第五章市場調研與預測策劃-wenkub.com
2025-01-10 11:58 本頁面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 7時 13分 50秒 07:13:5029 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :13:5007:13Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 29日星期日 7時 13分 50秒 07:13:5029 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :13:5007:13:50January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ： 無能力引起的誤差；不情愿引起的誤差。 總體 抽取樣本 推斷總體 樣本 德州學院經濟管理系 抽樣方法 抽樣方法大體上可分為兩大類： 一是隨機抽樣 二是非隨機抽樣。 （ 4）選擇適當的時間。 ? 利用國家統計部門或其他機構組織普查的機會，搜集數據 〉 適用于企業(yè)對市場某一方面情況的普查。調查范圍不大時，企業(yè)可以自行調查。 ? 一般的雷達探測儀的在提前警報方面的性能 ? Uniden雷達產品在提前報警方面的性能 德州學院經濟管理系 德州學院經濟管理系 第四節(jié) 樣本設計 一、 相關概念 二、樣本設計的必要性 三、樣本設計的程序和內容 德州學院經濟管理系 一、相關概念 ? 總體： 被調查對象的全體 ? 樣本： 從總體中按照隨機原則抽去的個體組成的小群體 ? 普查： 對全體調查對象進行的調查 ? 抽查： 采用一定的技術從全體調查對象中選取部分加以調查 ? 問：如何來選擇普查還是抽查？ 德州學院經濟管理系 普查與抽樣調查 按照是否覆蓋所有的調查對象，調查可分為普查和抽樣調查。管理層考慮銷售下降的原因可能是： ? 競爭者引致的 ? 由于警方采用更先進的雷達裝置與戰(zhàn)術的增強，使?jié)撛谫徺I者不十分相信雷達探測器能提供及時的警報。 是否繼續(xù)進行這一廣告活動？ 事前事后的廣告記憶，大眾感覺的品牌形象，消費者感覺中的產品定位。 ? 可以分解為： ? 1. 顧客選擇百貨商場的主要標準是什么？ ? 2. 根據這些標準，顧客對本店及其主要競爭者的相對評價如何？ ? 3. 本店顧客的人口學和心理學特征？是否與主要 競爭者的顧客有顯著差別？ 德州學院經濟管理系 41 確定調研問題應注意的事項 ? 調研問題應 ? （ 1）能提供足夠信息幫助解決管理決策問題 ? （ 2）為下一步的調研指明方向 ? 通常有兩種錯誤： ? 研究問題定得寬，難為下一步指明方向。 德州學院經濟管理系 31 決策問題與調研問題的差異 ? 決策問題 ? 面對營銷管理中出現的癥狀，決策者應該做什么？怎么做？ ? 行動導向 ? 調研問題 ? 要作出營銷管理決策，需要 什么信息？如何獲得這些信息？ ? 信息導向 怎么挽回已經丟失的市場份額？ 是否應該對市場進行細分？ 是否向市場推出一種新產品？ 是否增加促銷預算開支？ ……… .. 行動 什么信息是所需要的？ 如何獲取這些信息？ ……… .. 信息 德州學院經濟管理系 分析問題的背景 確定問題中的調研作業(yè) 與決策者討論 會見有關專家 第二手資料分析 定性調查 明確營銷管理決策問題 確定市場調研與預測問題 確定市場調研與預測問題的程序 二、市場調研與預測主題設定的程序 德州學院經濟管理系 三、調研與預測主題的背景分析 ? 掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關的各種歷史資料和發(fā)展趨勢，包括：銷售額、市場份額、盈利性、技術、人口統計、生活方式等； ? 要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約因素，比如，資金、研究技能、費用、時間等；委托企業(yè)的人員、組織結構、文化、決策風格等； ? 分析決策者的目標：組織目標、個人目標； ? 了解消費者或顧客的購買行為、法律環(huán)境、經濟環(huán)境、文化環(huán)境，以及企業(yè)開展市場營銷的技術等因素。 ? 調查報告的修改與定稿 3天。 ? 查尋文字資料 3天。 ? 本經銷店競爭優(yōu)勢與劣勢研究、提高市場競爭力的策略研究。 ? 期限：從本月 1日到下月 30日共計 60天完成，包括調查策劃、實施和結果處理。 ? 私車市場需求情況調查。 ? 居民家庭是否擁有私車。 ? 調查對象和調查單位 ? 調查對象為該市的全部市區(qū)居民家庭，不包括市轄縣的居民家庭。為了應對市場競爭， 經銷商 A急需了解 C 市居民私家車的市場普及率和市場需求潛力，了解居民對轎車的購買欲望、動機和行為，了解現有私家車用戶有關轎車使用方面的各種信息，以便調整公司的市場營銷策略。 ? （ 1）總體方案的論證、設計； ? （ 2）抽樣方案的設計、調查實施的各種具體細節(jié)的規(guī)定； ? （ 3）問卷的設計、測試、修改、定稿； ? （ 4）問卷的印刷、調查者的挑選和培訓； ? （ 5）調研與預測組織實施； ? （ 6）調研數據的整理（計算機錄入、匯總與制表）； ? （ 7）統計分析研究； ? （ 8）調研與預測報告的撰寫、修訂與定稿； ? （ 9）調研與預測成果的鑒定、論證、發(fā)布； ? （ 10）調研與預測工作的總結。大型的市場調查還應對計算機自動匯總軟件開發(fā)或購買作出安排。市場調查方法的確定應考慮調查資料搜集的難易程度、調查對象的特點、數據取得的源頭、數據的質量要求等作出選擇。 德州學院經濟管
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