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2025-01-11 06:13 本頁面
【正文】 2023年 2月 上午 5時(shí) 54分 :54February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 05:54:2605:54:2605:54Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 5時(shí) 54分 26秒 上午 5時(shí) 54分 05:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 1日星期三 上午 5時(shí) 54分 26秒 05:54: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 05:54:2605:54:2605:542/1/2023 5:54:26 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 5時(shí) 54分 :54February 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 05:54:2605:54:2605:54Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 37 肢體 55% 聲音 38% 如何了解你的客戶 ——溝通交流技巧（ 溝通形式與效果） 語言 7% 溝通的雙方 ? 在溝通過程中，哪一方說得多好？ 答案：對(duì)方說得多好 ? 如何才能讓對(duì)方多說？ 答案：自己多問 ? 顧客說 70%，自己說 30% ? 溝通要用問、說服要用問、銷售要用問 問話的四種模式 ? 開放式問話（多用于銷售的開始） ? 約束式問話（多用于銷售的結(jié)束） ? 選擇式問話（多用于二選一時(shí)） ? 反問式問話（多用于難以應(yīng)付的問題） 問的注意事項(xiàng) ?注意語氣和語調(diào) ?先從簡單的問 ?先從小問題開始問 ?問二選一的問題 ?事先想好答案 ?能問的盡量少說 聆聽的 4個(gè)層面 ? 聽懂對(duì)方說的話 ? 聽懂對(duì)方想說沒說的話 ? 聽懂對(duì)方想說沒說，要你說出來的話 ? 聽懂對(duì)方為什么說這句話，有時(shí)比說什么更重要 反面案例視頻 贊美的技巧 ? 要真誠的、發(fā)自內(nèi)心的去贊美 ? 贊美對(duì)方身上的閃光點(diǎn) ? 要贊美對(duì)方某一個(gè)具體的地方 ? 要間接贊美和對(duì)方相關(guān)聯(lián)的人和事 ? 借第三者去贊美對(duì)方 ? 贊美要及時(shí) 使你受
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