【正文】 2023年 1月 31日星期二 7時 13分 24秒 07:13:2431 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :13:2407:13Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 31日星期二 7時 13分 24秒 07:13:2431 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :13:2407:13:24January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 團隊目標與個人目標的協(xié)調(diào) ? 銷售技巧 ? 時間運用 ? 成果展現(xiàn) 第 70 頁 會報內(nèi)容 ? 管理動作 ? 團隊向心力 ? 組織經(jīng)營管理 ? 個人業(yè)務經(jīng)營管理 ? 目標設(shè)定、追蹤、總結(jié) ? 累積效益 ? 服務品質(zhì) 第 71 頁 三種人 ? 83% ? 15% ? 2% 四種事 重要 不重要 緊急 不緊急 第 72 頁 主要與次要的原則： 著重未來而不是過去 著重機迂而不是難題 明確自己的方向 ， 不隨波逐流 第 73 頁 經(jīng)營管理措施 （ 200 年 月 日 —— 200 年 月 日） 序 號 亟待改進 工作方面 對應經(jīng)營 管理措施 工作 重點 計劃方案 責任者 相關(guān)部門 參與者 完成 日期 備 注 填表： 主管 ： 第 74 頁 終端名稱 負責人 聯(lián)系人地址 電話 傳真發(fā)生時間 地點 當事人處理人： 填表時間： 主管：處理結(jié)果非常事件處理記錄表事件描述事件過程描述經(jīng)驗教訓事件分析事件處理總結(jié)責任分析工作改進第 75 頁 客戶滿意度調(diào)查表 （ 示例 ） 調(diào)查項目 基本上是這 樣 選擇 基本上不是這 樣 選擇 不回 答 選擇 品種結(jié)構(gòu)合理 2 ? 2 ? 0 ? 主打品種明確 2 ? 2 ? 0 ? 二十四小內(nèi)給予答復 1 ? 1 ? 0 ? 定期回訪 2 ? 2 0 ? 主動熱情 1 ? 1 ? 0 ? 尊重客戶利益 1 ? 1 ? 0 ? 注重工作改進 2 ? 2 ? 0 ? 傳遞公司意圖 2 ? 2 ? 0 ? 提供管理咨詢和建議 2 ? 2 ? 0 ? 合 計 15 15 0 第 76 頁 業(yè)務員工作分析、評價表 自 月 日 —— 月 日 姓名 ___________ 總訪問家數(shù) 家 綜合評價 （ 問題點 ） ： 第 44 頁 計劃管理 ? 建立“衡量”的尺度 ? 清楚了解每階段目標和進度 ? 培養(yǎng)計劃和總結(jié)的習慣 第 45 頁 業(yè)務員月巡訪計劃（控制）表 月 日 序號 客戶名稱 訪問日期 工作內(nèi)容 結(jié)果狀況 1 2 3 4 5 6 任務完成情況 客戶變化情況 終端變化情況 需要的支持和幫助 備 注 主管領(lǐng)導的意見和批示 填表： 主管簽名： 第 46 頁 開拓新客戶計劃 客戶名稱 責任者 合作團隊 四次訪問原則 (日 /月 ) 結(jié)果 (沖擊、繼續(xù)、中止 ) 1 2 3 4 填表時間： 年 月 日 填表者（簽名） 第 47 頁 經(jīng)銷商供貨計劃表 經(jīng)銷商： 業(yè)務員： 時間： （ 單位： ） 預計進貨時間 品種一 品種二 品種三 合計 備注 第 48 頁 200 年 銷售計劃編制表 月 日 月 份 3年平均 銷售收入 上年銷售收入 3年平均銷售收入比例 % 上年銷售收入比例 % 今年銷售比例修正% 今年月均銷售收入 今年月 銷售目標 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 制表： 負責人： 第 49 頁 分公司（辦事處）促銷活動計劃表 （示例） 制表： 年 月 日 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合計 實施 地點 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 費用方案 A 1000元 /1＃ B C 4000元 /4＃ 4000元/7＃ D E F G H I 合計 市場 財務 業(yè)務 配合 要點 第 50 頁 200 年 銷售回款計劃編制表 月 日 單位：萬元 月份 銷售收入 銷售成本 毛利 銷售費用 回款 備注