培訓(xùn)課件8d改善程序與手法-wenkub.com
2025-01-11 06:03 本頁面
【正文】 w 整理出各項(xiàng)的工作成果。w 確認(rèn)永久措施有效 執(zhí)行 後，可以停止臨時(shí)措施。n 思考為什麼會(huì)發(fā)生？如何讓它減少發(fā)生或者不發(fā)生。51步驟 1：成立小組w 成立小組：從問題的表達(dá)中可以考慮的是哪 些人員呢？52步驟 2： 清楚描述 問題w 把問題描述清楚n 對象是：普陀樂購n 是誰組裝錯(cuò)誤n 什麼項(xiàng)目組裝錯(cuò)誤n 在那裡組裝錯(cuò)誤 (工作的地點(diǎn) )n 組裝多少數(shù)量錯(cuò)誤n 為什么組裝錯(cuò)誤53步驟 3： 決定及驗(yàn)證臨時(shí)措施w 怎麼樣才不會(huì)讓不良品流出去，如何對客戶的不滿意進(jìn)行處理n 對該小組所生產(chǎn)的產(chǎn)品再重新驗(yàn)證確認(rèn)。46 (小批量驗(yàn)證 )小組采用同一規(guī)格型號(hào) 100卷產(chǎn)品按照三項(xiàng)措施進(jìn)行小批量驗(yàn)證 .措施 投入成本 端口破損數(shù) (卷)改變搬運(yùn)、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn)和堆放高度 3層改為 2層 .合理利用空間 0改變包裝方法 ,產(chǎn)品用托盤運(yùn)裝每卷多投入 10元托盤費(fèi)用1包裝箱內(nèi)增墊泡沫 每卷多投入 1元泡沫費(fèi)用047w 通過小批量驗(yàn)證 ,小組一致決定采用以下措施進(jìn)行永久整改 :、貯存作業(yè)方法，將原來搬運(yùn)和堆放高度 3層改為 2層，減少重壓。 對操作工藝不熟 1 100總計(jì) 23 100不良 情況統(tǒng)計(jì) 表 43051015200100502575A B C D E F G H%端口破損數(shù)卷44 確定根本原因w通過小組因果分析，試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)確定產(chǎn)品堆放高度過高、包裝方式不合理是導(dǎo)致產(chǎn)品端口受損根本原因。 庫房濕度大 1 E。 (許麗 完成日期 99/11/05)40 識(shí)別可能原因（因果圖） 選擇最有可能的原因（矩陣圖） 確定根本原因41 因果分析速度設(shè)定太快端面受傷人 機(jī) 料環(huán) 法庫房濕度大產(chǎn)品堆放高度過高包裝方式不合理操作粗心對操作工藝不熟貯存架間隙小 拉伸強(qiáng)度不穩(wěn)定42項(xiàng)目 端口破損數(shù) （卷）頻率（ %）累計(jì)頻率（ %）A。39w 品保課立即派員到浙江精密機(jī)械廠檢查全部 20μMHT 機(jī)用膜，并挑出有問題的膜。358D— 問題改善手法案例說明360. 問題的提出w 99年 11月 4日客戶 — 浙江某機(jī)械制造公司投訴，在其包裝車間對 “ ALT5檢測器 ” 進(jìn)行包裝時(shí) ,使用公司的 MHT機(jī)用膜時(shí)一拉就斷裂 , 并發(fā)現(xiàn)使用的機(jī)用膜端口破裂。必要 時(shí) 采 取補(bǔ) 救措施。w 驗(yàn)證 所采 取臨時(shí)措施的 效果。w 針對 客戶要求回覆的客訴抱怨。w 此方式可 以為從統(tǒng)計(jì)過 程 控 制作 業(yè) ,如何走向品 質(zhì)實(shí)際 提升之 間 ,提供一 項(xiàng) 具 體 的聯(lián) 系。w 此方式可 適 用于 任何 問題 ,而 且能促 進(jìn) 相關(guān) 目 標(biāo)的 各部 門間 有效的 溝 通。 4階段圖表的優(yōu)點(diǎn)是對問題和改正行動(dòng)的敘述簡明而又全面。n 為什麼在毛細(xì)管內(nèi)有沉積物？l 清洗管子時(shí)沒有清洗掉。 10解決根本性問題w 豐田員工提出 “5 個(gè)為什麼 ” 。w 所以 root cause就是只要解決它就可以解決失效模式。8D培訓(xùn)課程18D方法w 8D： 所 謂 8D方法 (eight disciplines),又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決 步 驟 ,是 福特公司 處理 問題 的 一種 方法 ,亦 適 用于制程能力指數(shù) 低于其 應(yīng) 有值 時(shí) 有 關(guān)問題 的解 決 。w 使用方法： Why, Why, Why, Why, Why8Root Cause Case 1w 有一臺(tái)汽車故障不能行走n 為什麼汽車不能行走l 因?yàn)橐婀收蟦 為什麼引擎故障l 因?yàn)榛鹦侨稽c(diǎn)火n 為什麼火星塞不點(diǎn)火l 因?yàn)榛鹦侨睗裾此?br />
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