電子商務技術概論培訓-wenkub.com
2025-01-10 22:55 本頁面
【正文】 ? 未來的電子商務模式是以買方市場為導向，以需求為中心，以競標為手段，依托因特網和快捷的物流布局，向全球化高速發(fā)展。發(fā)展趨勢1. 移動 Inter的炒作達到頂峰2. 企業(yè)應用成為中心和熱點3. 消費者獲取信息而不是進行事物處理4. 移動電話集成嵌入式條形碼閱讀器5. 智能手持設備顯示屏有所改善6. 移動安全性成為熱點問題7. 語音網絡導航仍在研究中8. 多功能集成9. 廣告繼續(xù)增加10. 運營商必須改變人們的業(yè)務銷售策略移動電子商務應用? 銷售終端服務 POS? 移動訂票? 手機銀行電子商務發(fā)展展望? 國際著名咨詢公司麥肯錫指出，第一代的電子商務專注于內容；第二代專注于綜合性電子商務，且涉足商品種類繁多，難以為顧客提供深入、專業(yè)的增值信息；而下一代的行業(yè)電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發(fā)揮因特網在信息服務方面的優(yōu)勢，將使電子商務真正進入實用階段。? CDMA，就是利用展頻的通訊技術，因而可以減少手機之間的干擾，并且可以增加用戶的容量，而且手機的功率還可以做的比較低，不但可以使使用時間更長，更重要的是可以降低電磁波輻射對人的傷害?！?3G是第三代通信網絡，目前國內不支持除 GSM和 CDMA以外的網絡， GSM設備采用的是頻分多址，而 CDMA使用碼分擴頻技術，先進功率和話音激活至少可提供大于 3倍 GSM網絡容量，業(yè)界將 CDMA技術作為 3G的主流技術，國際電聯(lián)確定三個無線接口標準，分別是 CDMA2023， WCDMA， TDSCDMA，也就是說國內 CDMA可以平滑過渡到 3G網絡，3G主要特征是可提供移動寬帶多媒體業(yè)務? CDMA (Code Division Multiple Access) 又稱碼分多址，是在無線通訊上使用的技術， CDMA允許所有使用者同時使用全部頻帶 ()，且把其他使用者發(fā)出訊號視為雜訊，完全不必考慮到訊號碰撞 (collision) 問題。? 3G網絡，是指使用支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術的第三代移動通信技術的線路和設備鋪設而成的通信網絡。 ? 藍牙的創(chuàng)始人是瑞典愛立信公司，愛立信早在1994年就已進行研發(fā)。在行業(yè)協(xié)會籌備階段，需要一個極具有表現(xiàn)力的名字來命名這項高新技術。6. 藍牙采用分散式網絡結構以及快跳頻和短包技術，支持點對點及點對多點通信，工作在全球通用的 ISM（即工業(yè)、科學、醫(yī)學）頻段。這樣移動主機不用改變 IP地址，也不必中斷通信。局限于無線通信線路帶寬。 如：開發(fā)市場，經費預算； EC的主要支撐環(huán)境? 技術環(huán)境 四個層次 兩個支柱? 法律環(huán)境? 信用環(huán)境? 金融環(huán)境技術環(huán)境1. 網絡基礎設施 硬件基礎 根本 電話 調制解調器 集線器 路由器 程控交換機 有線電視等2. 多媒體內容和網絡出版的基礎設施 百度百科侵犯作家權利事件3. 報文和信息傳播的基礎設施4. 商業(yè)服務的基礎設施 商品目錄 電子支付安全認證等? 政策? 技術標準 傳輸協(xié)議 安全協(xié)議 信息發(fā)布標準等，標準對于保證兼容性和通用性十分重要。它是一個基于計算機的支持系8. 統(tǒng)，服務于處理 半結構化 問題的管理決策制9. 定者。物流是實施電子商務的根本保證。同樣，在公司稅的征收上，政府也可以通過電子交換方式來完成。? 此外，顧客可以在小網站買東西，亞馬遜提供顧客信用卡的擔保和認證，然后由亞馬遜給小網站轉賬。? 同時，編制好的程序可以提醒用戶家人的生日和其他紀念日。? 它鼓勵顧客參與評價商品：為每個客戶可能購買的每件東西提供建議，結果約 70％的銷售額來自回頭客。? B2B是電子商務的絕對主導 因為：1. 交易量大2. 降低經營成本3. 更適合現(xiàn)代物流管理 大批量 小批次4. 信用資金安全更有保障 用戶相對少 穩(wěn)定5. 從理論到實踐更加成熟 EDI? 企業(yè)與消費者之間的電子商務 Business to Consumer ① 賣方企業(yè) 買方個人② 賣方個人 買方企業(yè) 人才招聘? 它類似于聯(lián)機服務中進行的商品買賣，是利用計算機網絡使消費者直接參與經濟活動的高級形式。? 非特定企業(yè)間的電子商務是在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，與伙伴進行從定購到結算的全部交易行為。Emerce和 Ebusiness2三、電子商務系統(tǒng)組成? ：利用電子手段進行商業(yè)貿易等商務活動，是傳統(tǒng)商務活動的電子化? 電子手段：電子技術 工具 設備 系統(tǒng) 電子貨幣 傳真 信用卡等? 商務活動：詢盤 報價 磋商 簽約 履約 支付等Intra防火墻網關INTERNETIntra路由器網絡交換機Extra供應商網絡 1供應商網絡 2本企業(yè)網絡其他合作伙伴零售商網絡公共通信網絡? 2）用戶 企業(yè)和個人? 3）認證機構 法律承認的權威機構，負責發(fā)放和管理電子證書，交易雙方互相確認身份? 4）配送中心 物流的重要性 ? 電子商務催生出的產業(yè) 物流公司林立，缺少監(jiān)管和相關的法規(guī)? 5）網上銀行 支付 實現(xiàn)交易的保證? 6）商務活動管理機構工商稅務海關經貿等部門四、電子商務在中國? 四個階段1. 199
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