【正文】 2023年 2月 1日星期三 5時 52分 29秒 17:52:291 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :52:2917:52Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 1日星期三 5時 52分 29秒 17:52:291 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :52:2917:52:29February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。過程比較艱辛，但也遵循苦盡甘來的人生哲理，只要你堅持的鉆研，一定會把自己的團隊打造成一個高效運轉的機器的。每個人都有不同的特點和追求，按每個人的特點來分配組內(nèi)的崗位，如心細的員工可以做生活委員，心態(tài)積極的人來搞士氣，有威信的人來做帶頭人，這樣組長管理可以輕松，組員的風采也得到展示，屬于雙贏。 ，突然打動你，要么強行用腦子記住，要么找筆寫下，總之，這些東西對你以后肯定有用。 ，看更多有意義的書，開闊眼界，增加學識 多與人交流，從別人身上學習。也不是只限于課堂上、字臺邊。 ，也就是說活動組織的與實際問題貼切。覺得沒意思不想去，但是又怕被怪罪不團結。記住，單子不光是在職場出的 團隊管理和建設也不全是在職場里。會議內(nèi)容目的性不明確，不能促進員工今天的工作效果。個人經(jīng)驗來看，越是受 挫的一天，越不該把夕會拉的太長。 問好可以風趣 1520分鐘 總結一天的工作，先宣布值得表揚的事件，針對今天遇到的問題逐個解決（個人問題單獨解決）。 如果以上內(nèi)容不夠的話，就要準備補充內(nèi)容，可加入實事問題分享或技巧培訓。小組沒有明確目標，導致從上到下干活都很茫然。因為集體好，個人才好。 ，家有家規(guī) 組規(guī) 問題：小組有自己的規(guī)定嗎 組員都知道組里的各項規(guī)章制度嗎 大家都知道定這些規(guī)定到底是為什么嗎 組員在你的組規(guī)下形成習慣了嗎 做法： a. 制定小組規(guī)矩，全體必須遵守。單位時間內(nèi)接觸的客戶越多，成交就越多。有這個安排，就可以減少工作時間中找數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。 b. 每日工作前要做的動作，要安排今日的數(shù)據(jù)。 做法： a. 數(shù)據(jù)庫總量與結構管理，一個健康的數(shù)據(jù)庫， 數(shù)據(jù)量應該在 8001000個。 把自己做成一碗米飯，客戶是各種各樣的菜，你可以搭配每一盤菜 做法：多看書、多看一些報紙、上網(wǎng)多去了解一些 相關知識、與智者聊天交流來增長見識，還有自己 要勤于思考。他們對保險的理解多數(shù)停留在自己的環(huán)境所接觸到的。不光公司總結給你的。要不恥與任何人學習，因為三人行必有我?guī)?。摘抄錄音一定要做到有腦子的抄。而坐席自己聽錄音時，在斷點聽過程中要摘抄。 做法：改變要有方向，要有突破，不能拍腦袋 a. 錄音分析，這是話術進步的第一利器。以我為中心帶著 客戶走，因為你是這個行業(yè)的精英。 常犯的錯誤：一聽到反對問題就頭疼 解決反對問題，愛和對方爭斗。 ，也就說保持個人的思路不亂。 解決這樣的問題，首先要掌握我們的反對問題話術，做到滾瓜爛熟。那么這個時候需要銷售人員給以推動，需要你給信心，及時促成。 3. 話術之魂 思路 問題：你打這通電話的目的是什么 在面對電話中各種情況，你的原則是什么 你認為我們打這個電話是在為客戶好嗎 你認為反對問題都是不利于我們成單的嗎 做法： a. 首先明確，話術不是一張打滿字的紙，也不是拿著念出來就行了，而是你的思路。如果想問客戶一點問題也要有技巧，問上次的保障您考慮 20萬的還是 30萬的，是考慮您自己做還是和家人一起來參加。 因為接下來，要進入健康告知的環(huán)節(jié)，其中就要涉及到轉折的話語，切記轉折不要生硬，要有適當?shù)倪^度。要做到對癥下藥，根據(jù)客戶的情況和興趣點來刺激，這樣可以擊中要害，快速成單。 產(chǎn)品介紹要注意：要突出賣點 體現(xiàn)與眾不同 利益最大化 要用好 FAB 何為“ FAB”？ F（ Feature）特征 A（ Advantage）優(yōu)勢 B（ benifit）利益 例子：這是一個豆?jié){機 這就是描寫特征 這個豆?jié){機的刀片是鋼制的 這就是優(yōu)勢 這個豆?jié){機磨出的豆?jié){，固態(tài)位置很少，讓您喝了更爽口，更有益消化。還有就是，因為話術是集合無數(shù)電銷前輩總結的東西，只要去學去用，就能夠讓我們站在成功者的肩膀上。 在我們與客戶交流的時候，笑可以有一下幾個作用： ，建立信任 ，給客戶以安全感 常犯的錯誤：不笑、笑得假、笑的不是時候 所以笑，對于我們的電話銷售有著諸多的好處，也是我們的本能，我們要大膽的在電話中把自己的笑聲表現(xiàn)出來，你會發(fā)現(xiàn)，客戶也是很可愛的。所以請各位管理者讀者以抓心態(tài)為自己的工作之基礎，常抓不懈。 休息片刻，呼吸一下新鮮空氣 了解造成壓力的根源 轉移并釋放壓力 隨它去 自我鼓勵 臉皮厚一點 分散壓力 不要把工作當成一切 主動求樂 換一下環(huán)境 自我放松的小方法 聽音樂 如佛教音樂有它特有的旋律和韻味，可以幫 我們減輕壓力。 這么來看，工作與壓力是并存的，分不開，甩不掉的。請仔細想，你的員工在職場，每天跟著你玩命，一句“你最棒，你很優(yōu)秀等等”，就能夠表達所有了嗎？他們天天遭到拒絕，心靈天天遭虐待，無數(shù)次的忍氣吞聲，無數(shù)次的發(fā)燒感冒，無數(shù)次被打倒又站起來，無數(shù)次當面或背地流淚。所以和 80后談掙錢和發(fā)展很有作用。 70后的人，這代人沒有趕上激烈的競爭，所以性格處事中庸，達到內(nèi)心滿足就行了，現(xiàn)在同事中比較少。等等，其實大家都被表象蒙蔽了，真正的原因是什么呢？大家能想到嗎？ （ 相互的） 你愿意把你的事情分享給組員嗎？你愿意分享你生活的所見所聞所悟嗎？你愿意去傾聽他們的心聲嗎？ 好，你不愿意或你還沒有做，或做的不到位，那憑什么讓員工主動和你交心。怎么做呢？ 做法：一定要與你的組員談心，了解他的內(nèi)心 和想要