外包業(yè)務管理及管理知識分析-wenkub.com
2025-01-10 06:32 本頁面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 6時 28分 25秒 06:28:2529 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :28:2506:28Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 29日星期日 6時 28分 25秒 06:28:2529 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :28:2506:28:25January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 24 普天之下，莫非王土 要擴張你賬幕之地，張大你居所的幔子，不要限制；要放長你的繩子、堅固你的橛子。 2023年前 4個月，我們的業(yè)績加起來不到 20萬，部門員工只拿 70%的工資，年初談的幾個項目都沒有進展，所有的人都對我們施以同情的目光，但我們始終沒有失去信心。 21 宏觀優(yōu)勢 中國宏觀經(jīng)濟進入加息通道，保險公司投資收益率上升，保險產(chǎn)品吸引力進一步增強； 太平洋人壽被評為亞洲最佳壽險公司，品牌效應進一步提升，集團公司、總公司加大投入，政策很多。 我們是個險中的個險、營銷中的營銷、創(chuàng)新中的創(chuàng)新 電銷產(chǎn)品的折標系數(shù)是最高，繳費年限最長，所有業(yè)務是靠電銷人員一個電話一個電話打出來的，我們不是個險誰是個險。有條件要發(fā)展，沒有條件創(chuàng)造條件也要發(fā)展。 16 外包項目的管理 四是組織電銷中心的主管與負責人，通過經(jīng)常性的協(xié)商、討論，分析問題，尋找解決方案，使代理公司及時調整經(jīng)營策略與思路，保持穩(wěn)健發(fā)展。我們態(tài)度一直很端正，以客戶投訴為契機，一方面及時化解矛盾、解決問題，努力做到將每一位投訴客戶轉變成太保的朋友；另一方面抓住每一次客戶投訴，分析原因、總結問題、尋求對策，有效提高電銷團隊規(guī)范從業(yè)的水平和各家電銷公司合規(guī)經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展的能力，也提高了我們整體的項目管理能力和專業(yè)化水平。在客戶投訴中發(fā)展，保監(jiān)申斥中成長； 2023年，保費 5000萬元，監(jiān)管攻勢進一步加劇，監(jiān)管方式從被動轉向主動，監(jiān)管手法不斷翻新，監(jiān)管內容不斷擴展，監(jiān)管的內容不斷深入，嚴格度前所未有。 2023年春節(jié)過后，連續(xù) 4起客戶投拆雖然都是小問題，但保監(jiān)的態(tài)度是掘地三尺、窮追不舍，盡管最后也沒出什么大事，但到整個處理過程驚心動魄，教訓太深刻了。 12 三是采取抽查、現(xiàn)場監(jiān)督與扣款前確認的管理方式，加強業(yè)務質量管控。從公司、產(chǎn)品、流程、話術、銷售技巧等多個層面進行開發(fā)、整理，規(guī)范每個環(huán)節(jié)的實務操作，形成完整的培訓資料，便于業(yè)務、管理人員隨時查詢、參考。接下來通過年底沖刺方案， 11月業(yè)績再創(chuàng)新高，單月保費沖上 500萬元平臺，實現(xiàn) 2023年單月保費突破 500萬元的夢想。 2023年經(jīng)營較好的五家外包機構除一家外，四家業(yè)績均出現(xiàn)大幅下滑，情況較好的鴻鑫公司在人力增加一倍的基礎上業(yè)績并未得到相應提升，人均產(chǎn)能下降，經(jīng)營一度難以維繼，整體情勢危急 。二怕業(yè)務員情緒不穩(wěn)，整天面對客戶的質疑、斥責甚止漫罵，有些業(yè)績好的電銷人員都會蒙生倦意、難以堅持。 外包市場的開發(fā) 4 外包市場的開發(fā) 三是優(yōu)化渠道，專業(yè)扶持，積極培植新的業(yè)務增長點 2023年我們在進一步穩(wěn)固與已有渠道合作關系的同時，實行淘汰機制，一方面清理一些不合格的外包機構（ 4家），確保我司合作機構的業(yè)務規(guī)模和品質，另一方面積極開發(fā)有潛力、有資源的新項目，不斷拓展業(yè)務
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1