送等其他交易條件。 ? 試用網(wǎng)全新推出了 “ 電試臺(tái) ” 頻道，以視頻的形式展示商家產(chǎn)品。 ? 試用網(wǎng)的試用產(chǎn)品涵蓋各行各業(yè)，包括彩妝 /護(hù)膚 /個(gè)人護(hù)理、香水 /飾品 /個(gè)性生活、食品 /飲品 /保健產(chǎn)品、書刊雜志 /影視音樂、電影 /攝影 /折扣券、網(wǎng)絡(luò) /游戲 /數(shù)碼、美容 /美體 /美發(fā)等等領(lǐng)域。因此，除了商家與試客外，試用網(wǎng)還擁有物流公司、銀行或第三方支付公司等商業(yè)參與者。 ? 相關(guān)欄目：包括關(guān)于我們 、 免責(zé)聲明 、 媒體和掌聲 、 隱私條例 、 廠商合作 、 客戶服務(wù) 、 友情鏈接和用戶指南等 ， 位于首頁(yè)底部 。 ? 特價(jià)王不提供支付服務(wù)，支付是在與特價(jià)王合作的商家網(wǎng)站上完成的，這些合作商家為消費(fèi)者提供了多樣的支付方式、優(yōu)良的品牌信譽(yù)，保證了消費(fèi)者的交易安全。 ? 購(gòu)龍 CEO王海濤表示， “ 億元攻略 ” 將把合作網(wǎng)店的上億元傭金讓利給網(wǎng)民，這是比較購(gòu)物原有商業(yè)模式第一次被徹底打破。 2023年 ,王海濤回國(guó)著手創(chuàng)辦購(gòu)龍 —— 上海購(gòu)龍信息科技有限公司旗下另一網(wǎng)站 。 ? 同時(shí)，特價(jià)王還提供 SMS與 WAP搜索服務(wù)，即使身邊沒有PC機(jī)，用戶也可以通過(guò)手機(jī)或掌上電腦等無(wú)線平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)王搜索。 ? 2023年 10月 ， 特價(jià)王推出采購(gòu)大量個(gè)人 、 MSN簽名及 公告欄廣告 ， 對(duì)特價(jià)王進(jìn)行品牌推廣 。 ? 用戶可簡(jiǎn)單地輸入用戶名和郵箱完成注冊(cè) 。 ? 同時(shí) ， 特價(jià)王是一個(gè)非常熱心的論壇 ， 消費(fèi)者可以在論壇中分享自己的購(gòu)物體驗(yàn) ， 新會(huì)員可以進(jìn)行問題咨詢 ， 并有一些熱心會(huì)員提供代下單 ， 而且經(jīng)常有免費(fèi)的優(yōu)惠券可以兌換 。 但由于缺乏穩(wěn)定的商業(yè)模式 ，目前很多比較購(gòu)物網(wǎng)站定位不準(zhǔn) ， 收支不平衡 。 ? 和大多數(shù)其他購(gòu)物搜索網(wǎng)站不同的是，特價(jià)王贏利靠的是人氣而不是提成。 ? 重點(diǎn)欄目：根據(jù)各類購(gòu)物網(wǎng)站所售商品的大類，在頁(yè)面左端設(shè)有電腦數(shù)碼、圖書音像、時(shí)尚服飾、化妝美容和綜合百貨等各類網(wǎng)站的鏈接和排行榜，并標(biāo)注了每單返點(diǎn)或返現(xiàn)的比率。 ? “ 去哪兒 ” 提供的僅是搜索服務(wù)，交易和支付都不在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行，信用模式較為單一，只有在客戶需要開通 “ 博客 ” 相關(guān)服務(wù)時(shí)才會(huì)要求進(jìn)行身份認(rèn)證。酒店的評(píng)分則完全基于住客們的投票，酒店和攜程自己都無(wú)權(quán)改變。 ? 半年后 ， “ 去哪兒 ” 引起了金沙江創(chuàng)投的注意 ， 金沙江創(chuàng)投很滿意 “ 去哪兒 ” 國(guó)際化的團(tuán)隊(duì) ， 相信他們可以將國(guó)外旅游垂直搜索引擎的模式很好地復(fù)制到中國(guó)市場(chǎng)中來(lái) ， 同時(shí)非常尊重創(chuàng)始人對(duì)商業(yè)模型想法 。 ? 2023年 12月， Ctrip在納斯達(dá)克上市，發(fā)股 420萬(wàn)股，招股價(jià)為 18美元。 ? 1999年 10月，攜程從 IDG獲得 50萬(wàn)美元的第一輪融資，啟動(dòng)初期運(yùn)營(yíng)。 ? 為了保證消費(fèi)者搜索信息的安全性與可靠性， “ 去哪兒 ” 定期對(duì)折扣信息進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的在線旅游服務(wù)商，會(huì)從搜索列表中直接予以刪除。 ? “ 去哪兒 ” 所專注的，是搭建一個(gè)盡可能智能化的比價(jià)平臺(tái)，讓
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